ゆうこ先生のスマホ教室

この度はご受講いただいたのにも関わらず、ご満足いただける内容をお伝えすることができず申し訳ありませんでした。

冷たい雰囲気だと思われ、質問がしにくいと感じさせてしまったこと、また説明が分かりにくかったこと、どちらについても当教室の落ち度だと思います。

受講される方がシニアの方が中心となっておりますので、マスク着用での接客となっていることや、質問を最後まで口を挟まずお聞きすることを大事にしているのですが、かえってお客さまにとっては聞きにくいと感じさせてしまう結果となり、とても残念に思います。

また、ほとんどのお客さまは上手く質問できないものですので、気にしなくてもいい旨を先にお伝えすべきだったと反省しております。

初心者の方であればレビューを書くことはとても困難だったかと思います。この貴重なご意見を真摯に受け止め、さらに皆さまにお喜びいただけるサービスをお届けできるよう精進してまいります。