この度は工房Smithにご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

制作そのものを「楽しかった」と感じていただけたこと、

またお写真についてもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

一方で、制作前の料金説明につきまして、

ご体験前から費用のお話が先行してしまい、

「想定より加算されていきそう」とご不安なお気持ちにさせてしまった点につきましては、

私どものご案内方法が配慮に欠けていたと深く反省しております。

本来であれば、

「どのような体験を楽しみたいか」「どのくらいのご予算感か」をお伺いした上で、

安心して制作に集中していただけるようご案内すべきところ、

その点が十分でなかったことをお詫び申し上げます。

また、お写真のデータにつきましても、

閲覧方法が分かりづらくご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

こちらも今後、より分かりやすいご案内方法へ改善してまいります。

いただいたご意見は真摯に受け止め、

「記念日や体験を、気持ちよく楽しんでいただけるお店」であり続けられるよう、

スタッフ一同、接客・ご案内方法の見直しに努めてまいります。

この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。

この度は、工房Smith 京王プラザホテル札幌店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「素敵な時間をありがとうございました！」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心から感激しております。こちらこそ、お二人の大切な指輪作りをお手伝いさせていただき、大変光栄でございます。

当工房の「制作風景の写真・動画撮影サービスあり」という点も喜んでいただけたようで、何よりです！作業に集中している時の真剣な表情や、時折こぼれる笑顔は、その時だけの本当に貴重な記録ですよね。指輪が完成した喜びと共に、制作した日の空気感も丸ごと「いい思い出」として残していただけたのであれば、これ以上の幸せはございません。

当工房は、札幌駅から徒歩5分の好立地にあり、観光の合間にも最適なアクティビティとして、これからも多くの「幸せな瞬間」を形にするお手伝いをしてまいります。初心者でも安心の職人サポートのもと、お二人で力を合わせて作り上げた世界にひとつ、自分たちで作る手作りペアリングは、どんな宝物にも代えがたい存在になるはずです。

手作りされた指輪が、これからの歩みを温かく見守るお守りとなりますように。またいつでもクリーニングやメンテナンスにお立ち寄りくださいね。

「買えば終わるか、作って始まるか。」

写真を見返すたびに、金属を叩いた音や、二人で笑い合った記憶が鮮やかに蘇ることでしょう。その指輪は、お二人の絆を繋ぎ続ける世界にひとつの輝きです。

工房Smith京王プラザホテル札幌店 クラフトマンより

この度は、工房Smith 京王プラザホテル札幌店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

星5つという最高のご評価をいただき、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様にとって、当工房で過ごされたひとときが価値あるものとなったのであれば、これ以上の喜びはございません。

当工房では、世界にひとつ、自分たちで作る手作りペアリングの制作を通じて、単なる品物以上の価値をお届けしたいと考えております。札幌駅から徒歩5分の好立地に位置しており、お出かけや観光の合間にも最適な環境で、皆様をお迎えしております。

「ものづくりは初めてで不安」という方でも、初心者でも安心の職人サポートを徹底しておりますので、リラックスして指輪作りをお楽しみいただけます。また、お二人の大切な瞬間を記録に残せるよう、制作風景の写真・動画撮影サービスありとなっており、完成した指輪と共に、その過程も特別な思い出作りに最適な形で残していただけます。

お二人で力を合わせて指輪を形にするという体験は、まさに体験・アクティビティ・サプライズの記念日の演出にも最適なイベントです。今回心を込めて作られた指輪が、お二人の絆をより一層深める存在となることを願っております。

ご自身の手で命を吹き込んだ指輪は、手にするたびに、その制作された日のあたたかな情熱や、お互いへの想いを鮮明に思い出させてくれることでしょう。

工房Smith京王プラザホテル札幌店 クラフトマンより