ホワイトニングカフェ志木店

ホワイトニングでトーンアップして、口元が一気に垢抜けました。

スタッフさんの説明も丁寧で安心して受けられました😊

いつも楽しく伺っております！毎回確実に白くなるのが嬉しいですね。次回は3回予定ですので、左右と前で照射が出来ますね！次回も楽しみにしております！

手軽にホワイトニングが出来るのでおすすめ

丁寧に対応してくださったためとても良かったです。色味はしっかり変化がみられ、次回も利用しようと思いました。

通い始めて一年半になりますが、いつも丁寧な対応で安心して利用しています。

最近はワンランク上のプレミアムホワイトニングも体験していますが、効果がより実感できてとても満足しています。

施術中も痛みやしみる感じがなく、短時間で終わるのが嬉しいです。

お店も清潔で雰囲気が良く、スタッフさんも親切なので、これからも通い続けたいと思います。

今日は前回と違うスタッフさんが対応してくださいました。前回キャンセル申請してたのに、確認がとれてなくて申し訳ありませんでした、といきさつなど丁寧に説明して謝罪していただきました。

お店には、前回怖い対応をしてきたスタッフの方もいましたが、謝りにきてはくれませんでした。

回数券を買いましたが、返金してもよいとのことだったので、残念ですが返金していただきました。

行き違いがあったことは仕方ないけれど、もうちょっと違う言い方や対応があったのではないかと思います。初めてきたお客さんにあのような対応をするんだ、という印象が強すぎてホワイトニングじたいは良かったけれど通うのは辛いと思ってしまいました。

今日対応してくださった方はとても優しい対応だったので、別の方だったら違ったのかなと思いました。

一度キャンセルして改めて予約して初めて行きました。キャンセルの手続きをして、メールでもキャンセル完了ときているのに、「前回のキャンセル代をお支払いください」の一点張りで、何度もキャンセル申請しましたと説明しているのに「証拠はありますか？」と怒ったような態度で迫られました。

お店に入っていきなりその対応だったので気分が良くありませんでした。

ホワイトニングの効果は一度だからまだよくわかりませんが、歯がしみることなくよかったです。お客さんもたくさんきていて評判はいいのだと思いました。

キャンセルしたこちらも悪いですが、きちんと手続きしていたことがわかった時点で謝るなり、キャンセル代請求の話の時ももう少しやんわりと話してくださると怖く感じなくてすみました。