Reviews (12)

  • クービックユーザー

    予算以上の布団購入となりましたが熱心に布団について分かりやすく話してくださりリフォームするより新品を選びました。どんな質問にもぱっとこたえてくださり、はじめは来んなこんな高価なのは無理とおもっていましたが話してるうちにこの商品が必要と気持ちが変わりました。病気になりにくい布団だと思います。

    長い時間説明してくださりありがとうございました。高いものかったあと後悔というかもやもやすることがありますが今日のお布団は購入後清々しいです。同じお布団また買えるよう頑張ります。


    返信コメント

    ご来店、レビューを頂いてありがとうございます。

    お使いいただければ良さを実感できると思います。

    今後も寝具のことでお悩みがございましたらお気軽にぐっすり屋までご来店下さいませ。


    店長 矢部

    2021年04月24日
  • クービックユーザー

    ご相談後に確認しましたので、商品購入決定までのことについて言いますと、非常に説明がわかりやすく商品の実際の体験もさせていただけたので、購入の際に参考になりました。

    いろいろな相談質問にも答えていただきありがとうございました。

    今後の商品のメンテナンスに関しても助けてもらえると安心です。

  • クービックユーザー

    30年余り西川ふとんの愛好家です。西川ホームページでこちらのお店が西川の認定店と知り、羽毛ふとん診断をお願いしました。15年程使用した愛着のあるふとんでしたのでリフォームで検討していましたが、杉山店長のアドバイスを頂き、偶然にも下取り額2倍セール最終日という事で上位グレードの羽毛ふとんをお得に購入させて頂きました。商品へのこだわりが強い私ですが、杉山店長の知識が豊富で大変勉強になりました。どちらかと言えば小さなお店と思いますがうまく商品レイアウトされていると感じました。お気に入りのお店となると思いますので次回訪店時は、またアドバイスよろしくお願いします。コロナ禍の中、体調に気を付けて頑張って下さい。

  • クービックユーザー

    とても丁寧に対応していただきました。

    布団のリフォームや買い替えの話もしていただき、今後の参考になりました。

    今回は洗いでお願いしましたが、今後買い替える時は相談したいと思います。

  • クービックユーザー

    広告金額より、かなり高くなってしまった。広告内容だけではわかりにくい。実際の金額との差の説明が欲しい。

  • クービックユーザー

    体調が、優れない時の来店でしたが、

    丁寧に説明してもらいました。ありがとうございました。

  • クービックユーザー

    親切かつ丁寧でとてもわかり易かったです。

    商品ごとの良い点は当然として悪い点もしっかり言ってくれた事に凄く好感を持てました。

    返信コメント

    コメントが遅くなり申し訳ございません。

    レビューを頂き誠にありがとうございます。

    寝具のご購入は中々ない経験になるかと思いますので

    メリットもデメリットもなるべくお話しさせていただき

    お客様のぐっすりをお手伝いしております。

    眠りについてお困りごとがございましたらお気軽にお越しくださいませ。


    店長 矢部

    2021年04月24日
  • クービックユーザー

    優しく丁寧な対応をしてくださいました。

    返信コメント

    返信が遅くなり申し訳ございません。

    この度はレビューを頂き誠に有難うございます。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。


    店長 矢部

    2021年04月24日
  • クービックユーザー

    わかりやすく丁寧に説明してくださってありがとうございます

  • 田中 摂理

    以前からオーダーメイド枕に触れる機会が多々あったにも関わらずなかなか自分で使ってみようという気にならなかったのですが、今回 ぐっすり屋さんにあるコンピュータ測定システムに興味を持ったので、Webで予約して人生初のオーダーメイド枕を作って頂きました。

    コンピュータで測ってもらって一番驚いた事は、今まで自分は高めの枕が合っていると思い込んでいたのですが、出来上がった枕をみて見ると意外にも見た目が低めな感じでやや不安な気もしましたが、10年間再調整してもらえるとのことだったのでそのままの状態で家で使っておりますが、一週間以上使ってみて以前よりも寝返りが打ちやすくなり(ワイドタイプを選んで大正解でした!) 快適に寝ております。

  • クービックユーザー

    使っている敷布団が生まれた時からのもので床つき感があり、寝心地が悪くなったためどうすばいいかの相談にいきました。

    丁寧な接客と今後どうするべきかを話してくれたのでとても助かりました。

    新しい敷き布団は大事に使わせてもらいます!また相談するときは予約入れるのでお願いします٩( 'ω' )و

    返信コメント

    この度はぐっすり屋扶桑店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    その後寝心地はいかがでしょうか?

    何かございましたらご相談ください。


    店長 矢部

    2019年05月14日
  • クービックユーザー

    色々と相談にのっていただき結局は新しい物を購入しましたが、とても参考になりました。

    返信コメント

    この度はぐっすり屋津島本店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご購入後、寝心地はいかがですか?

    またのご利用をお待ちいたしております。


    店長 寺野

    2019年05月14日

ぐっすり屋 (株)綿新商店's Information

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本店:愛知県津島市今市場町4-14ラーサビル2F ワタシン
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