トヨタツーリスト　名古屋支店　予約デスク

メグリア支店閉鎖は、常連客への裏切り。

私達が希望するホテルを探して頂き親切な対応をして頂きました。

対応　大変良かったです

ご対応ありがとうございました。

窓口担当の方が偶然にも昔のバイト先の先輩でビックリしました。久しぶりの再会で嬉しかったです😆

説明が分かり安く大変良かった。

店舗が無くなるのが大変残念

とても親切に対応していただき、旅行の悩みに寄り添ってもらいました。

担当の方に親切に旅行予約をして頂きました。

とても親切に相談にのっていただけて、楽しくきめれました。旅行の工程も相談にのってもらえました。ありがとうございました。

ありがとうございまた。

申し込みから支払いまで、同じ人の対応で全てがスムーズだったし、親切な対応で大変良かったです。

待ち時間もなくて、よかったです。

色々な注文をした私サイドも悪いとは思いますがちょっと対応に不満です

小人人数と年齢を記載していたにも関わらず、チケット手配は大人として手配されやり直し待ち発生。

やり直し等で2時間窓口で手続きして何度も確認した上で、プラン変更はこちらの都合なので翌日にしか出来ないは、代理店側の都合もありますし納得しました。

でも最終的に帰宅数時間後に受けたプランでは予約出来ないと電話で言われました。

電話口で別のプランの提案を説明をそのままし始める。

が、こちらの電話口では0歳児号泣中…

結局そのまま赤子号泣中にゆっくり考える間もなく返答を催促されました。

営業時間までは余裕があったので、せめてこちらからの当日中の掛け直しをさせていただきたかったです。

そもそもが予め来店予約時に可能なプランなのか確認してほしいとお願いしてましたし、窓口でも出来ないならこうして欲しいと別案も提出した上で、出来ますと言うので当初の予定で進めたプランです。

対応にすごくモヤモヤしてます。

あれだけ打ち合わせた2時間はなんだったのでしょうか。

窓口の方の対応も良く、とても満足しています。質問にも丁寧に答えてくださり、本当によかったです。

応対してくださった方、親切で説明がわかりやすく大変感謝しています。案内もスムーズでした。初めての海外旅行で不安でしたが疑問点や不安点が解消されました。

とても丁寧に対応してくださり感謝しています

40年ぶりの飛行機旅行なので優しく説明してくれて安心しました

大変良かったです　　　　　　　　　　　　　　　　　

楽しみにプラン待っています。

日光の宿泊を、金谷ホテルでと電話しましたが、良く調べると全室トイレと風呂が一緒のユニットバスタイプなので、取りやめます。変わりに日光千姫物語には、ツイン室も有り風呂トイレ別々なのでこちらに変更します。東京のホテルも同様に、風呂トイレ別々で探して下さい。宜しくお願いします。