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コストをかけずとも、 高確率でキャンセルの損失を取り返すその方法とは?

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あなたのセミナー、またはワークショップは、満員御礼となったことがあるでしょうか? イベント集客を開始する際は、募集枠いっぱいにお客様に来てもらおうと、満員を目指してあれこれと手を尽くしていくことになります。もちろん、そのためにはイベントの魅力を伝える工夫や、見やすいホームページづくりが必須で...
あなたのお店に好循環を起こす!? 「ロイヤルカスタマー」と良好な関係を築くには

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あなたのお店に、何度も来店してくれる、いわゆる「お得意様」はいませんか? お店に通ってくれるお客様がいることは、素直に嬉しいことですし、モチベーションも上がりますね。それだけではなく、安定した売上という面からも、ありがたいことです。 このような、安定して長期間お付き合いのあるお客様を「ロイ...
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