レビュー (130)

  • クービックユーザー

    返信コメント

    高評価頂き、ありがとうございました。

    枕は定期的にメンテナンス頂くことで、より永く快適にお使いいただけます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    2023年02月26日
  • クービックユーザー

    来店人数またはコメント欄があると便利かもしれませんね。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価頂きありがとうございます。


    またこの度は貴重なご意見をありがとうございました。

    アドバイスいただいた通り、来店時当店へのメッセージをご記入いただける欄を設けました。

    また何かお気付きの点がありましたら、お知らせくださると嬉しいです。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    2023年02月17日
  • クービックユーザー

    丁寧にご対応頂きまして有難う御座いました。また、安心して枕が使えます。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価頂きありがとうございます。

    またこの度は枕の調整にご来店頂き、ありがとうございました。

    枕は定期的にメンテナンスすることで、永く快適にお使いいただけます。

    定期メンテナンス以外でも調整を賜っておりますので、気になることがありましたらお気軽にお申し付けください。

    またのご来店をお待ちしております。


    2023年01月30日
  • クービックユーザー

    いつも丁寧に応対してくださり気持ち良くメンテナンスをお願い出来ます。

    店内には小鳥の囀りと微かな水の流れる音…癒されます。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    この度は枕メンテナンスでのご来店ありがとうございました。

    当店はより良い眠りの為にアフターサービスにも力をいれておりますので、

    また何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談、お問合せくださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    2023年01月11日
  • クービックユーザー

    お世話になります。本日は、毎年恒例のイベントを、楽しく参加させて頂きました。気になる商品も支払い方法等を配慮して頂き購入する箏が出来ました。早速、家族で使用する予定です。次回は、使用感想も兼ねて行きたいと考えます。有難う御座いました。良いクリスマスプレゼントになりました。

    返信コメント

    いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

    レビューへのご記載、高評価もありがとうございます。ご家族みなさまでご愛用いただけるとのこと、イベントも楽しんでいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。ご使用の感想も楽しみにしております。またのご来店心よりお待ちしております。

    2022年12月17日
  • クービックユーザー

    1予約で2人分メンテナンスしていただけるとしらなかったので、2つの時間で予約申し込みしてしまいました。

    予約時間前に行っても。すぐやっていただけて良かったです。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    この度は枕メンテナンスでのご来店ありがとうございました。

    当店はより良い眠りの為にアフターサービスにも力をいれておりますので、

    また何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談、お問合せくださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    2022年11月10日
  • クービックユーザー

    3年くらい前に購入したAIRのマットレス、ムートンのメンテナンスをして頂きました。

    毎日使う布団は必要不可欠ですが、今までメンテナンスをするなんて考えておらずアフターサービスもして貰えるのはありがたいです。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    この度はマットレスとムートンのメンテナンスに起こしいただきありがとうございました。

    寝具は定期的にメンテナンスやクリーニングをすることでより長く快適にお使いいただけます。

    当店はより良い眠りの為にアフターサービスにも力をいれておりますので、

    また何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談、お問合せくださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    2022年10月29日
  • クービックユーザー

    とても良い接客で、希望通りの枕ができました。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    ご希望通りの枕がご提供できて、私どもも大変嬉しく存じます。

    枕の高さが5mm違うだけでも寝心地が変わります。

    5年間無料でメンテナンスいたしますので、なにか気になることがございましたら

    いつでもご遠慮なくご相談、お問合せくださいませ。またのご来店心よりお待ちしております。

    2022年10月29日
  • クービックユーザー

    10分ほど早く着きましたが、枕の調整をしていただきました。帰り際に駿河台の○✕さんですねと言われた。今回の案内ハガキをその担当者に渡した。なぜ住所を確認するのかを説明が必要ではないのか?また事前にLINEで予約したのになぜかその事に対して、一言ないのか?今まで対応された担当者の方は、丁寧な印象であったが、今回の方は再教育が必要ではないのか?さらに平日であり客は私意外居ないが男性が女性に販売の教育をしている声が耳に入った。声をおさえるか、客が帰ったあとにしてほしい。理由は店内でベッドに横になり、リラックスしたかったからです。前回までそういう対応があったが、今回は一切なかった。対応の違いは信頼関係がなくしやすい。首が痛かったが話す雰囲気ではなかった。

    返信コメント

    枕の調整にご来店いただきありがとうございました。

    また、この度は弊社スタッフの不手際により、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

    ご指摘いただいた点について、お客様のお声を伝え、厳重に注意いたしました。

    ご来店下さるお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、当該スタッフはもとより全てのスタッフの対応の在り方を改めるよう、徹底してまいります。


    どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどを、よろしくお願い申し上げます。

    2022年10月21日
  • クービックユーザー

    体験型のイベントに参加させて頂きました。、丁寧な説明で、ご質問にも対応して頂き参考になりました。情報を参考にしつつ、次回も楽しみしております。有難う御座いました。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    また感謝祭へお越しいただきありがとうございました。

    さらなる良い眠りとご健康のためには、実際に体験し、納得していただくことが一番だと考えております。

    今後もお客様に寄り添いご満足していただけるよう努めて参ります。

    ぜひ次回もお越しくださいませ。またのご来店お待ちしております。

    2022年10月29日
  • クービックユーザー

    いつも丁寧に接客してくださいます。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    感謝祭のご来店、そしていつもご愛顧ありがとうございます。

    今後もお客様のより良い眠りに寄り添う丁寧な接客を心がけます。

    引き続きのご愛顧どうぞよろしくお願い申しあげます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    2022年10月29日
  • クービックユーザー

    毎回丁寧に聞き取りながら高さ調整してくださり、あたたかい雰囲気で和みます。いつもありがとうございます。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    こちらこそいつもご愛顧ありがとうございます。そのように仰っていただけて光栄です。

    今後もお客様のより良い眠りに寄り添えるように努めてまいります。

    寝心地を含め、気になることやご心配なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年10月02日
  • クービックユーザー

    羽毛の無料診断をして頂いたのですが丁寧に対応して頂きました。その後も予算に応じて最良の案を提示して頂き助かりました。明るく落ち着いた雰囲気の店内でリラックスして過ごすことができました。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    ご希望にあうご提案ができまして私どもも嬉しいです。

    羽毛布団はメンテナンスをしていただくことでより長くお使いいただけます。

    寝心地を含め、気になることやご心配なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年10月02日
  • クービックユーザー

    こちらが余分な話をしたため、少し話が長くなってしまった。

    話をしっかり聞いてくれるのは嬉しいが、手を止めてしまうので申し訳ないのと、作業はしてほしいと思う気持ちもあった。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価ありがとうございます。

    お伝えしたいことがたくさんあり、長時間お引き止めすることになり申し訳ございませんでした。

    その後、枕の寝心地はいかがでしょうか。いつでもお気軽にご相談くださいませ。

    お話に寄り添いながら迅速に対応させていただくように努めてまいります。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年10月02日
  • クービックユーザー

    お店に早め到着でしたが、

    すぐにメンテナンスして頂き、また

    スムーズな対応で時間ロスなく済みました

    ありがとうございました

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価を頂きありがとうございます。

    事前のご予約もありがとうございました。

    こちらこそ、お待たせすることなく対応できて良かったです。

    寝心地を含め、気になることやご心配なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年09月10日
  • クービックユーザー

    従来の高さで問題ないと思いこまず、再度高さを確認していただき、首の高さは問題ないが、頭は5mm程度高くした方が姿勢が良くなる旨を提案していただけました。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価を頂きありがとうございます。

    少しの違いで寝心地も調子も変わっていきます。

    寝心地を含め、気になることやご心配なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年09月10日
  • クービックユーザー

    整圧布団のメンテナンスをしっかりケアして頂き、助かりました。

    気になっていた、電位治療敷布団の説明も分かりやすかったです。

    ありがとうございました。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価を頂きありがとうございます。

    先日は整圧布団のメンテナンスにお越しいただきありがとうございます。

    寝心地を含め、気になることやご心配なことがありましたら、お気軽にご相談ください。

    電位治療敷きふとんヘルシオンもまた体験しにいらしてくださいませ。

    ご来店をお待ちしております。

    2022年09月10日
  • クービックユーザー

    丁寧な対応です

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価を頂きありがとうございます。

    その後枕のお使い勝手はいかがでしょうか。

    寝心地を含め、気になることやご心配なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年09月10日
  • クービックユーザー

    大失敗です。枕洗っちゃいけないって聞いた感じがしてたのに、汗とか気になって丸洗いしてしまいました。で中身がしっかり乾いてなくて、そんなふうなのにマイナスな事は言わずに対処方法を丁寧に教えてくれました。

    高さ等の問題は無さそうだけど、乾いてから不具合があったら調整しましょうになりました。

    真綿の布団の除菌もしてもらえて行って良かったです。有り難うございました。

    返信コメント

    レビューのご記載、高評価いただきありがとうございます。

    その後枕のお使い勝手はいかがでしょうか。寝心地を含め、気になることやご心配なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年08月05日
  • クービックユーザー

    返信コメント

    高評価いただきありがとうございます。

    眠りや寝具についてのご相談や体験など、いつでも賜っております。お気軽にご来店ください。



    2022年08月05日

わたしの眠りいなべ|静岡の寝具専門店の基本情報

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