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スタジオ樹木 ベビーキッズ お宮参り 100日記念撮影(全日)ご予約

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スタジオ樹木 ベビーキッズ お宮参り 100日記念撮影(全日)ご予約

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Reviews

4.8
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1
  • クービックユーザー

    子供たちの誕生日の記念に伺いました。

    結果、次は利用しないと思います。

    事前にメールで兄妹の撮影お願いしていたからか、ゆっくり撮影できるように30分時間を早めたいと言われました。

    快諾しましたが、当日はとてもせかせかした撮影でした。七五三シーズンで混むのはわかるのですが、30分早めたのに早足の撮影で、室内撮影が終わり!となった途端に次のお客さまが来て、慌てて子供を着替えさせて外に移動しました。

    撮影も3ヶ月の娘を丸めたタオルのみで支えなしで寄りかかって座らせようとしたり怖かったです。

    ちなみにメインの2歳の子の笑顔の写真もなく、子供だから仕方ないけどもう少しゆったり笑顔を引き出してほしかったです。


    今までに他の個人スタジオに伺ったことがありましたが、ここまでせかせかして笑顔を引き出してくれないなんて無かったので驚きました。


    セットやロケーションは良かったので星は2つです。

    返信コメント

    スタジオ樹木の柏木でございます。この度は大切なお誕生日の記念にこちらをお選びいただきましたにもかかわらず

    あわただしく満足いただける撮影内容でなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

    スタッフも私もお子さんの笑顔を引き出せるよう努力いたしましたが、お時間がどうしてもあわただしく足りなかったのかなと存じます。3か月のお子様への対応につきましても今後はこのようなことが無いようスタッフ一同徹底してまいります。

    もし、よろしければゆったりと撮影できる時期に、再撮影させていただければ大変うれしく存じます。


    2021年10月23日
  • クービックユーザー

    ダブルブッキングされ、時間変更と時間短縮されました。でも、料金もサービスも変更なし。ダブルブッキングのせいで、時間に行っても前の予約の方が居て、外で待たされました。全てに置いて、一切の謝罪なしでした。ダブルブッキングの件も、こちらが時間変更を渋らなければ言わなかったでしょう。

    今まで色々なスタジオで撮影しましたが、1番値段に見合わない内容でした。お金と時間を返して欲しいです。

    本来ならオプションで付いていた家族撮影も時間変更によって、都合がつかなくなり辞めざる得なくなりました。なのに前日には1時間半と言われた撮影も、当日は45分で終了しました。そんなに時間短縮するなら、家族撮影も出来たのにと残念な思いしか残りません。

    直前に予約したこちらが悪いと言わんばかりの、対応で色々不満と疑問が残りました。

    言い訳ばかりで誠実な対応はして頂けませんでした。

    ミスはしっかり認めて、それなりの対応をして下さい。

    返信コメント

    スタジオ樹木の柏木でございます。

    この度のお言葉

    お気持ちに対してどう謝罪して良いのか分かりません。


    お祝いのお写真撮影でしたのにこちらの対応で

    ご不快な思いをさせてしまいましたこと

    またこのように書き込みをなさる事で更にご気分を害されたと思います。

    原因を作りました私共の不手際を心からお詫び申し上げます。

    私共の対応やその後の説明に誠意がなかったと感じられたことは本当に残念です。

    どう挽回して良いのかわかりかねますが

    もし可能でしたらもう1度撮影にお越し頂けないでしょうか?

    ご希望のお日にち等

    精一杯努力させていただきます。


    2021年10月23日
  • クービックユーザー

    娘の三歳の七五三撮影をしてもらいたくて、

    お庭での撮影と、スタジオ撮影と、ペットと撮影できることがあり、この度お世話になりました。

    今までスタジオ撮影では大泣きしてしまう娘でしたが、アットホームな雰囲気の中、終始笑顔で楽しんで撮影することができて、とても感動しました!スタジオの装飾や、小物、七五三の着物もとても好みだったので、どの写真もすごく可愛いかったです。また、ペットの猫との撮影ができるところがそんなにない中、対応していただけたので、娘もとても喜んでいましたし、思い出になりました!データを沢山もらえたので、どのポーズも可愛くて飾る写真が選べないほどです。

    本当に良い記念となり嬉しいです。ありがとうございました!

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