レビュー (12)
匿名のユーザー
今のところ3回中2回利用中にブレーカーが落ちています。他は不便ありませんがそこだけ対策してほしいです。
匿名のユーザー
入って数分したら予約間違えた方なのか玄関ガチャガチャ開ける音がして、入口の機械の案内音みたいのも鳴って不安で時間より早く出ました
返信コメントご利用いただきありがとうございました。
またこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店は完全予約制のプライベートサロンとなっており、ご予約いただいたお客様以外は入室できないようになっております。またSECOM導入店のため店内（施術室内）には緊急ボタンがあり万が一の緊急時にはSECOMの方がすぐに来てくださいので安心してご利用いただければと思います。
2023年12月08日匿名のユーザー
とにかく気軽に好きな時に施術ができるのでありがたい。ただウェットティッシュはもっとあったほうがいいと思った。
返信コメントご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。スタッフが清掃時に備品は全て補充をしておりますが利用人数により無くなってしまう場合もあり、その際にはお客様ご自身で備品棚から補充をお願いしております。お手数ですがご協力よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております！
2023年10月12日匿名のユーザー
クーラーが入店時にはもうついていて、いつもつけたまま退店しているのですが、次に利用される方までずっとつけっぱなしになってしまっているのかなと気になったのですが、とてももったいない気がしていて、、、ちゃんと消してから退店した方がいいですか
返信コメントご利用ありがとうございました。
ハイジではお客様に快適に過ごしていただけるよう、お客様の予約時間に合わせて自動でエアコンが起動、停止するようになっております。また利用中寒くなった（暑くなった）場合には手動で操作していただけます。
お心遣いありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております！
2023年08月01日匿名のユーザー
初めは全部セルフで大丈夫か不安でしたが慣れてくるとスムーズに出来るので良いです。
いつも清潔感もあり安心です。
返信コメントご利用ありがとうございました。
お客様皆さまに綺麗にご利用いただき感謝しております。
またのご利用をお待ちしております！
2023年07月19日匿名のユーザー
予約の時間を午前と午後を間違えて 行ってしまい 予約の時間が 過ぎてしまっていたのですが 対応していただき 出来ました。その時間 穴を開けてしまい すみませんでした。ペアで 1時間でしたが けっこうバタバタでした。あっという間に 過ぎて 掃除の時間も考えると 焦りました。 でも 慣れたら お手頃価格だと思います。また 利用したいです。
返信コメントご利用ありがとうございました。
こちらこそスムーズなご案内ができず申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております！
2023年06月29日匿名のユーザー
今日も快適に使わせていただきました。
靴置き場がはっきりしているとありがたいです。
ジェルの拭き取りペーパーがもう少し大きいと嬉しいです。いつも拭き取るとはみ出て手につきます。
返信コメントご利用ありがとうございました。
靴置き場、またペーパーに関してはこのようなご意見をいただいておりますので再度検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます！
またのご利用をお待ちしております。
2023年03月31日匿名のユーザー
説明がわかりやすく店内も綺麗でとっても過ごしやすかったです！
周りの目を気にせずできるのがよかったのでまた利用したいです！
返信コメントご利用ありがとうございました。
またお気軽にご利用ください！
2023年03月31日匿名のユーザー
予約も実際の使い方もわかりやすくて良かったです。
設備も綺麗で使いやすいです
返信コメントご利用ありがとうございました。
気軽にご予約・ご利用いただければと思います！
またのご利用をお待ちしております。
2023年03月01日匿名のユーザー
綺麗な部屋でじっくり脱毛出来て良かったです。
返信コメントご利用ありがとうございました。
お客様にも店内の現状回復にご協力いただき綺麗な状態が保たれています。ありがとうございます！
またのご利用お待ちしております。
2023年03月01日匿名のユーザー
とても気持ちよく利用できました。必要なものは全てあるのでとても安心感があります。また利用したい時思いました。
できればジェルの拭き取り用のペーパーがもう少し大きいと良いと思いました。また、後片付けのとき、ジェルや鏡などの、はじめにセットされた状態の写真があると片付けの時良いと思いました。
返信コメントご利用ありがとうございました。
ペーパーについて検討させていただきます。
また備品等の配置の写真については用意し店内に掲示したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております。
2023年01月29日匿名のユーザー
施術前後の手順やマシンの操作方法が分かりやすく書いてあるので特に問題なく施術できました。
また部屋もきれいな状態でよかったです。ただ、途中ブレーカーが落ちたのはビックリしました。
駐車場は斜めタイプなので大型車の人は気を付けてください。
24時間営業していて気軽に通えそうなのでまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信コメントご利用ありがとうございました。
ブレーカーが落ちたということでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
原因を調べて以後このようなことのないよう改善いたします。
またのご利用をお待ちしております！
2022年12月18日
セルフ脱毛サロン ハイジ上田中央店の基本情報
- 住所
- 長野県上田市中央東1-5 愛宕マンション102
マップで見る - 営業時間
月〜金 00:00 - 23:59
土・日 00:00 - 23:59