レビュー (19)

  • 匿名のユーザー

    月2回5ヶ月通いました。

    前の人の使用感はいつも感じましたが、それでも

    いつ行っても室内はきれいで、備品もいつも充分でした。肌寒い季節になったら室内にヒーターが設置されており、素敵な配慮だと思いました。

    無人のためストレスを感じる事なく、本当にありがたかったです。

    何度か問い合わせ、トラブル等で連絡させてもらいましたが、丁寧な対応に安心して通うことができました。

    またお世話になるかと思いますのでよろしくお願いいたします。


    返信コメント

    ご利用ありがとうございます。


    お客様のご感想をお聞きして大変嬉しく思います。ご満足いただけたこと、そして当店のサービスや設備に対するご理解、ご感想をお伺いでき、心より感謝申し上げます。

    また、無人サロンでの利用に関してストレスを感じることなく、快適にお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。


    今後も、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    2024年02月21日
  • 匿名のユーザー

    良い点

    ・24時間いつでも利用でき、早朝や深夜などの時間帯に予約できるところが良い。

    ・初回は慣れていないためマシンの扱いや手順を確認するのに時間がかかり、実際に脱毛する時間が短くなってしまうので、初回お試しができるのが良かった。

    ・思ったより綺麗で居心地が良いように工夫されていました。

    ・スマホの充電器があり、助かりました!


    気づいた点

    ・掃除機の電源が入らなかったり、ワイパーの替えシートが見つからず使用後の清掃に困った。

    (備え付けのペーパーで拭く清掃をいたしました)

    ・建物からドアまでのところが暗いので、夜利用の女性は不安になるかもしれません。

    ・室内はかなり静かなので、スマホで音楽を流したりしながら脱毛するのがおすすめです。

    返信コメント

    この度は、セルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店のご利用ありがとうございます。


    ご丁寧な口コミありがとうございます!


    当店は無人のセルフ脱毛サロンなので、日中だけでなく深夜・早朝もご利用できます。

    万が一の場合にはSECOMに加入していますので、ご安心いただけると思います。


    清掃の際、切れている備品があり申し訳ありませんでした。口コミいただいた日に補充いたしました。

    掃除機は電源の線を抜くと使用できるもので、分かりづらく申し訳ありませんでした。


    今後とも安心・安全を提供できるよう心がけていきますので、よろしくお願いします。

    2023年09月22日
  • 匿名のユーザー

    3回目の利用です。背中や手の届かない箇所以外は60分の間に全てできるようになりました。

    いつも清潔感のある部屋です。


    また、今回掃除機を使おうとしたところ

    ダストボックスが外れ、なかなか元に戻せなく困ってしまいました。しかし、電話で問題ないとすぐに対応いただけました。今後も安心して利用できると思います!

    返信コメント

    この度は、セルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店のご利用ありがとうございます!


    初めて利用する時は、手順を確認しながらなのでお時間がかかりやすいです。

    初回お試し体験で施術の流れを理解していただけるので、2回目以降は徐々にスムーズに出来ると思います!


    背中など手の届かないところは、ペアでご利用あいただくか、スタッフが施術する脱毛サロンをおすすめします。


    施術後、お掃除ありがとうございます。

    掃除機のダストボックスが外れ、ビックリさせてしまい申し訳ありませんでした。

    困ったことがありましたら、ご連絡頂ければ対応いたしますのでご安心ください。


    今後ともよろしくお願いします。

    2023年09月21日
  • 匿名のユーザー

    とても綺麗で使い方もわかりやすく良かったです!

    返信コメント

    セルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店のご利用ありがとうございます!


    お客様のお声をいただけて励みになりました。


    今後とも安心・安全な無人脱毛サロンをよろしくお願いします。

    2023年09月21日
  • 匿名のユーザー

    機械操作は非常にわかりやすくて良かった。

    ジェルふき取り用に厚手のウェットティッシュあればなおよし。

    返信コメント

    この度はセルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店をご利用いただきありがとうございました。


    スムーズにご利用いただけて良かったです!


    ウエットティッシュにつきましては、店内に1パック100円で設置しましたので必要な時にご利用いただければ幸いです。

    2023年09月21日
  • 匿名のユーザー

    ベッドシーツがなかった。


    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます。


    この度はベッドシーツが欠品しており大変申し訳ありません。

    店舗にも表示していたのですが、今まで利用いただいていたベッドシートが入荷できずご迷惑をおかけしております。

    只今別のものを手配しておりますので、申し訳ありませんが少しの間お待ちいただいております。


    備品の欠品についてはメールまたは公式LINEからご連絡いただければ幸いです。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    2023年03月08日
  • 匿名のユーザー

    前の人のジェルが床に落ちていた。

    返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます。


    お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。

    いただいたご意見から今後どの様にしていくか検討し、他のお客様にも注意していただけるように対応したいと思います。


    スタッフの清掃にも今一度注意していきたいと思います。


    申し訳ありませんが、こちらの書き込みですと、匿名ですので前の方がどなたか分かりません。

    可能でしたら、今後メッセージかラインなどでご連絡いただければ対応させていただきたいと思います。


    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    2023年03月03日
  • 匿名のユーザー

    とても良い体験ができました。

    経過を観て、あらためて契約しようと思ってます。

    ただ、冬場は寒い!せめて部屋の温度をタイマー設定で暖かくしてあると助かります。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございました。


    貴重なご意見ありがとうございました。

    今後は、エアコンのタイマー設定で事前部屋をできるだけ暖めさせていただきたいと思います。

    一日の最初にご利用の際は特に暖かくなるように設定させていただきます。


    他にもカーボンヒーターも設置してありますので、併用していただければ幸いです。

    清掃の際、カーボンヒーターをつけると暖かくて前から離れられません。


    お客様の貴重なご意見で今後も改善してまいります。

    またのご利用お待ちしております。


    2023年02月04日
  • 匿名のユーザー

    ウェットティッシュが空になってることが多々あり、ジェルを拭き取る時に困るので、多めに置いてもらえるとありがたいです。

    返信コメント

    この度はセルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店をご利用いただき誠にありがとうございました。


    ウェットティッシュの補充は清掃のたびに気をつけていましたが、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。


    ジェルの拭き取りは店内に設置してあるペーパータオルで拭き取っていただくよう表示しておりましたが、わかりづらくて申し訳ありませんでした。

    ウェットティッシュはジェルの拭き取りを想定しておりませんでしたので、多めには用意していませんでした。

    今後はご迷惑をおかけしないようしばらくの間撤去させていただきたいと思います。

    再度設置するか、設置した際の利用方法など今後検討させていただきたいと思います。


    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    2022年12月11日
  • 匿名のユーザー

    脱毛はエステサロンで経験済み。セルフは初めてでしたが事前の説明もきましたし、エステサロンで流れが分かっていたのでスムーズにできました。

    準備と片付けがあるので60分の時間内で全身は厳しいと感じたため放題か月2の方がよろしいのかな?と思います。

    初めてだったので、あとは数週間後に当てた毛が抜けるか見極めてから検討します!

    返信コメント

    この度はセルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店をご利用いただきありがとうございました。


    当店をご利用のお客様には、他店の脱毛サロンで施術を完了された方がまだ気になるところをメンテナンスでご利用されていらっしゃいます。


    施術の箇所にもよりますが、月に2回の方、毎週1〜2回の方など、お客様のペースに合わせてご来店いただけます。


    不定期ですが、キャンペーン料金もご用意しておりますのでご利用の際はよろしくお願い致します。


    この度はありがとうございました。

    2022年12月11日
  • 匿名のユーザー

    お試し体験で利用しました。

    脱毛に関して、気になる部分だけもう少し脱毛したいと思っていたところセルフ脱毛を知りました。


    実際セルフでやる不安や疑問点を1000円で体験できてとても良かったです。利用手順もHPや動画で紹介されている通りで安心できました。


    初回のため準備や後片付けや実際の脱毛に手間取る事もありましたが、回数を重ねる事にスムーズに出来そうです。今後も継続して利用していきます。

    返信コメント

    この度はセルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店をのお試し体験をご利用いただきありがとうございました。


    以前はお試し体験を30分で行っていましたが、初めての方が一連の手順に沿って施術するには時間が短いというお声をいただきまして、60分にさせていただいています。


    個人差はありますが、レーザー脱毛は回を重ねるごとに効果を実感していただけると思います。


    今後ともご利用いただけたら幸いです。

    2022年12月11日
  • 匿名のユーザー

    毎回お部屋もマシンもきれいにしてあって、安心して通ってます!駐車場が近いのも便利です!

    眼鏡なので、その上からサングラスを掛けるのがちょっと大変なので、できればコンタクトて来ることをオススメします!

    クリップ式のサングラスがあると嬉しいです!

    返信コメント

    この度はセルフ脱毛サロンハイジ 新潟万代店をご利用いただきありがとうございました。


    ご要望いただいたクリップ式のサングラスを探したところ、レーザーに対応したものを見つけられておりません。

    用意できていないことでご迷惑をおかけしております。通常のサングラスはレーザー使用を想定していませんので、当店では設置しかねる事をご了承いただければ幸いです。


    今後クリック式のレーザー対応サングラスを見つけましたら、設置したいと考えています。


    今後ともよろしくお願い致します。


    2022年12月11日
  • 匿名のユーザー

    すごい使いやすく素敵なシステムです。

    返信コメント

    この度はセルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店のご利用ありがとうございました。


    これからもお客様の喜んでいただけるサロンを続けていきますので、よろしくお願いいたします。

    2022年10月26日
  • 匿名のユーザー

    綺麗で使いやすかった。これからの時期暖房暖まるの時間がかかるのでハロゲンヒーターみたいなものがあるといいと思う。服脱ぐと寒いので。

    返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。


    多くのお客様にお部屋内を綺麗にご利用いただいて、私も感謝しています。

    新潟の冬はこれからどんどん寒くなりますので、ハロゲンヒーターの設置を前向きに検討させていただきたいと思います。


    貴重なご意見ありがとうございました。

    2022年10月26日
  • 匿名のユーザー

    60分あれば時間は十分あり、全身脱毛できます。使い方もすぐになれるし効果も実感できますよ。

    返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました。


    回を重ね、慣れていくと短時間でできるようになると思います。

    余った時間で新たな場所を脱毛していただいたり、ソファでくつろいでいただければ幸いです。


    またのご利用お待ちしております。

    2022年10月26日
  • 匿名のユーザー

    友人とペアお試しで行ってきました。

    双方セルフ脱毛サロンは初なので、お互い確認し合いながらやりました。思ってたよりもセルフは大変だなと実感したのと、やはり業務用の機械は連写速度が早くていいなと思いました。1つ難点を上げるとすれば、機械の冷却部分が凍るのが早めな事です。ですが、それが早いからこそ痛みが少ない利点かもしれないです。

    返信コメント

    ペアでのご利用ありがとうございました。


    当サロンはスタッフではなくお客様に脱毛を行なっていただくため、回を重ねると時間も短縮され慣れていく方が多くいらっしゃいます。


    冷却スピードにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。起動してからすぐにご利用いただけるように、急速冷却になっております。

    ご利用時に手のひらなどで温めたり、数分使用しない場合は最初のスタートボタンに戻ると冷却が一時止まるなど、ご対応していただると幸いです。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    2022年10月26日
  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    回を重ねると、システムにも慣れてきて、

    あたふたせず余裕を持って施術できました。

    (前回はエアコンをつけるのも忘れていました)

    返信コメント

    いつもハイジをご利用ありがとうございます♪


    お忙しい中レビュー投稿していただいて嬉しいです。

    手順に慣れると、時間内に数カ所の脱毛箇所を施術できると思います。

    何回かご利用していただいていると、部位によって毛が細くなったり、伸びるスピードが遅くなっているのを実感していただけているのではないでしょうか。


    エアコンつけ忘れても、暑くなくてよかったです笑


    今後も安心・安全・清潔に努めてまいります。

    2022年06月02日
  • 匿名のユーザー

    しっかりと清掃が行き届いていて、来た時と同じように汚さないよう気をつけ使わせて頂きました。

    写真付きのマニュアルのおかげで、マシンの取り扱いはしやすかったです。


    返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    数ある脱毛サロンから当店を選んでいただき本当に嬉しいです!

    また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。


    当店は1日一回以上清掃しております!

    また、無人店舗という性質から、お客様に使用前の状態に戻すようご協力いただいてるからこそ成り立っております。


    今後もお客様が安心、安全にご利用できるようにしていきます。


    2022年05月09日

セルフ脱毛サロン ハイジ新潟万代店の基本情報

住所
新潟県新潟市中央区弁天2-3-11 フジパークハイツ102号室
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営業時間

月〜金 00:00 - 23:59

土・日 00:00 - 23:59