レビュー (648)

  • 匿名のユーザー | 20代

    何度かお世話になってます。人の目を気にせず自分の好きなタイミングで入れるサウナ有難いです。お陰でサウナが好きになりました!出来ればな要望なのですが、アメニティに髪ゴムがあると大変助かります。毎回忘れてしまうので参考程度に考えて頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    サウナが好きになったとのお言葉、何よりも嬉しいです!

    ありがとうございます!

    実はヘアゴムは、アメニティにご用意しているコットンセットの中に入っております。

    分かりづらくて申し訳ありません。

    ぜひ次回よりご活用いただけますと嬉しいです!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年12月12日
  • 匿名のユーザー | 30代

    2回目の利用でしたが

    ゆったり過ごすことができました!

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    2回目との事でリピートしていただき嬉しいです!

    ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年12月12日
  • 匿名のユーザー

    全てがシンプルで、使いやすく居心地のいい空間でした。初回利用とは、自分自身が思えませんでした。


    ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    居心地がよかったと思っていただけて嬉しいです!

    ぜひまたご利用いただけますと嬉しいです。

    またのお越しを心よりお待ちしております。


    2024年12月12日
  • 匿名のユーザー

    予約が、取りやすく

    キャンセルや変更の場合も

    操作がわかりやすく


    店内も、綺麗で

    店舗の場所も

    地下鉄から近いのは

    利用しやすいです

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    操作方法や店内、また立地などに関しましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます!

    とても嬉しいです。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年12月12日
  • 匿名のユーザー | 30代

    浴槽の栓が抜けていた状態で水風呂を入れ始めていたので、その点が残念だと感じられたので、今回は星3とさせていただきました。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    今回は確認不足により浴槽の栓が抜けておりご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    スタッフ一同、しっかりと確認をするよう徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月26日
  • 匿名のユーザー

    かんたん予約が、できるので

    予約が、しやすく

    とても、便利だと、思います

    店舗は清潔で

    支払い方法も多数あり

    駅近くですので

    通いやすいと思いました

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    予約のしやすさにも触れていただき、ありがとうございます!

    支払い方法もたくさんあるのは、今の時代嬉しいですよね♪

    色々とお褒めいただきとても嬉しいです!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月26日
  • 匿名のユーザー | 40代

    店員さんの対応はすごくいいです。いつもタオルの要望に答えていただいてありがとうございます。また行きます!

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    スタッフの対応へのお褒めのお言葉、とても嬉しいです!

    励みになります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー 男性 | 20代

    サウナに枕があり寝ることができて最高でした!

    90分はあっという間だったので、次回以降は120分で予約しようと思います!

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    寝サウナが出来るのは個室ならではですよね♪

    ぜひ120分コースもお試しいただけると嬉しいです!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー

    落ち着いた空間でとても良かったです。

    ただ、Bluetooth接続で特定のデバイスが出てこなくて使用できなかったのが残念でした。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    良かったと言っていただきとても嬉しいです!

    Bluetoothですが、お客様のスマホの設定により稀に出てこない場合がございます。

    その際はお手数ではございますが、お気軽に受付まで内線よりお知らせいただけますと幸いです。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー | 40代

  • 匿名のユーザー | 10代以下

    良かった。

    90分ではなく120分は欲しかったです。

    でもまた利用します。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    良かったと言っていただき嬉しいです!

    120分のコースもございますので、ぜひお試しくださいませ。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー 男性 | 40代

    いつも丁寧な接客に感謝します

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    丁寧な接客とのお言葉、とても嬉しく励みになります!

    ありがとうございます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー | 20代

    設備も良くとても良かったです!

    定期的に行きたいと思います!!

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    気に入っていただけてとても嬉しいです!

    ぜひタイミングが合った際にはまたご利用いただけますと嬉しいです♪

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー 男性

  • 匿名のユーザー

    清潔で快適。設備はとても良かったです。誰も気にせずにゆっくりできるのはとてもよかった。ただ周囲の声と音がかなり大きくて気にはなり、残念。話し声や足音、なにかの音?もかなり聞こえます。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    清潔さや設備など、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

    また、周囲の声などで残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。

    壁が薄く、古い建物のため、話し声や椅子を動かす音などがお部屋同士で響きやすくなっております。

    受付時にすべてのお客様に配慮をお願いしておりますが、

    過度な騒音の場合には個別にお客様へ注意をさせていただいておりますので、

    大変お手数ではございますが、騒音等気になられた際にはお気軽に受付まで内線よりお伝えいただけますと幸いでございます。

    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー 男性

    また使わせて頂きます。手ぶらで行けるので、仕事帰りに使いたいですね。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    手ぶらで行けると言っていただけて嬉しいです♪

    お仕事帰りにぜひご利用いただけると嬉しいです!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー 男性 | 50代

    何度か利用させていただいています。

    相変わらず最高でした!

    今日は少し水が温い気がしましたが、最高に整いました!

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    相変わらず最高とおっしゃっていただけてとても嬉しいです!

    水の温度ぬるく感じられたとのことで申し訳ございません。

    温度管理を徹底してまいります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年11月19日
  • 匿名のユーザー 男性 | 60代

    久々の1番のお部屋。残念ながら、長い女性の髪の毛が床に。残念。

    返信コメント

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    また、今回ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

    すぐに全スタッフに注意、指導を行わせていただきました。

    清掃が行き届いていないことで、おそらくリラックスした時間をお過ごしいただけなかったことかと思います。

    貴重なお時間をそのような残念なお気持ちが残る時間にしてしまい、本当に申し訳ございません。

    今後ご利用いただけた際には、

    快適に、綺麗なお部屋で、安心してご利用いただけますよう、

    スタッフ一同、徹底的に意識して参ります。

    この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

    2024年10月13日
  • 匿名のユーザー | 40代

    最高すぎる。

    先週から週末のルーティン化させました。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    気に入っていただけてとても嬉しいです!

    ルーティーン化ありがとうございます😊

    ぜひ週末の息抜きにご活用いただけましたら嬉しいです!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年10月12日
  • 匿名のユーザー

    良かった

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます。

    よかったとご評価いただけてとても嬉しいです♪

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    2024年10月12日

solos_sapporoの基本情報

住所
〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西10丁目4-156 大通ホワイトビル2F.3F
マップで見る
電話番号
0116002022
営業時間

月〜金 09:00 - 23:00

土・日 09:00 - 23:00