匿名のユーザー 女性 | 40代
だいぶ濃い毛はなくなりました!
機械が産毛にも効くようなマシンも欲しいなと思いました^ - ^
匿名のユーザー 男性 | 50代
床に虫の死骸が落ちていた。
当脱毛サロンをご利用いただき、ありがとうございます!そして虫の件、大変申し訳ございませんでした。毎日清掃を行っているのですが、今後より清潔に保てるように改善につなげたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました!
2025年09月15日匿名のユーザー 女性 | 30代
ジェルが以前よりもサラサラしたジェルで、ぽたぽた垂れてしまい塗りにくかったので、以前のようにもう少し垂れないジェルにして欲しいです。
当脱毛サロンをご利用いただき、ありがとうございます!ジェルのリクエストをありがとうございます!
いただいたお声をもとに、以前のジェルと新しいジェルの2種類を置かせていただきました。ぜひ次回以降お好きな方をお使いください。貴重なご意見をいただきありがとうございます!
2025年08月01日匿名のユーザー 男性 | 50代
電動シェーバーの電池切れで
使えませんでした。
当脱毛サロンをご利用いただき、ありがとうございます!シェーバーが使えなかったということで、その後すぐに交換を実施しております。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。より管理を徹底していきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025年06月30日匿名のユーザー 女性 | 20代
まだ2回目なのでもう少し回数重ねてからでないと評価できない
当脱毛サロンをご利用いただき、ありがとうございます!部位にもよりますが、5回ほどで少しずつ毛が薄くなる実感を感じられる方が多いです。ぜひ楽しみにしていてください!
2025年06月30日匿名のユーザー 男性 | 50代
電動シェーバーのキャップがベッドの上にあった。
ウェットティッシュの蓋が空いていた。
当脱毛サロンをご利用いただき、ありがとうございます!この度は、わざわざ気になる点のご指摘をいただき大変感謝いたします。定期清掃の徹底はもちろんですが、利用者様のご利用後の片付けや整理整頓の促しの仕組みはブラッシュアップしていきたいと思います。今後また何かあればぜひLINEやメールにてご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2025年04月28日匿名のユーザー 男性 | 40代
次の人の事を考えて、整理整頓できない人
タイマー見当たらず探して、エアコンのリモコン無くて探して、トイレのフタや便座あげたまま、ティッシュのフタも外されてそのまま、保湿材もフタあけてボトルがベタベタで。。
三回目の利用でしたが、やりっ放しすぎて、こういう人はどうかなと思う。
お店や他の利用客が気をつけても、極一部の人のせいで不快になります
いつもご利用いただきありがとうございます!この度は不愉快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。。。無人のセルフサービスのため、ご利用の皆様の協力のおかげで環境が成り立っております。今回のようなお声は、今後の運営に活かすことができる貴重なお声となります。前のご利用者様には、お店側から利用方法についてご指摘をさせていただきます。この度はご指摘いただきありがとうございました。
2025年03月01日匿名のユーザー 女性 | 30代
初めて利用しましたが、備品などもそろっていてとても良かったです。また次回も利用してみたいと思います。
当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます!
備品をお褒めいただき嬉しいです(^^)少しでも快適に過ごせる空間づくりを意識しておりますので、今後もぜひお気軽にご利用ください!
2025年04月28日匿名のユーザー 男性 | 30代
室内はきれいで、マシンも使いやすくとても満足でした。
当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます!
マシンは自社開発のオリジナル脱毛器です。使いやすい点を褒めていただき嬉しいです!
数回通うだけでも部位によっては脱毛効果を実感していきますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2025年04月28日匿名のユーザー 女性 | 20代
当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます!
ぜひまずは3回使ってみてください。体感が得られていきますので。毛が減っていく過程は楽しいのでぜひ今後ともご利用をよろしくお願いいたします!
2025年04月28日匿名のユーザー 男性 | 30代
通い放題で安く、IPLとSHRのハイブリッドの効果はいかに!?との事で10回以上は通ってますが、南国生まれの剛毛な毛が無くなり、生えてきても産毛に変わり本当びっくりしてます。
10回以上通っていただけているなんて嬉しすぎます!そして、脱毛効果も実感いただけているということでWで嬉しいです。安価で通い放題ですのでぜひぜひ気が済むまで当脱毛サロンをご活用ください!
2025年04月28日匿名のユーザー 男性 | 30代
直前予約後 急な雷雨で困り果て相談したところ丁寧に対応してくださいました。安かろう悪かろうの心配はこちらとは無縁です(^^)
なんと嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!無人セルフサービスだからこそ、オペレーターや相談窓口での対応は迅速に丁寧を心がけているので嬉しいです。ぜひまたのご利用をお待ちしております♪
2025年04月28日匿名のユーザー 男性 | 30代
3回目ですが、店内はいつも綺麗で気持ちよく施術できます。
セルフなのにちゃんとサロン並みに毛が綺麗に抜けてきました。自分で丁寧に見ながらできるからもしかしたらサロンよりも綺麗に仕上がるかも!
3回目のご利用をありがとうございました!
「セルフなのにちゃんとサロン並みに」これはまさに体感いただきたかったことなので、お声をいただけて嬉しいです。引き続きご利用をお待ちしております!
2025年03月01日匿名のユーザー 男性 | 50代
初めての来店でしたが、立川駅から迷うことなく店舗に到着できました。思っていたより室内は狭く感じましたが、1〜2名で脱毛するには十分だと思います。室内は清潔感があり、また利用したいと思います。
当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございました!
迷わず到着できたとのことで良かったです(^^)小スペースの中も清潔感を大事にしているので、褒めていただき嬉しいです!今後もぜひお気軽にご利用ください!
2024年05月10日匿名のユーザー 女性 | 40代
初めセルフしたけど良かった♡ホットタオルがあるともっと良いかな(。・_・。)ノ
当脱毛サロンをご利用いただきとても嬉しいです♪
初めてのセルフ脱毛とのことでしたが、良かったとのことで、安心しました!
ホットタオルの件、ご意見をありがとうございます。今後の店舗運営に活用させていただきます。
またのご利用をお待ちしております!
2024年02月26日匿名のユーザー 男性 | 30代
少し間が空いてしまいましたが、本日もありがとうございました。
窓ガラスの遮光シートが剥がれてベッド脇へ落ちていました。
夜間は光が外に漏れると思いますので早めに貼り直された方がいいかと思います。
今後とも宜しくお願いします。
当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます!
遮光シートの件、大変申し訳ございませんでした。(汗)
わざわざお知らせいただきありがとうございます。すぐに対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
2024年02月21日匿名のユーザー 男性 | 50代
毎々、気持ちよく利用させていただいています。
今回、電機シェーバがありませんでしたので、
とりあえず、連絡しておきますね。
いつも当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます!
気持ちよくご利用いただけているとのことでとても嬉しいです^ ^
電気シェーバーの件、大変申し訳ありませんでした。先日故障により動かなくなり新しいものを発注しているタイミングでした。新しいものを設置済みです。ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします!
2023年12月30日匿名のユーザー 男性 | 30代
暖房が全く効いていない。寒すぎて脱毛どころではないので早急に対処してほしいです。
この度は当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます。そして、暖房の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本来、予約時間になると自動でエアコンが起動するシステムを入れているのですが、故障の影響で作動していないことがわかりました。すぐにメーカーに新しい機器への交換を依頼いたしました。交換できるまでは、常にエアコンをつけている状態にいたします。次回は問題ない環境になっているはずですので、これに懲りずぜひまたご利用いただけると嬉しいです。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2023年11月30日匿名のユーザー 男性 | 30代
30分プランで利用。
私は髭だけの脱毛なので、30分あれば余裕を持って終わることが出来ます。
設備はいつも綺麗にしてあり、使い方も最初は説明文があるので、困る事はありませんでした。
全て1人で完結するところが気に入っています!
この度は当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます!男性はヒゲだけでも脱毛してみると、脱毛の良さを実感できますよね^_^一部位だけならそんなに時間もかからないですよね。髭は濃い部位なので、ぜひ最低10回以上は継続してみてください、効果が実感できやすいので♪
2023年11月18日匿名のユーザー
脱毛用ジェルがディスペンサーボトルで、ジェルを出そうとした際に詰まっておりジェルを出すまでに時間がかかりました。
ジェルはもっと出しやすい容器に変えてもらえるともっと効率よく使用できると思う。
当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございます!脱毛ジェルのディスペンサーの件でご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。原因を確認したところ、ジェルを補充した直後はジェルが出にくくなってしまうことがわかりました。対策として補充時に必ず数回プッシュの確認をするオペレーションを追加いたしました。今回のご意見のおかけで、対策が取れました。本当にありがとうございました。
2023年10月13日