レビュー (27)

  • 匿名のユーザー

    オーダー枕は1年前に、朝の目覚めがスッキリせず歯ぎしりの癖もあり作っていただきました

    隣りで寝ている夫は、枕が変わったら歯ぎしりが改善されてる!と教えてくれました

    先日は久しぶりの調整でしたが変わらず細やかに調整してくださって目覚めが変わりました

    1年経つと私の身体も変化しており(腰椎椎間板ヘルニアになったり)その変化を聞いてもらったりしながら今の自分に合わせてもらえました

    また定期的にいつでも調整をしてもらえるようなのでその点はとても心強いと思います

    返信コメント

    オーダー枕の調整にご来店くださり、ありがとうございました。

    調整後、目覚めが変わったとのこと、とても嬉しく思います!

    体調の変化や寝室環境の変化などで「ちょっと合わなくなったかな」と思ったら、いつでも調整にお越しくださいね。

    今後ともどうぞよろしくお願いします!

    2024年11月21日
  • 匿名のユーザー

    担当の方より前日に連絡もいただき、当日は希望に沿った調整を短時間で済ませていただき、感謝しております。また今晩から使ってみて、様子を見させていただきたいと思っております。

    返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。

    オーダー枕もご愛用いただきありがとうございます!

    枕メンテナンスの対応にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っています。

    今後もできるだけきめ細やかなメンテナンス対応をさせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    2024年10月24日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    高評価をいただきありがとうございます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2024年04月22日
  • 匿名のユーザー

    良くしていぢきました

    分からない事聞くと丁寧に教えて頂きました

    ありがとうございました

    返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。

    寝具のこと、使い方、お手入れ方法などお気軽にお問い合わせくださいね。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    2023年11月06日
  • 匿名のユーザー

    定期的に無料メンテナンスをして頂きありがとうございます。使っているほうも安心して使えてありがたいサービスだと思います。

    あとちょっとした気ずき、アドバイスをもらえてうれしいです。

    返信コメント

    この度はオーダー枕のメンテナンスにご来店いただき、ありがとうございます。

    毎日使っていると合わなくなってきたことやヘタリなどに気づかない場合もございますので、

    「ちょっとみてもらおうかな」という軽い気持ちで、これからもぜひ足をお運びください。

    2023年07月15日
  • 匿名のユーザー

    今回、ムートンシーツのお手入れをしていただきました。きれいにしていただいて嬉しいです。いつも丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございます。

    返信コメント

    この度は年に1回のムートンシーツお手入れ会にご来店いただきありがとうございました!

    また、暑い中、ムートンシーツを持ってきていただき感謝申し上げます。

    ご購入いただいた商品をこれからも長く気持ちよくご愛用いただくために、今後もお手入れのフォローをさせていただきますので、また次回も持って来てくださいね。

    日々の使い方など、お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

    ありがとうございました!

    2023年05月22日
  • 匿名のユーザー

    マットレスの様子をしっかり見てくださいました。

    ありがとうございます

    まだまだ使用に問題ないとのことだったので、大事に使っていきます。

    色々試させてもらえるのも楽しいです。なかなか高級なものだったりするので手が出ないけど。

    返信コメント

    この度はマットレスメンテナンスにご来店いただきましてありがとうございました。

    返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

    マットレスメンテナンスではご使用中マットレスの硬さを測って、ヘタリ具合を見させて頂きました。

    除湿など、簡単なお手入れでマットレスの寿命が変わってきますので、引き続きご愛用くださいね。

    今後ともよろしくお願いいたします!

    2023年03月04日
  • 匿名のユーザー

    初めて利用させて頂きましたが

    とても、親切な対応で良かったです!


    自分だけの枕… って言う感覚が

    とても価値ありますよね~

    主人はとても喜んでいます。


    また、バレンタインに併せ

    チロルチョコのサービスもあり

    面白かったです(^O^)


    有難うございました!


    ※担当の中山さんイケメンなので

    いい彼女、見つかりますよ~>^_^<

    返信コメント

    この度はオーダー枕の作成にご来店いただきありがとうございました!

    オーダー枕は作成後も当店で高さの微調整をフォローさせていただきます。

    だんだんと"じぶんだけの枕"に合わせていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    バレンタインイベントも楽しんでいただけて良かったです!

    嬉しいご感想をいただいて、担当スタッフもとても喜んでおります!

    これからもご贔屓にお願いします(*^-^*)

    2023年02月07日
  • 匿名のユーザー

    丁寧に対応していただきました。体に合った寝具に出会うことが出来ました!メンテナンスも請け負ってくださり、安心しました。本当にありがとうございました!

    返信コメント

    お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

    うれしいご感想ありがとうございます!アフターフォローをしっかりさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

    寝具や眠りのお悩み、これからもお気軽にご相談くださいませ。

    2023年01月21日
  • 匿名のユーザー

    オーダー枕の定期的なメンテナンスの案内が来ていたにも関わらず、後回ししてきました。

    枕がへたってきて、そのままにしていましたが、この度、無料お手入れ会の案内が来たので、この機会にメンテナンスをお願いしました。

    ちょうど良い高さ、固さにしてくださり、その日からまたよく寝れました。

    定期的なメンテナンスの大切さを実感しました。

    ありがとうございました。

    今後ともよろしくお願いします。

    返信コメント

    この度はオーダー枕のメンテナンスにご来店くださりありがとうございました。

    高さ調整後、よく眠れるようになっとというご感想をいただき大変嬉しく思います!

    オーダー枕を長く気持ちよくご愛用いただくために、定期的にお手入れ会のご案内を送らせていただいておりますので、ぜひ今後もご利用くださいませ。

    2022年12月26日
  • 匿名のユーザー

    QRコードからすぐに予約がとれ、次の日には枕の直しをしてもらえたので良かった。

    返信コメント

    この度はご予約ご来店いただきありがとうございました!

    枕の調整では、極力お待たせすることなく対応させていただきたいと思っておりますので、

    ぜひ、今後もお気軽に調整にお越しくださいませ。

    2022年12月02日
  • 匿名のユーザー

    枕を購入してから一年間経過したのでメンテナンスで訪れました。丁寧に調整していただき快適な状態になりました。ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はオーダー枕のメンテナンスにご来店くださいましてありがとうございました。

    1年に1回、おハガキのご案内によるお手入れ会は除菌消臭が無料でできますので、今後もぜひご利用くださいね。

    枕の高さの微調整はいつでも承っておりますので、「最近高さが合わないな」という時や「しばらく調整してないけど高さ合ってるかな?」という時にもお気軽にご来店くださいね。

    今後ともよろしくお願いいたします!

    2022年11月28日
  • 匿名のユーザー

    大変丁寧、親切に説明していただき、助かりました。また次回宜しくお願い致します。

    返信コメント

    この度はご予約ご来店いただきありがとうございました。

    また、高評価をいただきましてありがとうございます。

    今後も、お客様にご満足いただけるよう、ご購入商品のアフターフォローやメンテナンスに力を入れて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします!

    2022年07月25日
  • 匿名のユーザー

    いつもありがとうございます。

    定期的にお手入れをしていただけて、メンテナンスの相談もできるので安心感があります。

    本日はムートンのお試しもさせていただきました。ムートンは気持ち良いですね。

    返信コメント

    この度はマットレスのお手入れメンテナンスにご来店いただきありがとうございました。

    特に3つ折りマットレスは定期的にローテーションするとヘタリを緩やかに、長くお使いいただけますので、引き続きアフターフォローさせていただきますね。

    ムートンシーツは体にかかる圧力を分散させる力がとても優れています。よく宙に浮いた感覚と言われています。お試しは無料です!色々な寝具に出会ってくださいね。

    ありがとうございました。

    2022年04月03日
  • 匿名のユーザー

    今回も気持ちよくさせて頂きました。

    シルクの肌布団は良かったですね。

    返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    シルクお布団はやさしいあたたかさで、ムレ感もなくこれからの季節に最適です。

    真夏はおなかだけに掛けたり、冬は羽毛布団の下に掛けたり1年中お使いいただけますよ。

    引き続き寝具のメンテナンスさせていただきますので、お気軽にご来店くださいね。

    ありがとうございました。

    2022年04月03日
  • 匿名のユーザー

    使用期間、4ヶ月程度の枕で改めて丁寧に状態を診てもらって微調整をしていただきました。最近、少し違和感が出てきていた事も解決していただいて良かったです。ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    違和感がなくなったとのこと、嬉しく思います。またしばらく使用していただき、違和感があればいつでもご相談ください。

    ご使用1年以上のお客様には、年に1回除菌消臭サービスつきの調整チケットハガキを送らせていただいておりますので、そちらもぜひご利用くださいね。

    2022年02月07日
  • 匿名のユーザー

    丁寧に対応していただき、ありがとうございました。何度も寝て試すことができ、納得できた買い物でした。使用するのが楽しみです。

    またマットレスのことも相談したいです。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    今晩から快眠をお楽しみください。今後も調整や除菌などアフターフォローさせていただきます。

    マットレスも寝て試すのが一番ですので、お気軽にご相談くださいね。

    2021年10月19日
  • 匿名のユーザー

    いつも丁寧に説明してくださって、こちらの話をよく聞いてアドバイスしてくださいます。

    先日購入の枕の高さがちょっと合わない気がしたので、調整していただきました。

    どんな感じかなあ〜


    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    調整させていただいた枕をご自宅でしばらく試していただき、違和感があればまた調整させていただきます。

    お気軽にお申し付けください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    2021年10月17日
  • 匿名のユーザー

    3週間使用して、購入時の使用感が少し違ってきていたので微調整をしていただしました。理想の高さになったので睡眠がとても楽しみです♪睡眠時の相談にものっていただきありがとうございました。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    微調整をして理想の高さになったとのことで嬉しく思います。

    高さに違和感を感じたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

    2021年10月10日
  • 匿名のユーザー

    昨日は大変お世話になりました。マットを使って5年になりますが、初めてお手入会に参加しました。マットの位置を入れ替えして丁寧に布団掃除してくださり、消臭、除菌、オゾンの部屋で綺麗にしてくださいました。夜はとても寝心地良くいつもに増してグッスリ眠れました。息子夫婦にも、マットお手入れ勧めました。とみなが通信を見て、テレビ広告のヒンヤリ〜より、夏には熱を奪ってくれる麻を使用したいなぁと思いました。

    待ち時間も、いろんなマットの寝心地を試させていただいたり、話を聞かせていただき良かったです。ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はマットのお手入れにお越しくださいましてありがとうございました。

    喜んでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います!

    大きなマットを持ってきていただくことになりお手数をお掛けしますが、毎年お手入れさせていただきますので、ぜひ次回もご利用ください。

    今後ともどうぞよろしくお願いします。

    2021年06月28日

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