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匿名のユーザー
専門の器具やタブレット端末を使って、姿勢を測定して、自分に合った枕を教えてくれました。
何度も枕を試しても、嫌な顔をされなかったし、スマホで寝姿の写真を撮って見せてくれたので、客観的にも
合っていることを実感できました。
枕だけでなく、寝具全体のアドバイスをしてくれたことも良かった。そのため、枕だけを買い替えるつもりが、ベッドも買い替えたほうがいいかもと思い直し、その場で購入することはいったんやめて熟慮することにしました。その点は、お店の方に申し訳なかったのですが、
この場を借りて、気持ちのいい接客で会ったことを、感謝いたします。
ご来店いただきありがとうございました。ご相談内容からご夫婦で体型や体格が違うことや同じマットレスを長年ご使用と言うことで枕だけを買い替えて頂いてもより快適に寝て頂けないと思いマットレスを含めたアドバイスをさせて頂きました。快適に寝て頂くには枕の高さと寝返りのしやすさの重要性をお伝えできアドバイスを納得して頂き嬉しく思います。またお手伝いできればと思います。
2024年05月05日匿名のユーザー
説明も丁寧でわかりやすくムアツ布団の種類も幾つか体験出来て安心して購入できました。
ご評価頂きありがとうございます。お客様にふとんのヤマハンに来て良かったと思って頂けるよう努力していきます。使い方やメンテナンスの仕方についてもご相談に乗らさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。
2022年11月11日月 10:00 - 18:00
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