三重県下人気NO.1だった、クロシェットサーフが場所を新たにTOKAI AIRSOFT PARKとしてリニューアル！まずは屋内フィールドからオープン致します！天候を気にせず、男性女性問わず楽しめる緊張感抜群のサバイバルゲームは、日ごろの運動不足やストレス発散、ダイエットにも最適です！

東名阪道亀山ICから車で12分、鈴鹿ICから約20分

■営業時間
デイゲーム
OPEN：8:00　CLOSE：17:00
ナイトゲーム
OPEN：16:00　CLOSE：23:00

祝日を除く毎週火曜定休

当店は、セーフティエリアが屋内にあるものの風通しが非常に良く、いわゆる「三つの『密』」には該当しないと考えておりますが、 3月30㈪の新型コロナウイルスの感染対策に関する三重県県知事の発表（詳細はこちら）を受 け、クロシェットサーフは、4月1日(水) ～4月10日(金) の期間、臨時休業することを決定いたしました。

また、4月18日(土)に「GATORZオーナーズイベント」の開催を予定しておりましたが、通常の定例会とは異なり、当日は、厚生労働省が定める「濃厚接触」が非常に多くなると予想されており、関係者各位と協議の結果、期日を定めず延期という決定をいたしました。

ご来場を楽しみにして頂いた皆様には大変申し訳ございませんが、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、ご理解いただけますと幸いです。
営業再開日は4月11日(土)からを予定しております。この休業期間を利用して新型コロナウイルスの感染対策強化やフィールド補修等を行い、お客様に安心して遊んでいただける環境づくりに努めさせていただきます。

■会場での感染予防対策について

クロシェットサーフでは、以下の感染予防策を徹底し、細心の注意を払って運営に努めております。また、お客様自身におかれましては、発熱を含む風邪のような症状や、その他体調不良の際にはご来場をお控えいただき、感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。

スタッフの手洗い手指の消毒を徹底いたします。また、マスクを着用したままでの接客対応をさせていただく場合がございます。

1テーブルあたりの席数を3席に減らします。お客様同士が向かい合わせにならないように座席を配置いたしますので、席を移動させて向かい合わせにならないようご協力お願いいたします。

4月10日以降、受付時に非接触型体温計にて検温を実施させて頂きます。検温時に、体温が37.5℃以上あった方については、参加をお断りさせて頂きますので予めご了承ください。

出勤時に必ずスタッフの体温チェックを行い、発熱しているスタッフは出勤を取りやめます。
取りやめが起こった際、運営の対応が遅れる等の影響が考えられますが、ご理解頂きますよう、宜しくお願いいたします。

■自粛後の定例会参加人数制限について

4月10日以降の定例会ですが、当面の間、参加可能人数を1日最大50名までと制限させて頂きますのでご了承ください。


■参加自粛を希望されるお客様の返金対応について

4月4日・5日の定例会の代金をクレジットカードで事前購入された参加費に関しましては、自動的にお客様のクレジットカードへ払い戻しされますので宜しくお願い致します。

4月18日(土)のイベント予約に関しましては、自動的に定例会への振替を行います。
キャンセルされる場合は、予約確認メールに記載してある「キャンセル・変更について」に記載してあるURLからキャンセル手続きを行ってください。
キャンセルと同時に自動的にお客様のクレジットカードへ払い戻しされます。

※一部のお客様に関しましては、クレジットカードの払い戻し期限が過ぎキャンセル手続きが行えない場合がございます。その際は大変お手数ではありますが、こちらのお問い合わせフォーム からキャンセルの旨と、払い戻し銀行口座を当店までお知らせ下さい。近日中に銀行振込にて返金対応をさせて頂きます。

※払い戻し対象は、購入済の参加費のみとなります。交通費、宿泊費等は含まれません。あらかじめご了承ください。

新型コロナウイルスに関しまして、大変ご不安な思いを抱かれていることと存じますが、お客様のご不安を少しでも軽減し、イベントを楽しんでいただけるよう、精一杯努めてまいります。

なお、今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況や、政府発表等により予定が変更となる場合がございます。

今後変更がございましたら、随時Twitter等にてお知らせいたしますので、ご来場の前には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

クロシェットサーフ
運営事務局

However, following the announcement by the Governor of Mie Prefecture on March 30 regarding the measures to prevent the spread of the new coronavirus (click here for details) , Clochette Cerf will be temporarily closed from Wednesday, April 1 to Friday, April 10.

The "GATORZ Owners Events" was scheduled to be held on Saturday, April 18. However, due to the fact that the GATORZ Owner's Events is not a regular meeting and there are expected to be many "concentrated contacts" as defined by the Ministry of Health, Labor and Welfare, the decision has been made to postpone the event without setting a specific date.

We apologize for any inconvenience this may have caused to those who were looking forward to the event, but we would appreciate your understanding in order to prevent the spread of the new coronavirus infection.

We are planning to reopen on Saturday, April 11. We will take advantage of this holiday period to strengthen our measures against the new coronavirus infection and repair the fields to create an environment in which our customers can play with peace of mind.

Infection prevention measures at the venue

We take the following measures to prevent infection and try to operate with the utmost care. Please refrain from coming to the exhibition if you have any cold-like symptoms, including fever, or other health problems, and please cooperate with us in preventing the spread of infection.

We will ensure that staff members wash their hands and disinfect their fingers. In addition, you may be asked to wear a mask while serving customers.

Reduce the number of seats per table to six. We will arrange the seating so that passengers do not face each other, so please move your seats so that they do not face each other.

From April 10 onwards, a non-contact thermometer will be used at the reception desk to take your temperature. If your body temperature is above 37.5°C at the time of the temperature check, you will not be allowed to participate.

We always check the temperature of our staff when they come to work, and if they have a fever, they are withdrawn from work. In the event of a cancellation, our response may be delayed, but we ask for your understanding.

Restrictions on the number of participants in regular meetings after self-restraint

Please note that for the time being, the number of participants will be limited to a maximum of 50 per day for the regular meeting after April 10.

Refund for customers who wish to refrain from participating

Please note that the registration fee for the regular meeting on April 4 and 5 will be automatically refunded to your credit card if you purchased it in advance.

Reservations for events on Saturday, April 19 will be automatically transferred to the regular meeting.

If you wish to cancel, please go to the URL in the "Cancellation/Change" section of the reservation confirmation email and follow the cancellation procedure.

Your credit card will be automatically reimbursed as soon as you cancel.

*For some customers, it may not be possible to cancel after the credit card refund deadline. In this case, please contact us using this contact form  and let us know that you want to cancel and that you have a refundable bank account. We will refund you by bank transfer in the near future.

*Refunds are only available for participation fees that have been purchased. Transportation and accommodation expenses are not included. Thank you for your understanding in advance.

We know that you are very concerned about the new coronavirus and we will do our best to alleviate your worries and help you enjoy the event.

Please note that the schedule is subject to change depending on the future spread of the new coronavirus and government announcements.

Please be sure to check back before coming to the event as we will announce any changes on Twitter and other media.

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当店は、セーフティエリアが屋内にあるものの風通しが非常に良く、いわゆる「三つの『密』」には該当しないと考えておりますが、 3月30㈪の新型コロナウイルスの感染対策に関する三重県県知事の発表（詳細はこちら）を受 け、クロシェットサーフは、4月1日(水) ～4月10日(金) の期間、臨時休業することを決定いたしました。
また、4月18日(土)に「GATORZオーナーズイベント」の開催を予定しておりましたが、通常の定例会とは異なり、当日は、厚生労働省が定める「濃厚接触」が非常に多くなると予想されており、関係者各位と協議の結果、期日を定めず延期という決定をいたしました。
ご来場を楽しみにして頂いた皆様には大変申し訳ございませんが、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、ご理解いただけますと幸いです。
営業再開日は4月11日(土)からを予定しております。この休業期間を利用して新型コロナウイルスの感染対策強化やフィールド補修等を行い、お客様に安心して遊んでいただける環境づくりに努めさせていただきます。

■会場での感染予防対策について
クロシェットサーフでは、以下の感染予防策を徹底し、細心の注意を払って運営に努めております。また、お客様自身におかれましては、発熱を含む風邪のような症状や、その他体調不良の際にはご来場をお控えいただき、感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。
スタッフの手洗い手指の消毒を徹底いたします。また、マスクを着用したままでの接客対応をさせていただく場合がございます。
1テーブルあたりの席数を3席に減らします。お客様同士が向かい合わせにならないように座席を配置いたしますので、席を移動させて向かい合わせにならないようご協力お願いいたします。
4月10日以降、受付時に非接触型体温計にて検温を実施させて頂きます。検温時に、体温が37.5℃以上あった方については、参加をお断りさせて頂きますので予めご了承ください。
出勤時に必ずスタッフの体温チェックを行い、発熱しているスタッフは出勤を取りやめます。
取りやめが起こった際、運営の対応が遅れる等の影響が考えられますが、ご理解頂きますよう、宜しくお願いいたします。

■自粛後の定例会参加人数制限について
4月10日以降の定例会ですが、当面の間、参加可能人数を1日最大50名までと制限させて頂きますのでご了承ください。

■参加自粛を希望されるお客様の返金対応について

4月4日・5日の定例会の代金をクレジットカードで事前購入された参加費に関しましては、自動的にお客様のクレジットカードへ払い戻しされますので宜しくお願い致します。
4月18日(土)のイベント予約に関しましては、自動的に定例会への振替を行います。
キャンセルされる場合は、予約確認メールに記載してある「キャンセル・変更について」に記載してあるURLからキャンセル手続きを行ってください。
キャンセルと同時に自動的にお客様のクレジットカードへ払い戻しされます。

※一部のお客様に関しましては、クレジットカードの払い戻し期限が過ぎキャンセル手続きが行えない場合がございます。その際は大変お手数ではありますが、こちらのお問い合わせフォーム からキャンセルの旨と、払い戻し銀行口座を当店までお知らせ下さい。近日中に銀行振込にて返金対応をさせて頂きます。

※払い戻し対象は、購入済の参加費のみとなります。交通費、宿泊費等は含まれません。あらかじめご了承ください。
新型コロナウイルスに関しまして、大変ご不安な思いを抱かれていることと存じますが、お客様のご不安を少しでも軽減し、イベントを楽しんでいただけるよう、精一杯努めてまいります。
なお、今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況や、政府発表等により予定が変更となる場合がございます。
今後変更がございましたら、随時Twitter等にてお知らせいたしますので、ご来場の前には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

クロシェットサーフ
運営事務局

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For foreign customers
However, following the announcement by the Governor of Mie Prefecture on March 30 regarding the measures to prevent the spread of the new coronavirus (click here for details) , Clochette Cerf will be temporarily closed from Wednesday, April 1 to Friday, April 10.
The "GATORZ Owners Events" was scheduled to be held on Saturday, April 18. However, due to the fact that the GATORZ Owner's Events is not a regular meeting and there are expected to be many "concentrated contacts" as defined by the Ministry of Health, Labor and Welfare, the decision has been made to postpone the event without setting a specific date.
We apologize for any inconvenience this may have caused to those who were looking forward to the event, but we would appreciate your understanding in order to prevent the spread of the new coronavirus infection.
We are planning to reopen on Saturday, April 11. We will take advantage of this holiday period to strengthen our measures against the new coronavirus infection and repair the fields to create an environment in which our customers can play with peace of mind.
Infection prevention measures at the venue
We take the following measures to prevent infection and try to operate with the utmost care. Please refrain from coming to the exhibition if you have any cold-like symptoms, including fever, or other health problems, and please cooperate with us in preventing the spread of infection.
We will ensure that staff members wash their hands and disinfect their fingers. In addition, you may be asked to wear a mask while serving customers.
Reduce the number of seats per table to six. We will arrange the seating so that passengers do not face each other, so please move your seats so that they do not face each other.
From April 10 onwards, a non-contact thermometer will be used at the reception desk to take your temperature. If your body temperature is above 37.5°C at the time of the temperature check, you will not be allowed to participate.
We always check the temperature of our staff when they come to work, and if they have a fever, they are withdrawn from work. In the event of a cancellation, our response may be delayed, but we ask for your understanding.
Restrictions on the number of participants in regular meetings after self-restraint
Please note that for the time being, the number of participants will be limited to a maximum of 50 per day for the regular meeting after April 10.
Refund for customers who wish to refrain from participating
Please note that the registration fee for the regular meeting on April 4 and 5 will be automatically refunded to your credit card if you purchased it in advance.
Reservations for events on Saturday, April 19 will be automatically transferred to the regular meeting.
If you wish to cancel, please go to the URL in the "Cancellation/Change" section of the reservation confirmation email and follow the cancellation procedure.
Your credit card will be automatically reimbursed as soon as you cancel.
*For some customers, it may not be possible to cancel after the credit card refund deadline. In this case, please contact us using this contact form  and let us know that you want to cancel and that you have a refundable bank account. We will refund you by bank transfer in the near future.
*Refunds are only available for participation fees that have been purchased. Transportation and accommodation expenses are not included. Thank you for your understanding in advance.

We know that you are very concerned about the new coronavirus and we will do our best to alleviate your worries and help you enjoy the event.
Please note that the schedule is subject to change depending on the future spread of the new coronavirus and government announcements.
Please be sure to check back before coming to the event as we will announce any changes on Twitter and other media.
Best regards.

TOKAI AIRSOFT PARK

【4月1日～4月10日臨時休業】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う定例会並びにイベント中止のお知らせ

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