匿名のユーザー
星もつけたくない
こちらで初診の旨とと症状を書いて予約。
時間10分前に行くと受付に院長1人。
何?と言われて、保険証を出して初診で予約したんですけど〜と伝えると、え?知らない、症状何?!と声を荒げ始める。
待ってる患者さん(当方女、患者さんは男)もいて、内容も内容なのでネットで症状も書いてあるんですけど。と伝えると、覚えてないなーと一言。
(腹が立ちすぎて覚えてないですけど、ここまでで医者か!?と思うほどの酷い対応でした。今でいうパワハラ上司みたいな叱責のような対応)
じゃあ結構です。と静かな対応で出てきました。
ネット予約を導入してるのに確認作業も出来ず(年寄りだったから分からないのかも)、他のスタッフもゼロ。スタッフ募集もしていたが、こんな院長ならみんな辞めてくなと納得。
ネット予約導入してるなら、確認出来るくらいの勉強しろよ。