レビュー (22)

  • 匿名のユーザー

    面会ではありませんが、受付の方に、いつも、とても親切に対応いただき、ありがとうございます。

  • 匿名のユーザー

    初めて上野病院で主人と面会が出来ました。入院して約1年になります。コロナ禍でなければ、今回の様に普通に面会ができたと思うと残念でなりません。まだ月に一度だけですが、普通にいつでも面会ができるようになることを願います。

  • 匿名のユーザー

    今回は対面での面会で本人と直接話が出来て良かったです。また顔を見て安心しました。

  • 匿名のユーザー

    母とは3ヶ月ぶり

    ベッド横で椅子に座り父と3人で話す事ができました

    ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    久しぶりの対面での父との面会ができて嬉しかったです。

    顔色もよく穏やかで安心しました。

    日頃、看護してくださっている上野病院スタッフの皆様に感謝です。ありがとうございます。


  • 匿名のユーザー

    ありがとうごさいました。

    今後、対面で会える回数が少しずつ増やせるよう、引き続き、ご検討を宜しくお願いいたします。


    遠方にいる母の弟も会いたがっていますので、対面と同時にオンラインも対応できるよう、ご検討いただければ幸いです。


    どうぞ、宜しくお願いいたします。

  • 匿名のユーザー

    時間より早く行きましたが、気持ちよく対応してくださいました。久しぶりに顔を合わせての面会ができて嬉しかったです。

    病室での面会、患者が耳が遠いので大きな声で話してしまい、同室の方にご迷惑をかけたのではないかと心配になりました。申し訳ありませんでした。

    また来月伺います。よろしくお願いします。

  • 匿名のユーザー

    対面面会が可能になって会う事もできる様になりましたが、私自身、障害があり付添がないと上野まで行く事ができない為、オンライン面会をさせて頂けるのがとても有難く思います。私の声が聞取れない時など看護師さんが通訳してくださるので助かります。有難うございます。

  • 匿名のユーザー

    面会予約はスムーズに出来ました。

    有難うございました。

    面会枠がもっと多くなるのを待っています。

    今後何回会えるかわからない状況の家族にとって、面会が月1回という制限は悲し過ぎます。

    どうぞ宜しくお願い致します。


  • 匿名のユーザー

    今回はスムーズに面会ができましたが、できればもう少し早く招待コードを送っていただけると良いと思います。

  • 匿名のユーザー

    顔をしっかり映してくれたり、「目を開けて」と声を掛けてもらったり、何より言ってることが分からないので

    通訳してくれたことがうれしかったです。今後とも宜しくお願いします。

  • 匿名のユーザー

    叔父が入院して、1ヶ月とちょっと経ちます。叔父の病状などがわからない状況でしたが、本日、叔父の顔を見て、安心しました。

    コロナ禍、看護師さんの大変な努力で、面会が叶ったことは、本当に感謝の気持ちです。

    叔父の体調がすぐれない中、ありがとうございました。二人で面会に行きましたが、一人ずつの面会は、ちょっと躊躇いがありました。

  • 匿名のユーザー

    お世話になり、ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    初めて利用しましたが、看護師さんがとても丁寧に様子を話してくださり、助かりました。母の顔色もわかったので安心出来ました。ありがとうございます。

  • 匿名のユーザー

    顔をアップにして頂き様子が良く分かりましたのでありがたかったです。今後も宜しくお願いします。

  • 匿名のユーザー

    システムが変わり、面会ができませんでした。

    以前の方がわかりやすかったです。


  • 匿名のユーザー

    毎回アングルが悪すぎます。

    下から写しても、体が悪い母がカメラにあわせて、移動できるのでしょうか。



    月一回しか顔を見られないのに、十分に顔も見られず、もう少し、やり方をご検討いただけないでしょうか。


    担当くださる方も、例えば、母に声がけいただくなど、オンラインでの会話がどうすれば、少しでもうまくいくか工夫いただきたいです。



    また、5月の予約も昨日まで表示されていませんでした。お忙しいのだとは思いますが、家族の気持ちになって対応いただきたいです。


    いつになったら、じかに会えるのでしょうか。ご検討いただきたいです。

    返信コメント

    この度はご意見頂きありがとうございます。

    ご指摘の件に関してですが、こちらとしましてもなるべく患者様の顔が見られるよう配慮させて頂いております。しかしながら機材の関係、患者様の体勢、その日の状態等によりご希望に添えない事もあるかとは思いますが、何卒宜しくお願い致します。

    直接の面会に関しましても、早い段階で再開できるよう調整しているとこでありますので、もう少しおまちください。

    2023年04月19日
  • 匿名のユーザー

    初めてのzoomで不安でしたが、画像も音声も問題なくできました。

    父の顔もはっきりと表情がよく見えたので安心しました。ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    もう少し顔をアップにして写していただけるとありがたい。


  • 手束 文子

    写り方の角度をもう少し工夫していただきたいです。

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