レビュー (16)

  • 匿名のユーザー

    1

  • 匿名のユーザー

    Lovely and warm service by the stylish Akiyama San loved her work recommend for hair cut and treatment this was my second visit it was amazing will visit again 😎😎😘😘♥️♥️♥️

  • 匿名のユーザー

    受け付けで対応していただいた方等は良かったのですが、実際に切っていただいた担当者さんの接客があまりよくなかったです。

    途中確認もなく、最後の確認であまりにもイメージとはちがう髪型だったので、こうしてもらえますかとお伝えしたら、そうしないほうが良いみたいなことを返され切っていただけそうだったので強い口調でお願いさせていただきました。


    お店の立地も雰囲気もよかったのに残念です。

    返信コメント

    ふーみん様

    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。

    途中経過のヘアスタイルの確認や、イメージの共有などご希望に沿えず申し訳ございませんでした。

    今後は満足頂けるような丁寧な説明と技術クオリティをご提供させて頂けるよう努めてまいります。

    店内の雰囲気などお気に召していただけて幸いです。

    この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    2018年09月22日
  • 匿名のユーザー

    it was awesome experience.

  • 匿名のユーザー

    自分に合ったものを進めてもらえました。

    フレンドリーな女性スタッフでとてもよかったです。

    シャンプーしてくれた女性も丁寧な説明でした。

    ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    対応も仕上がりも満足は出来ませんでした。今まで他の美容院では仕上がり状態を確認してくれながら施術を行ってくれましたが、ほとんど途中の確認がなく、一方的な印象です。安い料金だったからなのかもしれませんが、雑に対応されているように感じ、要望等も伝え辛かったです。残念です。

    返信コメント

    さら様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    レビューを拝見させていただきました。ご満足頂けるお時間を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。

    今後は接客を含め、ご要望や施術の内容確認の徹底に努め、安心して滞在していただけるように改善し精進してまいります。


    仕上がりに関しまして、大変不躾で勝手なお願いではございますが、ご都合の宜しい時にお直しをさせていただければと存じます。お手数をお掛け致しますが、ご連絡をお待ちしております。


    この度は、お忙しい中お時間を頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。


    aRuetta 宮脇

    2017年01月21日
  • 匿名のユーザー

    お店の雰囲気、スタッフさんの対応すべてよかったので、また伺いたいと思います。

  • 匿名のユーザー

    炭酸泉も接客も仕上がりもとても満足でした!!

  • 匿名のユーザー

    とてもリラックスでき、スタイリングのアドバイスも丁寧にいただけました。リピートします!

  • 匿名のユーザー

    カラーをしてもらってる間にドリンクや、ドライフルーツを出してくれたり、iPadで電子書籍が読めたりするところは、ほんとに素敵なお店だと思いました。

    ただ、カラーをしてくれたり、髪を乾かしてくれるアシスタントの方の作業の仕方が雑だったので、マイナス2。

    もう少し、人の髪なのだから、丁寧に扱ってほしいです…。

  • 匿名のユーザー

    またお願いします

  • 匿名のユーザー

    カット+3stepトリートメント

    シャンプーとトリートメントが気持ち良く、香りもすごく良かったです

    要望を伝えるのが苦手だったのですが、似合う形を提案して頂き、安心&大満足の仕上がりでした


  • 匿名のユーザー

    少し早く着いてしまいましたが快く対応してくださいました。ただ担当の方が途中から馴れ馴れしいタメ語になったこと、カラーも自宅でのシャンプー後色落ちしてタオルが多少色つきしたことが気になりました。

  • 匿名のユーザー

    ・カットと3stepトリートメントのコース

    ・シャンプーは数十種類から選択できました

    ・カットはぼんやりとしたイメージしかお伝えできていなかったにも関わらず、バッチリ理想の髪型にしていただけました

    ・お茶とドライフルーツが相当おしゃれでした

    ・スタイリング方法まで丁寧に教えて頂けました

    総じてとっても満足です!


  • 匿名のユーザー

    シャンプーの説明や巻き方まで丁寧に教えていただけてありがたかったです(^^)


  • 匿名のユーザー

    駅は有楽町から行きました。

    徒歩6~8分ほど。

    時間帯が遅く貸し切り状態で、とても丁寧に対応して下さりありがたかったです。

    炭酸泉を使ったシャンプーは汚れがスッキリ落ちたような爽快感でやみつきになりそう。

    オージュアのトリートメントはやはりすごい!

    持ちも良いし終わった瞬間から手触りの違いを実感できます!

    カットも長さを整える程度でしたがキレイにしてもらえて大満足です(^^)

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