パーソナルトレーナー先生の対応や、事務手続きを対応してくれた高山さんが丁寧だったので、自信をもって数名の知人におすすめしました。

ところが後日、受付の方の対応があまりよくないというお話をちらほら複数名から聞き、うち1名は埼玉に住んでいながらわざわざ東京の店舗へ通っているとのことでした。

紹介した知人に申し訳ない気持ちになったと同時に、自信をもっておすすめした手前、とても恥ずかしい思いをしました。

私も普段は東京の店舗（東十条店）に通っており、そこの受付の方の対応は誰が対応してもレベルが高く親切です。

東松山高坂店のすべてのスタッフさんが悪いわけではないのですが、店舗によって対応力に大きく差があるように感じました。今後、改善されることを期待したいです。