レビュー (56)
匿名のユーザー 女性 | 30代
2度目の利用でした。
今回も、清潔感のある室内で、脱毛に必要なものは全て揃っており、説明書も分かりやすかったです。
全身脱毛(背中以外)するのに30分もかからなかったです。仙台駅からも近く、通いやすいのも嬉しいです。
匿名のユーザー 男性 | 30代
いつも利用させて頂いてます。室内が綺麗に保たれ、機械や消耗品も清潔感があるので安心して利用できています。問い合わせについて、いつも迅速かつ柔軟に対応頂いておりとても満足しています。
匿名のユーザー 女性 | 30代
部屋が綺麗で、清潔感がありました。
セルフ脱毛は初めてでしたが、説明書がしっかりあり、困ることはありませんでした。
手を洗う所やトイレなどもあります。
仙台駅から近いので通いやすいと思います。
お店が4階なのですが、階段しかないので、足腰が弱い人は要注意です。
値段がお手頃なので、これからも通ってみたいです。
返信コメントこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、★5つという高いご評価を頂けましたことスタッフ一同心より御礼申し上げます。
お店が4階ということ、路地にありわかりづらい点などがありますが、少しでも満足を頂けるような価格帯、安心して頂けるような清潔感を目指して運営して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2025年11月07日匿名のユーザー 男性 | 50代
清掃が行き届いていて気持ちよく施術できました。
無料駐車場があれば言うことなしでーす♪
返信コメントこの度はご利用頂きありがとうございます。清掃などお褒め頂けることスタッフ一同心より嬉しく思います。ありがとうございます。
また、立地の兼ね合いから提携駐車場がないこと、お客様にはご不便を掛けて申し訳ございません。いつかそのような改善を適えられるように企業としてがんばります。引き続き何卒よろしくお願い致します。
2025年09月20日匿名のユーザー 女性 | 40代
いつも利用させてもらっていますが、とてもキレイで居心地の良い空間です。機械も、初めてでも非常に分かりやすく、使いやすいです。無人のセルフ脱毛ですが、いつ行っても綺麗にされているので、お手入れが行き届いているんだと思います。困った時のお店の方の対応も迅速丁寧で、とてもありがたかったです。予約も取りやすいですし、立地もいいので、これからも利用させて頂きます。
返信コメントこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、繰り返しでのご利用に関して非常に高いご評価を頂けたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。お客様の清掃に支えられてのセルフ脱毛サロンの運営となりますので、お客様に丁寧に使っていただいている賜物だと感じております。皆さまから★5のご評価を継続して頂けるようにこれからの運営して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
2025年07月22日匿名のユーザー 男性 | 40代
室内が綺麗で、機械の出力にも満足できました。
返信コメントこの度はハイジ仙台駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また★5つというご評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
セルフ脱毛サロンは自宅とは異なるプライベート空間でプロ仕様の脱毛器が使えることがメリットとなっております。引き続きよろしくお願い致します。また、夏場の脱毛の際には紫外線対策も重要になりますので、脱毛後のケアもお忘れにならないようにご注意ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年07月22日匿名のユーザー 女性 | 50代
入り口が駅前の通りではなく路地側にあるので、人目につくことなく入れました。子供の脱毛のためでしたので、最初から最後まで無人なのは、子供が恥ずかしがらずに済み助かります。店内はきれいで、脱毛に必要なものが一通り揃っているので、初めてでしたがスムーズに試すことができました。また利用しようと思います。
返信コメントこの度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また、この度のご利用に関しまして★5つというご評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
1月よりペアでのご利用も同額でのご提供になっておりますので、ご家族での脱毛などにもご活用いただきやすいと考えております。店舗内は清潔にできるように毎日の清掃を行っておりますので、今後とも気持ちよく脱毛いただけるように努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年04月05日匿名のユーザー 男性 | 40代
素敵な店内でした！階段を上がっている時は古いビルなので少し不安でしたが、中はとてもキレイにリフォームされていたので安心です。サングラスや脱毛ジェルが完備されていて、使い方もすぐにわかりました。
返信コメントご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、★5つのご評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通りで外観から少し躊躇なさる方もいるかと存じます。内装に関しては自信をもってキレイにしておりますので、SNSなどを通じてPRできるように致します。使い方などわからないような場合にはいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
2024年10月15日高山 紘一 男性 | 30代
返信コメントご連絡ありがとうございます。8月2日の営業終了後空き時間にすぐに殺虫対応致します。また、今週中には一時メンテナンス期間を置いて全面の消毒対応することに致しました。今までは一度も清掃時に発見したことがなかったので、最近の雨などでそのようなことも起きているのかもしれません。ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
利用規約に関しては、8月以降に新規の方の同意が不要になりましたので撤去させて頂いております。
この度はご報告を頂きましてありがとうございます。
2024年08月02日匿名のユーザー 女性 | 20代
お試しで初めて利用。
時間厳守、かつ施術前の準備、施術後の片付け、清掃、着替えも含めて60分なので、スマホでアラームをかけておくといいと思います。
一つだけ、セルフ脱毛自体が初めてなので他は分かりませんが、ハイジで使用した機械はパワー設定を変更する際、パワーが強い状態から弱い状態にすると(5→3)照射することが出来ませんでした(逆は可能)。
しばらく待てば照射できるようになるかもしれませんが、全身をやるとするとロスになると思います。
ですので、部位ごとに毛の濃さの違いや脱毛履歴があったりで、パワーを変えて照射したい場合は弱い状態から始めたほうがいいかと思います。
もしくは事前に機械の設定など、運営に確認してみてください。
返信コメントお試しでの体験を頂きまして誠にありがとうございます。機器や室内環境などはいかがでしたでしょうか？
お客様のご指摘の通りで、仙台駅前店の脱毛器ではパワーを弱くしたときには、一度画面を戻ってSTART画面から操作する仕様になっています。そのために施術できないわけではありませんが、手間と分かりづらさを招いていると感じます。とても貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。周知できる方法を検討したいと思います。もしよろしければ、今後もご利用頂ければ幸いです。
2024年07月18日匿名のユーザー 女性 | 20代
とても綺麗で快適なお部屋でした。
掃除もきちんとされており、備品もたくさんあり使いやすいです。
また、お問い合わせした際のご担当者様が大変丁寧な対応をしてくださりました。
返信コメントこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。★5つのご評価を頂きましたことスタッフ一同嬉しく思います。応対などに関してもご評価して頂きまして感謝申し上げます。今後も無人店の不安がなくなるようにお客様のサポートをして参りますので、何か不明な点や、気づいた点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
2024年07月01日匿名のユーザー 男性 | 50代
部屋が綺麗に掃除されていて、気持ちよく使うことができました。いつもありがとうございます。
返信コメントこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
★5つのご評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。室内環境に関しましては毎日の清掃や備品チェックなど行っておりますので、今後もお客様が気持ち良い環境で施術できるように管理していきたいと思います。今後とものご利用を心よりお待ちしております。
2024年07月01日匿名のユーザー 男性 | 40代
3回目の利用です。2回目の利用のときにやり残してしまった部位がどうしても気になって翌朝に予約を入れました。ビックリしたのですが、もう既に私の利用したサングラスは整頓されており、ゴミ箱も空になっていました。セルフ脱毛なので不特定多数の方が利用していると思うのですが、1回目も2回目も3回目もとてもキレイでした。清掃していることも確認できて、今回は特に驚いたので、口コミ投稿させて頂きました。翌日にも通えるので使い放題はいいですね！
返信コメントレビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また連日でのご利用ということでご満足頂けていれば幸いです。毎日の清掃に関しては時間などは不定になっておりますが、お客様のご利用の満足感に貢献できましたこと嬉しく思います。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。
この度は★5つというご評価を頂きありがとうございました！
2024年06月25日匿名のユーザー 男性 | 40代
施術ルームも清潔で良かったです。
背中とか当てにくい場所はペア予約で行くといいと思います。
24時間利用できるし予約も簡単なのでまた利用したいです。
返信コメントレビューを頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通りで、背中などの照射しにくい部位はペアでのご予約をオススメしております。また、予約も自由に可能ですので、お客様ごとの都合に合わせた施術が可能になります。効果は確実に実感頂けると思いますので、引き続きのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご利用、レビュー投稿ありがとうございました。
2024年06月25日匿名のユーザー 男性 | 40代
Instagramでキャンペーンを見て登録。場所は駅目の前のビルで入口は肉のいとうの隣から路地に入るとあります。階段で4階まで上がって入店。玄関も掃除されています。中に入ると脱毛器が1つとベッドが1つ。ペアでも十分入れる広さ。使用方法は事前にも送られてきていましたし、店内のポスターも解説があるのでよくわかる。脱毛器の電源を入れるとレーザーが出る部分が冷たくなるので冷やしながらの施術が可能。30分で顔と胸、脇まで施術完了。とても簡単でわかりやすい。キャンペーンがかなり安いので、キャンペーンがあるときに登録しておくと便利かもしれない。
返信コメントInstagramからのキャンペーンのご確認を頂きまして誠にありがとうございます。ハイジ仙台駅前店での施術はいかがでしたでしょうか？★5つというご評価を頂けたこと、とても光栄です。
ハイジ仙台駅前店ではゆったりとして施術プライベート空間を作ることをコンセプトとしています。落ち着いた室内で気持ちの良い施術をしてもらえていれば嬉しい限りです。ハイジの強みとしては脱毛器のグレードの高さが上げられます。実際に少ない回数で脱毛完了を目指すことができますので、是非とも継続していただきまして、脱毛完了を目指して頂ければ幸いです。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年05月27日高山 紘一 男性 | 30代
問題点に関するレスポンスが早いので☆５に変更いたします。
返信コメントこの度は貴重なご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の高山様の問題提起に関して店舗スタッフと共有して、いくつかの点に関して改善をさせて頂きました。備品の管理・補充頻度などを見直しをさせて頂くとともに、店舗内にサングラス・ペーパー類の備品の予備を設置させて頂くことに致しました。
今回のような不備がないように努めて参りますので今後とも貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。
また、対応に関してご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも気を引き締めて管理して参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2024年05月09日匿名のユーザー 女性 | 40代
セルフ脱毛なので、完全に1人の空間で、ゆったり過ごせます。とても綺麗なサロンなので、落ち着きます。60分のコースを選ぶと、自分で手が届く範囲はほとんど施術することが出来ました。気になる箇所が少ない方だと30分でも十分出来そうです。予約も施術も24時間いつでも可能なので、自分の時間を有効に活用出来そうです。
返信コメントこの度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。★5つのご評価を頂きまして誠にありがとうございます。キレイというご評価に関して、清掃担当にも伝えておりまして非常に喜んでおりました。このようなお褒めの言葉を頂くことができ光栄です。
お客様の仰る通りで気になる箇所が少ない箇所であれば30分、慣れてくれば全身の施術も30分で行うことができます。24時間対応になっておりますので、隙間時間の30分で脱毛を行っていただければ幸いです。
2024年05月09日匿名のユーザー 男性 | 40代
セルフ脱毛サロンを初めて利用しました。とても良かったです。外観は駅前の古いビルだったので、少し心配しましたが、中は本当にきれいにしていて、香りも良く安心しました。室内はとても清潔にしていて、私は午前中の利用だったのですが、ゴミ箱も空になっていて、脱毛器も汚れなどもありませんでした。気になるようなことは全くなく気持ちよく施術ができました。当日予約もできるということだったので、空いてる時間にこれからも利用しようと思います。
返信コメントこの度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また★5という高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。当日の予約が可能であり、また急なキャンセルにも対応することができるシステムなっておりますので、今後もご利用の際にはいつでもご予約ください。清潔にしてご来店をお待ちしております。
より良い店舗にしたいと考えておりますので、今後とも貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。
2024年05月09日匿名のユーザー 女性 | 40代
初めて行きました。とてもキレイで、落ち着ける空間でした。機械や備品など、分かりやすく説明が書かれているので、初めてでも安心して使う事が出来ました。かなりの部位を施術しても、ゆったりと時間がありました。予約も取りやすいので、また行きたいと思います。
返信コメントご来店頂きまして誠にありがとうございます。また★5つというご評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。毎日の清掃や備品管理を行っておりますので、少しでも気持ちよく施術を頂ければと思っております。仙台駅前店は駅前からの好立地になりますので、通勤や通学の前後、休憩時間などにもご利用頂くことができるサロンになっております。引き続きご利用を頂ければ幸いです。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2024年03月25日匿名のユーザー 男性 | 40代
いつも綺麗に清掃されているので気持ちよく脱毛ができます。
保湿のクリームが前回と今回も空だったので補充をお願いします。
返信コメントいつもご利用ありがとうございます！
保湿クリームの件申し訳ございませんでした。
本日中に補充を行います！
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
2024年02月27日