[1] このページでは、皮膚科・美容皮膚科・アレルギー科について、以下が行えます。
(1) 予約の取得
(2) 翌日以降の予約のキャンセル・変更
[2] 「メニュー」について
(1) 初診枠
当院皮膚科・アレルギー科の受診が初めての方は、「初診」での予約を取得してください。（「初診」で予約を取得すべき人が「再診」でのご予約をされた場合、当院で予約枠の変更・取り消しを行う場合があります。ご了承ください。）
(2) 指定枠
当院皮膚科・アレルギー科に定期的に通院中で、受診時に指定された項目がある場合は、指定された項目での予約を取得してください。
(3) 再診枠
上記(1)(2)に該当しない方は、「再診」での予約を取得されることになります。
(4) 再診枠の例外
ただし、再診枠で予約される方でも、前回受診時から3ヶ月以上の間隔が空いている場合は、院内の待ち時間順として「新患枠」の札をお渡しします。以下の理由によりますので御了承ください。
(4-a) 過去のカルテが存在するので、予約システムで初診枠で予約をとって頂くほど時間がかかることが予想されるものではない。
(4-b) 一方、3ヶ月以上受診間隔が空いているので、症状の変化があることが予想される。従って、3ヶ月以内毎に受診している患者よりは診療に時間がかかることが予想される。
(4-c) 上記は「時間帯予約制」を採る際の一般方針に基づいたものです。「時間帯予約制」については本リンク先 も御参照下 さい。
[3] 当日の予約キャンセル・変更について
(1) 当日の予約の「キャンセル」
予約時間前6時間を切った場合、キャンセル・変更については、このページからは入力できません。当院ホームページ上の「チャット」（サイトを開いて30秒以内に立ち上がります）でご連絡ください。チャットのご利用が困難な場合、診療時間中にお電話で御連絡ください。（電話番号：097-578-6311） どちらの場合でも、新たな予約はご自身で再度 WEB でお取りください。
(2) 当日の予約の「変更」
「現在有効な予約のキャンセル → 新たな予約の設定」という手順をとります。まず、キャンセル部分については[3](1)により御電話か、当院ホームページ上の「チャット」でご連絡ください。その上で、変更後の新たな予約はご自身で再度 WEB でお取りください。
(3) IPL, 脱毛の当日キャンセルについての特記事項
IPL, 脱毛について、当院は予約を受けると職員を配置します。このため、これらの当日キャンセルは当院に損害を与えます。故に、IPL, 脱毛についての当日キャンセルはこれを施行したもの(=回数契約の場合1回分を消費したもの)として取り扱います。予約を設定される際は注意して設定されてください。
[4] この予約で得られるもの
当院皮膚科・アレルギー科は時間帯予約制です。09:00-09:30の予約の場合、9:00にお越し下さい。 時間帯予約制ですので、診療の開始時間を約束するものではありません。診療の順番を約束するものです。 下記を御参照の上、御理解頂けない方は他院の受診を考慮してください。
時間帯予約制(皮膚科)の説明 | 生活習慣病・脳内科あべクリニック (brain-abe-clinic.org)
[5] 変更連絡や質問を行うための「当院ホームページの"チャット"」とは?
このページからはチャットは立ち上がりません。(当院ホームページからみると、外部サイトにあたります)
以下を御参照下さい。また、以下のページからであれば、「チャット」を立ち上げることができます。
web や電話で案内する「チャット」とは?
[6] アカウントブロック
保険診療、自由診療にかかわらず、連絡なく来院されないことが繰り返された場合、迷惑行為ととらえご予約アカウントのブロックをさせていただくことがあります。その場合個別の連絡はいたしません。ご了承ください。ご予約は当システム以外の手段をご検討ください。