レビュー (11)

  • 匿名のユーザー 男性 | 30代

    事前のインプットが少なく感じました。前日までに剃っておくこと、脱毛後の入浴は不可、シャワーのみ可、終わってから鍵をかけずオートロックで退出していいのか、カメラの位置に関する注意点(玄関付近はカメラに映る)、駐車場の位置(離れた場所にある点)など、早めに聞いておきたかったかな、と思います。結果的には部屋にある説明書などはわかりやすく、心配もあったけれどなんとかなり、2回目からは手間取らないと思います。欲を言えばシャワールームがあれば、ジェルを流せて快適だと思いましたが清掃の観点から難しいのでしょうか。あと汗をかくのでレンタルタオルなど置いたらいいと思います。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます!

    確かに初回の不安は大きいかと思います。

    ご指摘の点等もう少し事前にわかりやすくお伝えすることが出来れば、よりご利用しやすくなるかと存じます。

    そういった点をふまえ、HPやSNS・お客様への事前メールなど改善できるところは、極力お客様目線で改善していきます。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2025年05月19日
  • 匿名のユーザー 男性 | 40代

    2回目予約する時うまくできなくて、LINEで問い合わせすると丁寧に教えてもらい予約する事ができたのでとても助かりました。



    返信コメント

    ご利用ありがとうございます。またなにか不具合や不明な点等あればお気軽にご連絡ください。またのご利用お待ちしております。

    2025年05月06日
  • 匿名のユーザー 男性 | 40代

    使用中に扉を開けようと解錠ボタンをピッピって何度もされ恐怖を感じた。

    予約の管理が出来ているのか?

    返信コメント

    本当に申し訳ございません。日時を勘違いされたお客様が向かわれてしまったようです。無人システムにも関わらず扉を開けようとされるのは、大変恐怖・不安に感じられたとお察しします。今後は再発防止のため、確認・注意喚起等の徹底に努めて参ります。

    2025年04月18日
  • 匿名のユーザー 女性 | 50代

    部屋は広く綺麗で清潔だったし、機械もけっこう簡単に使えました。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございます。機械も問題なく使用頂いたようで良かったです。慣れていただくと、時間的にも余裕ができて、よりスムーズに施術してもらえるかと思います。またのご利用お待ちしております!

    2024年10月25日
  • 匿名のユーザー 女性 | 50代

    2回目なので以前よりスムーズに入室できました。

    前回は時間前に自動で音声が流れたので、そのタイミングで片付けたら良いかなと思ってたのですが、今回は音声は流れませんでした。

    タイマーつけてたのと、慣れて早めに終わってたので良かったです。

    序盤、途中でウエットティッシュが無くなったのですが、服を脱いでたので、監視カメラの所まで行けず(泣)

    前回はジェルが2つとも途中で出なくなって苦労しましたが、今回はスムーズにでました。

    顔周りの剃り残しがあったのでシェーバーを置いておいてもらえてるので助かりました!

    今回は車でいったのですが、方向音痴なので駐車場が分かりにくくて苦労しました。

    次回はもっとスムーズに行くと思います!


    返信コメント

    ご利用ありがとうございます。

    確かにそのタイミングでのウェットティッシュ切れはキツいですね。なるべく近くに予備を1つ置いておくようにします。

    音声案内ですが、深夜帯ですと建物内に住居もあるためオフになってたかと思われます。今回のように手元のタイマーの活用をお願いいたします。

    駐車場はもっと近くであればよかったのですが、あそこしか空きがなく…時間貸しの奥ですし分かりにくいですね。ゴメンなさい!

    2回目のご利用で大分慣れて頂いたようで嬉しいです。ぜひぜひまたのご利用お待ちしておりますので、よろしくお願い致します!


    2024年09月09日
  • 匿名のユーザー 女性 | 30代

    駐車場がわからなかったですが、店内は清潔で充電器やBluetoothなどの設備も整っていました。とにかく、清潔で明るい空間はよかったです。

    1時間でどこまで施術できるのかなと思っていましたが、ほとんど全身の脱毛ができる時間は、ありました。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございました。

    初回で全身はさすがです。

    確かに駐車場はちょっと分かりにくいかもしれません…HPでも紹介してますが、もう少し分かりやすくする方法考えます!

    またのご利用お待ちしております。

    2024年09月06日
  • 匿名のユーザー 男性 | 50代

    とても清潔感があるお部屋でした。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございます!このようなレビューはとても励みになりますので非常にうれしいです!実は今日たまたま数組のお客様がご利用頂いてまして、合間にスタッフ清掃が入れませんでしたので、皆さんが綺麗に清掃して頂けたかと思われます。お客様の協力あっての無人システムなので本当に感謝です!

    2024年08月25日
  • 匿名のユーザー 男性 | 50代

    綺麗、清潔、静か言うことなしよかったです。

    これからも通いたいと思います。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございます!

    お客様のご協力のおかげで清潔な空間の維持ができ、本当に感謝しております!

    是非またお気軽にご利用ください。

    2024年06月19日
  • 匿名のユーザー

    部屋は綺麗でお試し価格がとてもお得でした。

    快適に利用できて良かったです。

    また利用させて頂けたらと思います。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございます!

    気軽で快適にご利用いただけるよう、色々なプランもご用意しております。

    またのご利用お待ちしております。

    2024年04月27日
  • 匿名のユーザー 女性 | 20代

    全身鏡を脱毛機の隣において欲しい。手鏡だと見づらい部分が多い上に、片手で機械もう片手で手鏡はしんどい。

    返信コメント

    貴重なご意見ありがとうございます!確かに真横にあれば便利ですね。動かせる姿見等の設置を検討させていただきます。

    2024年04月22日
  • 匿名のユーザー 男性 | 40代

    快適に脱毛できました。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございました!

    これからもより快適にご利用いただけるよう工夫して参ります。何か御要望等あればお気軽にお伝え下さい。

    またのご利用お待ちしております。

    2024年03月29日

セルフ脱毛サロン ハイジ奈良新大宮店の基本情報

住所
奈良県奈良市芝辻町4-8-3 ベルアンジュ奈良206号室
マップで見る
営業時間

月〜金 00:00 - 23:59

土・日 00:00 - 23:59