Reviews (17)

  • クービックユーザー

    以前購入した枕の調整に伺いました。

    丁寧に対応して頂きありがとうございます。

    一緒に行った夫が、マットレスを試させてもらって説明もして頂いて すごく気に入った感じでした。

    買い換える時はよろしくお願いします!

  • クービックユーザー

    リフォームの件でお世話になりました。

    ガレージから布団を運ぶのを察してお店から出てきてくださったり、リフォームの説明も明瞭で分かりやすくて好印象でした。寝具はネットでは分からないことも多いので、今後色々ご相談にのっていただきたいと思います。

  • クービックユーザー

    丁寧な対応で、気持ちよく商品を選べました。

    価格ではなく、体に合った商品を提案して下さったのも良かったです。

    使うのが楽しみです。

    返信コメント

    この度は「ねむりのアトリエ杉村屋」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    レビューを頂戴してありがとうございます。

    ご自身の身体に合うことが一番大事なことなので、今後ご使用いただいた感想などもまたお聞かせくださいませ。

    今後も、眠りのお悩み等はいつでもご相談ください。

    2022年01月23日
  • クービックユーザー

    少し早くに入店しました、快く対応してくださり、枕のメンテナンスをしていただきました。今夜、寝るのが楽しみです。ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はレビューをいただきありがとうございます。

    昨日は枕の調整にご来店いただき、誠にありがとうございました。調整後の寝心地はいかがだったでしょうか?

    またいつでもお気軽に調整にお越しくださいませ。

    2021年12月05日
  • 名和野 明男

    新しい枕を購入してから二週間経ちました。首の痛みも少しづつなくなりつつあり、良い商品を買った事で、毎日よく眠れています。ありがとうございました。  名和野明男

    返信コメント

    名和野様、この度はオーダーまくらをご購入いただきまして誠にありがとうございます。

    枕も調子が良さそうで、安心しました。

    今後はまた枕のメンテナンス、調整が必要になってまいります。

    いつでも調整はさせていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

    2021年09月09日
  • クービックユーザー

    初めてお伺いするお店で少し緊張しましたが、

    店内とても明るくきれいにされており、何よりも店員さんの対応がとてもすばらしかったです。

    こちらの要望をとても親身に聞いて下さり

    良い枕を購入することができました。

    とても快適に使用させてもらっています。

    ありがとうございました。


  • クービックユーザー

    感染対策もばっちりでしたし、いろいろ相談しながらたくさん試させていただきました。

  • クービックユーザー

    とても親切丁寧に説明とフィッティングをしていただきました。オーダーメイドまくらは初めてでしたが、今まで感じたことのないフィット感で使用初日から安眠出来ました。長年首のコリに悩まされて来ましたが、朝起きた時とても首が楽になっていました。娘にもオススメするつもりです。

  • クービックユーザー

    枕の調整に伺いました。

    とてもわかりやすく、親身なご対応をいただき、ありがとうございました!久しぶりに伺ったにもかかわらず、覚えていてくださり嬉しかったです。

    またお世話になる際には、よろしくお願いします。

    返信コメント

    この度は枕調整にご来店いただきありがとうございました。

    早くにレビューを書き込んでいただいておりましたのに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

    枕はやはり定期的なメンテナンスも必要ですので、お気軽にご来店予約の上お越しくださいませ。

    2021年09月07日
  • クービックユーザー

    詳しく羽毛布団の説明をしていただきました。

    30年も使っているのに羽毛を足してリフォーム出来ると伺い婚礼布団として良い物を揃えてもらった事に感謝しています。

    リフォームしていただいたら今まで以上に大事に使いたいと思います。

    出来上がる日が待ち遠しいです。


    返信コメント

    この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。

    羽毛ふとんのリフォーム催事にご来場、感謝申し上げます。

    お預かりしました羽毛ふとんは「西川」の専用工場にて、丁寧にリフォームさせていただきます。

    しばらくかかりますが、出来上がりを楽しみにお待ちくださいませ。

    また、眠りのお悩み等もございましたらいつでもご予約の上、お越しください。

    2021年06月08日
  • クービックユーザー

    マットレスが古くなり、新しいのを探していた所杉村屋さんを知り、相談と試し寝に行きました。店員さんが丁寧に相談、説明くださり自分に合ったマットレスが見つかりました。と同時に、枕も体感し納得行くまで調整してもらい、

    大変満足するものを購入できました。

    返信コメント

    レビューの投稿ありがとうございます😊

    この度はご来店くださり、マットレス・枕をお買上げ頂きまして誠にありがとうございました。

    おやすみ心地はいかがでしょうか…

    枕は何度でも調整可能でございます。

    違和感をお感じになった時はもちろん、それ以外でも是非とも点検にお持ちになってくださいませ。

    質の良い睡眠をとって頂き快適におやすみ頂けますよう、今後もお手伝いさせていただければ光栄です。

    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    杉村屋

    2021年02月15日
  • クービックユーザー

    丁寧に対応して下さり、マットレスや枕もどんなものが体に負担が少ないか具体的にアドバイスしてもらえるので、とっても良かったです。

    使用している枕を持っていくと、体に合っているかどうかもアドバイスして貰えました。

    購入後も、メンテナンスの対応をしてもらえるので、安心です。ありがとうございました。

  • クービックユーザー

    いろいろなタイプの枕を細かく、納得行くまでお試しと調整してもらい

    満足するものが購入できました。

  • クービックユーザー

    さすが専門家で的確なアドバイスを頂き、眠りの環境の大切さを分かりやすく丁寧に教えて頂きました。有難う御座います。

  • クービックユーザー

    先日はお世話になりました!

    とても丁寧な接客で私の思いを汲み取って頂け

    納得出来る枕に仕上がりました。

    大切に使っていきたいと思います!

    次回、家内のオーダー枕の予約もしました。

    引き続き、宜しく、お願いします!


    返信コメント

    この度は、ねむりのアトリエ杉村屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    またレビューまで頂いて感謝しております。

    枕の方はお使い心地はいかがでしょうか?調整もさせていただきますので、

    いつでもお気軽にお声掛けください。

    奥様とのご来店、お待ちしております。     杉村屋 スタッフ

    2020年01月11日
  • クービックユーザー

    寝具について知らない情報までご教示いただき、寝具の奥深さを知ることができました。

    より良い睡眠の実現を考えていきたいと思いました。

    返信コメント

    この度はCoubicからご予約の上ご来店いただきありがとうございました。

    またレビューまでいただいて重ねてお礼申し上げます。

    スタッフがお客様の眠りを改善できるよう、日々勉強させていただいております。

    今後も眠りや寝具のご相談は何でもお気軽にお尋ねください。

    またのお越しをお待ちしております。


    2019年10月20日
  • クービックユーザー

    とても丁寧に説明していただきました。ありがとうございます。

    返信コメント

    この度はCoubicからご予約の上ご来店いただきありがとうございました。

    またレビューまでいただいて重ねてお礼申し上げます。

    今後も眠りや寝具のご相談は何でもお気軽にお尋ねください。

    またのお越しをお待ちしております。

    2019年09月06日

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