匿名のユーザー 男性 | 60代
毎回、計画的に筋力トレーニングアップ部位を決めてトレーニング方法なので満足してます
匿名のユーザー 男性 | 60代
今日は厳しいレビューをさせて頂きます。
過去に何度か正直な思いを書かせて頂きました。
残念ながら、どんなに一所懸命思いを伝えても、それに関しての回答やフィードバックを一切頂けておりません。
実は3月10日に開催されたボディメイクコンテストにインストラクターの方よりお誘いを頂き、その熱心な思いに応える為、私の経営者仲間4人に声掛けし、計5人で参加し、表参道店を盛り上げましたが、レビューと同じく、
その思いが伝わっているのかサッパリ分かりません。
インストラクターの方達は熱心でとても好感が持てます。
昨夜はそのコンテストで私につきっきりでお世話して頂いた仲間に私のトレーニングを診てもらいました。
何故なら、現在、私は右肩と左肘の痛みを抱え、マシーンの使い方を間違えると更にその故障が悪化する可能性がある為、心配して昨夜は見てくれました。
彼はライザップのグランプリ受賞経験もあり、信頼して私の身体を任せられる素晴らしい人間です。
セントラルさんとも意見交換すれば更に顧客満足ができる可能性がある、そんな素晴らしい逸材です。
私はコンテストまで島本トレーナーに私の体のケアをお願いし、すばらしい指導をいただいた事は、このレビューに何度も書かせていただいた通りです。
しかしながら、島本トレーナーは人気があり、なかなか思う時間に予約できないのが現状です。
そんなこともあり、昨夜は私の信頼おける友人にトレーニングとマシーンの使い方を見て貰いました。
このような時のために、私は毎回ギフトカードを多めに購入し利用させていただいてます。
しかしながら、外部の人間にマシーンの使い方を教えて貰うことは禁止している、また、時計を見ながらの指導は禁止しているとのことで、中止せざるを得なくなりました。
島本トレーナーが埋まっているなら、他のトレーナーにお願いしろとのことでした。
美容院で髪を切るのに、気に入った担当が埋まっている時は空いている担当に任せられるでしょうか?
私は1999年から表参道店に通い、今の私の健康が維持できているのはセントラル表参道のおかげと心から感謝しています。今も家族3人で会員にならせていただき、大変お世話になっております。
禁止されている事はダメ、もちろん理解できます。
一定の線引きがないと、秩序も保たれません。
しかしながら、顧客の思いや様々な事情を汲み取り、
臨機応変に対応していく、そんな姿勢も時には必要ではないでしょうか?
そうすれば、もっともっと愛されるセントラル表参道店になると私は思っております。
私はリッツ・カールトンホテルやディズニーランド、表参道のレストランカシータをとても気に入っています。
なぜなら、常に顧客目線を忘れず、これでもかと言う位、顧客満足に力を入れ、実際に期待を裏切らないからです。
また、そこに働くスタッフの方達はとても生き生きと働いておられます。
今日はセントラル表参道店を愛するが故に、苦言を提させていただきました。
何らかのフィードバックを頂けると良いのですが。
PS 今回のコンテストの結果に対するフィードバックが何もなかったのも参加者としては残念でした。
おそらく参加した人共通の思いだと思います。
貴重なご意見に感謝申し上げます。また至らない点が多く、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。今回のご意見は真摯に受止め、皆様に愛されるクラブ運営に反映してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024年03月30日匿名のユーザー 男性 | 60代
毎回、計画的にトレ-ニングする部位を決めて効率的にパ-ソナルトレ-ニングに取り組んでいる
匿名のユーザー 女性 | 50代
匿名のユーザー 男性 | 60代
私は1999年にセントラル表参道に入会し、早25年、四半世紀を迎えました。今の身体を維持出来ているのは、間違いなくセントラル表参道のお陰と感謝しております。
本日のパーソナルトレーニング、私の勘違い(金曜と思い込んでいた)でキャンセル扱いとなってしまいました。
私は残念ながらアナログ人間で、PCや携帯電話の操作に慣れておりません。
パーソナルトレーニングや各種プログラムが全てネットからとなり、かなり戸惑っております。
回数券を購入しながら、その回数券での予約が出来ずに難儀しております。
25年の古株会員です。
私のような会員が存在することも考慮し、一部アナログでも対応して頂けるとありがたいです。
基本はネット対応だが、困っている人には一部例外で電話や窓口対応して貰える、そんな優しい対応を希望します。
ご検討、宜しくお願い致します。
匿名のユーザー 男性 | 60代
明後日のスイムレースに参加予定であり、本日は60分のトレーニングとさせて頂きました。
一方、3月10日のボディコンテストにも参加予定であり、その為に大胸筋を大きく見せたいとリクエストしたところ、早速、新メニューを組んで頂いた。
ボディメイクとスイムパフォーマンスの両立という、難易度の高いことに挑戦しているが、島本トレーナーならキチンと結果を出されるかと楽しみにしております。
宜しくお願い致します。
匿名のユーザー 男性 | 60代
本日のトレーニングは60分、新しい試みでした。
19時30分からのスイムトレーニングに参加して、筋トレがどの程度スイムトレーニングに影響するか、実際にやってみました。筋トレは60分でも、そこそこ追込みを実施。
さすがに、身体に乳酸が溜まったのか、筋肉が重く感じた。しかし、最後のダッシュはいつも通り動けた。筋トレをスイムの記録向上に繋げるべく、頑張ります。本日もありがとうございました。
匿名のユーザー 男性 | 60代
いつもながら、トレーニングには満足しております。
目的に合ったトレーニング種目を選択頂き、何故その部位を強化するのか?質問にも的確な回答が返って来る。
一点苦言を。
ネットからパーソナルの予約を入れておりますが、回数券を購入したのに、その回数券を使って次の予約が取れず、新規で購入しております。
我々の世代にも分かりやすいネット環境を整えて欲しいです。
匿名のユーザー 女性 | 60代
3年ぶりにパーソナルトレーナーの指導を受け、有酸素運動を続けるには改めて筋トレ等が必要なことがわかりました。
匿名のユーザー 男性 | 60代
前回は体調不良の中、新しいメニューを取り入れて貰い、結果、思わぬ収穫の多い時間となった。
本日は私の些細な動きの中から股関節の可動域の狭さに気づいて貰い、その解消の為の施術を実施して貰った。
下半身の鍛え方次第では、まだまだパフォーマンスアップが期待出来るとの言葉を頂き、嬉しくなった。
引き続き頑張ります。
匿名のユーザー 男性 | 60代
今日は風邪をひいてしまい、体調が悪い中でのトレーニングとなった。また、左肘の故障、肩の痛みを抱えてのトレーニングであり、かなり制約があるなか、下半身と腹筋、スクワットを中心とした今まで体験していない新鮮なメニューを選択頂いた。結果、正しいスクワット等学ぶことが出来、中身の濃い時間となり、満足している。
匿名のユーザー 男性 | 60代
筋トレ効果なのか、水泳のタイムが伸びて来ている気がします。11月4日のセントラルマスターズの水泳大会にエントリーしており、当日を楽しみにしております。
体幹軸がブレにくくなっている、呼吸も楽になってきている気がします。また、ご報告させて頂きます。
匿名のユーザー 男性 | 60代
本日も肩の痛みがありながらのトレーニング参加でした。
今朝、寝起きの際、肩を上げるだけで痛みを伴い、今日のトレーニングのことが心配になりました。今日は日中、暖かかったこともあり、肩の痛みもやわらぎ、予定通りトレーニングに参加した。結果、全く問題なく満足のいくトレーニングが実施出来た。このまま継続してトレーニングすれば来年には長渕剛に負けない身体になる!と励まされ、俄然やる気が湧いて来ました。ケガしててもこれだけの成果、そして顧客のやる気を引き出せるのは、トッププロのトレーナーの証です。ありがとうございました。
匿名のユーザー 男性 | 60代
昨夜のトレーニング、肩を痛めていた為キャンセルしようか迷いましたが、肩の負担の少ないメニューを島本さんにお願いして、強行しました。
結果、それなりの充実したトレーニングを実施出来、満足しております。肩の痛みの原因を確認し、肩の動きを良く見た上で問題ないトレーニングを選択して貰いました。
これぞプロのトレーナーと唸りました。ありがとうございました。
匿名のユーザー 男性 | 60代
継続は力なり この言葉を実感しております。
島本さんのトレーニングを毎週、継続して早3ヶ月。
確実に筋力アップしており、本日も重量の記録を更新。
見た目もハッキリ分かるようになった。
更に継続し、自分史上最高の身体を磨きたいと思っています。引き続き宜しくお願い致します。
匿名のユーザー 男性 | 60代
本日も期待通りのトレーニングが出来、満足しております。
着実に身体が仕上がっており、嬉しい限りです。
来週が目標の期日となりますが、このまま中断するのがもったいなくなりました。継続するか否か?
匿名のユーザー 男性 | 60代
継続は力なり、という言葉があります。
島本さんのトレーニングを継続することによって、目に見えて身体の変化を感じております。
トレーニングだけでなく、もちろん、食事や睡眠にも気をつけております。62歳になって、自分史上最高の身体になることは何よりの喜びです。ありがとうございます!
匿名のユーザー 女性 | 60代
痛みの思いがけない原因が明らかになり、予防のストレッチも教えていただき、とても充実した時間でした。
プロのトレーナーの助けを借りて、自分自身の身体(弱点など)を定期的にチェックしていくことの大事さを痛感しました。有難うございました!
匿名のユーザー 男性 | 60代
島本さんのお陰でトレーニング効果が目に見えて分かり、満足しております。
特に鍛えた部位の直後の変化がこんなにもハッキリ違うことを教わり、人間の身体の摩訶不思議さに驚いております。
目標期限まで後一か月余り、ワクワク感が止まりません。
引き続きご指導、宜しくお願い致します。
匿名のユーザー 男性 | 60代
今回も良いトレーニングが出来、満足しております。
現在、私は左肘の痛みを抱えております。
今回はその左肘になるべく支障のないメニューを組んで貰いました。故障を抱えながらもきちんとトレーニングがこなせるのはトレーナーの優秀さを物語っております。
ありがとうございました。
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