匿名のユーザー
スリッパが綺麗になっていたように感じる。
匿名のユーザー
施術用ベッドの顔出すところの蓋(?)が落ちていた・・・。
戻しておいたけれど。
匿名のユーザー
施術中、テッシュで鼻をかもうとしたらテッシュではなくナプキン(?)だった。
紙が固く使えなかった。
本日の定期清掃にてこちらも気づき、交換いたしました。こちらとしても準備不足でありご迷惑をお掛けいたしました。今後は気をつけてまいります。
2024年03月18日匿名のユーザー
いつもお世話になっているが、今日は脱毛ジェルがほとんどなくまともにできなかった。
ゴミ箱もかなりパンパンだったので定期的に入れ替えなどして欲しい。
清掃サイクルが滞ってしまっておりました。ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後はない様に運営してまいります。引き続きハイジ大宮東口店をよろしくお願いいたします。
2024年03月18日匿名のユーザー
備品が揃っていて利用しやすい
ハイジ大宮東口店をご利用いただきありがとうございます。
備品切らさぬ様に今後も努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
2024年02月25日匿名のユーザー
今回はゴミや汚れが目立っていた。前に使用した人が何かを零したようだった。
いつもご利用ありがとうございます。
本日の定期清掃にて対応させて頂いております。
清潔さを保てるよう再度スタッフ教育いたします。引き続きのご利用よろしくお願いいたします。
2024年02月05日匿名のユーザー
利用するたびに備品が乱雑になっているような気がする。
利用者のマナーが悪いのか・・・
ご新規様も増えており、再度清掃回数、申込時の注意点にて乱雑にならない様に努めてまいります。
引き続きハイジ大宮東口店のご利用よろしくお願いします。
2024年02月05日匿名のユーザー
基本的に問題なかった。
ただ、トイレの床が汚かった。
早急に対応致します。ご不快な思いを与えてしまい、スタッフ一同再度共有して、清掃徹底してまいります。
レビューご連絡ありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
2024年02月05日匿名のユーザー
脱毛器の効き目が強くなったような・・・。
いつもご利用ありがとうございます。
これまで多くの方々から効果が出たというお声を頂いております。
引き続きご利用をよろしくお願いいたします。
2023年12月22日匿名のユーザー
シートを切るハサミが切れづらくなっていた。
いつもハイジ大宮東口店をご利用頂きありがとうございます。
鋏が切れずライトのことでご不便をおかけいたしました。弊社確認不足でありますので、申し訳ありません。
新しいものと交換するなど対応検討致します。
引き続きよろしくお願い致します。
2023年10月13日匿名のユーザー
清掃をしてそのままなのか、棚やラックが元に戻されていなかった
ご連絡ありがとうございます。昨夜も定期清掃にてご対応させて頂いております。
ほとんどのご利用者様にはしっかりと使用後の清掃も行って頂いております。引き続き安心してご利用頂けますよう努めてまいります。
匿名のユーザー
他の人のレビューでも見ましたが、鏡のカビがすごかったです笑笑笑
ご意見ありがとうございます。
ただいま新しいものと入れ替え中でございます。
先に撤去を行い対応させていただいております。申し訳ありません。
2023年09月25日匿名のユーザー
室内の姿見の裏面がカビだらけになっているので、一度確認をお願いいたします。
貴重なご意見をありがとうございます。我々も気づいておりませんでした。早急入れ替えの対応準備をいたします。
しばし代品が到着までお待ちください。ありがとうございました。
2023年09月19日匿名のユーザー
お試しを含め、今日で9回目でした。
正直、セルフの脱毛なんて…、と思っていましたが、びっくりするほど効果出ました!
1番出たのはVIOですね…鼠蹊部やIラインは3回目くらいからほぼ生えてきて無いかと。毛が太くて濃いところホド反応がいいのはホントでした。
逆に効果が出にくいのは、膝、肘、手首、足首などの照射しにくいところでした。今朝もしっかりとぶっとい毛が生えていたのでなかなか手強いなと。
今回で月額6500円2回✖️三ヶ月➕一月2回無料が終わったので、半年ほどしたらまた再開したいと考えております。
また利用する際はよろしくおねがいします。
投稿ありがとうございます。効果が出て我々としても嬉しい限りです。他にも多くの方から、卒業して、メンテナンスで通いたいとありがたいお言葉頂いております。
また、ご利用頂から事をお待ち申し上げております。
2023年09月19日匿名のユーザー
機器の落ちないようにするゴムが無くなってました。ファブリーズを置いていただけると嬉しいです。
落下防止も切れにくいものは変更の検討をしております。ご迷惑をおかけいたしました。
ファブリーズは対応させていただきました。ありがとうございました。
2023年09月19日匿名のユーザー
いつも快適に使用させて頂いています。
今日は1点だけ...脱毛機の持ち手のストラップがついていませんでした。(ほかの方がすでに指摘されていたらすみません)
特に不自由はありませんでしたが、念のため。
ご連絡ありがとうございました。落下防止ストラップの変更を検討して対応してまいります。ありがとうございました。
2023年09月19日匿名のユーザー
ご利用ありがとうございました!ハイジ大宮東口店をご利用頂きありがとうございました。
確かに背中をご自身でやるのはかなり難しいかと思われます。当店ではペアでのプランもご用意しておりますのでそちらでもご検討頂ければ幸いです。
引き続きご利用よろしくお願いいたします。
2023年08月21日匿名のユーザー
手順の説明書がとても分かりやすく、はじめてでもすんなりいけました。
初めてのご利用ありがとうございました😊
私自身も利用していてかなり効果出ております!
今後ともハイジ大宮東口店をよろしくお願いいたします。
2023年08月21日匿名のユーザー
使い方は簡単で良かった。
効果はまだわからないかな。
ただ、ウェットシートやベットシートが補充されてなくて使えなかったので、もも裏などはやりにくかった。
妻にやってもらおうと思ってペアで申し込んだのにベットが使えなくて残念だった。
大変申し訳ありませんでした。備品の管理について今一度見直し、清掃員にも指導致しました。
またお越し頂きご利用頂けますようよろしくお願いいたします。
2023年08月21日匿名のユーザー
慣れれば手早く広範囲できると思う
背面は一人でできないので難しい。
いつもご利用ありがとうございます。ペア入室プランもございますのでご検討いただければ幸いです。レビューありがとうございました。
2023年09月19日月〜金 00:00 - 23:59
土・日 00:00 - 23:59