匿名のユーザー
購入後、ぐっすり眠れました。首の痛みがすぐに取れました!高額な商品ですが、ずっとメンテしていただけるとのことですので、よかったと思います。
匿名のユーザー
オーダー枕の相談およびメンテナンス、マットレスの相談など、お店の方も皆さんいつも丁寧ですし、雰囲気もいいお店ですのでとても安心してます。
高額なものなのでマットレス購入前にお試しレンタルさせていただけるのもとてもありがたいです。
匿名のユーザー
接客がフレンドリーで分かりやすかったです!
匿名のユーザー
メンテナンスはいつも丁寧で、高さ等微調整をして下さり、安心します。
気のせいか、この枕にしてから夜中に一度も起きる事なく、熱がこもらず安眠します。
前の枕は熱がこもるようで、暑く感じてました。
この枕にして正解でした。
匿名のユーザー
3ヶ月ぶりの来店でしたが、前回の会話の内容を覚えて下さっていて、嬉しかったです。
枕の寝心地もよく大切に使っています。
今後とも宜しくお願いします。
匿名のユーザー
丁寧にご対応いただきました
フルリフォームの選択肢もあったのですが、説明のみで強制されませんでした
この度は羽毛ふとんのメンテナンスに杉村屋を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も寝具や眠りのことでお困りのことがあれば、お気軽にお越しくださいませ。
匿名のユーザー
優柔不断な私をせかすことなく対応してくれました。お値段はしますが、これで肩や首の痛みがなくなることを期待してます。
この度は杉村屋でのオーダーメイド枕のご購入、誠にありがとうございます。また、このようなレビュー&高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。枕はご購入後の点検、調整が大事になってきます。少しでも違和感等ございましたら、いつでもお気軽に調整のご予約をお待ちしております。
ぐっすり眠っていただけるようにこれからもお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年04月17日匿名のユーザー
丁寧にお話を聞いていただいて、私にあった枕を作って戴きました。あまりの気持ちよさに感動しました。
この度はオーダーメイド枕のご購入、誠にありがとうございました。感動していただいたということで、スタッフ一同励みにさせていただきます。オーダーメイド枕はご購入後のメンテナンス(微調整等)が非常に大事になってきます。またお店の方からメンテナンスのお知らせが届きましたら、ぜひお越しくださいませ。
2022年11月28日橋本 冬子
とても丁寧に対応して頂きました。
お陰様でベストな枕になり、毎晩布団に入るのが楽しみになりました。
メンテナンスもして頂けるので、これからも安心して通えそうです。
寝具は高価なものと思いがちですが、メンテナンスや使用期間を考えると、とても高いものではなく、お店次第で有用でコスパが良いものだと認識が変わりました。
自分の体に投資することは大切だと感じました。
良いショップさんです。
匿名のユーザー
以前購入した枕の調整に伺いました。
丁寧に対応して頂きありがとうございます。
一緒に行った夫が、マットレスを試させてもらって説明もして頂いて すごく気に入った感じでした。
買い換える時はよろしくお願いします!
匿名のユーザー
リフォームの件でお世話になりました。
ガレージから布団を運ぶのを察してお店から出てきてくださったり、リフォームの説明も明瞭で分かりやすくて好印象でした。寝具はネットでは分からないことも多いので、今後色々ご相談にのっていただきたいと思います。
匿名のユーザー
丁寧な対応で、気持ちよく商品を選べました。
価格ではなく、体に合った商品を提案して下さったのも良かったです。
使うのが楽しみです。
この度は「ねむりのアトリエ杉村屋」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レビューを頂戴してありがとうございます。
ご自身の身体に合うことが一番大事なことなので、今後ご使用いただいた感想などもまたお聞かせくださいませ。
今後も、眠りのお悩み等はいつでもご相談ください。
2022年01月23日匿名のユーザー
少し早くに入店しました、快く対応してくださり、枕のメンテナンスをしていただきました。今夜、寝るのが楽しみです。ありがとうございました。
この度はレビューをいただきありがとうございます。
昨日は枕の調整にご来店いただき、誠にありがとうございました。調整後の寝心地はいかがだったでしょうか?
またいつでもお気軽に調整にお越しくださいませ。
2021年12月05日名和野 明男
新しい枕を購入してから二週間経ちました。首の痛みも少しづつなくなりつつあり、良い商品を買った事で、毎日よく眠れています。ありがとうございました。 名和野明男
名和野様、この度はオーダーまくらをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
枕も調子が良さそうで、安心しました。
今後はまた枕のメンテナンス、調整が必要になってまいります。
いつでも調整はさせていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
2021年09月09日匿名のユーザー
初めてお伺いするお店で少し緊張しましたが、
店内とても明るくきれいにされており、何よりも店員さんの対応がとてもすばらしかったです。
こちらの要望をとても親身に聞いて下さり
良い枕を購入することができました。
とても快適に使用させてもらっています。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
感染対策もばっちりでしたし、いろいろ相談しながらたくさん試させていただきました。
匿名のユーザー
とても親切丁寧に説明とフィッティングをしていただきました。オーダーメイドまくらは初めてでしたが、今まで感じたことのないフィット感で使用初日から安眠出来ました。長年首のコリに悩まされて来ましたが、朝起きた時とても首が楽になっていました。娘にもオススメするつもりです。
匿名のユーザー
枕の調整に伺いました。
とてもわかりやすく、親身なご対応をいただき、ありがとうございました!久しぶりに伺ったにもかかわらず、覚えていてくださり嬉しかったです。
またお世話になる際には、よろしくお願いします。
この度は枕調整にご来店いただきありがとうございました。
早くにレビューを書き込んでいただいておりましたのに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
枕はやはり定期的なメンテナンスも必要ですので、お気軽にご来店予約の上お越しくださいませ。
2021年09月07日匿名のユーザー
詳しく羽毛布団の説明をしていただきました。
30年も使っているのに羽毛を足してリフォーム出来ると伺い婚礼布団として良い物を揃えてもらった事に感謝しています。
リフォームしていただいたら今まで以上に大事に使いたいと思います。
出来上がる日が待ち遠しいです。
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
羽毛ふとんのリフォーム催事にご来場、感謝申し上げます。
お預かりしました羽毛ふとんは「西川」の専用工場にて、丁寧にリフォームさせていただきます。
しばらくかかりますが、出来上がりを楽しみにお待ちくださいませ。
また、眠りのお悩み等もございましたらいつでもご予約の上、お越しください。
2021年06月08日匿名のユーザー
マットレスが古くなり、新しいのを探していた所杉村屋さんを知り、相談と試し寝に行きました。店員さんが丁寧に相談、説明くださり自分に合ったマットレスが見つかりました。と同時に、枕も体感し納得行くまで調整してもらい、
大変満足するものを購入できました。
レビューの投稿ありがとうございます😊
この度はご来店くださり、マットレス・枕をお買上げ頂きまして誠にありがとうございました。
おやすみ心地はいかがでしょうか…
枕は何度でも調整可能でございます。
違和感をお感じになった時はもちろん、それ以外でも是非とも点検にお持ちになってくださいませ。
質の良い睡眠をとって頂き快適におやすみ頂けますよう、今後もお手伝いさせていただければ光栄です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
杉村屋
2021年02月15日月 10:00 - 18:00
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