コンバテックme+™クラブ

コンバテックme+™クラブ会員様を対象にzoomを使用したテレビ電話お悩み相談を開始しました。

　◆ストーマケアに関してお困りの方を対象に、皮膚・排泄ケア認定看護師*がテレビ電話で

　　対応します。

　◆他社様の装具をご使用中の方のご相談も対応可能です。

　◆コンバテックme+™クラブ会員であることが条件となりますので、会員でない方は下記より

　　コンバテックme+™クラブにご入会下さい。

　　　https://www.convatec-club.jp/regist/

　◆ コンバテックme+™クラブは、入会費・年会費無料です。他社様の装具をご使用中の方も

　　ご入会可能です。

＜相談例＞

　・排泄物（便や尿）の漏れ

　・ストーマ周囲の皮膚がかゆい、ただれている、赤くなっている

　・装具があっているか心配

　・日常生活のお困りごと　など

*皮膚・排泄ケア認定看護師とは、ストーマケアについて専門的な知識・技術をもつ看護師です

＜予約の流れ＞予約ページより下記手順にて予約をお願いします。

　①『ストーマ保有者・ご家族様』、『医療者』のどちらかを選択します。

　②『予約・スケジュール』を選択後、予約したい日時を選択します。

　　　・予約日時欄の【+日時の追加】を選択していただき、カレンダーより都合の良い日程を選択します。

　　　　（カレンダー内〇のついた日が、選択可能です）

　　　・日にちを選択すると、予約可能時間が表示されます。

　　　　 ご希望の時間を選択し、【この日時を追加】ボタンをクリックして下さい。

　③お客様情報を入力します

　④内容を確認して「予約する」クリック

　（予約申請の受付メールがご登録のメールアドレスに届きます）

　⑤予約が承認されますと、予約完了となります

　⑥予約前日までにzoomの招待URLが届きます。

　（ cvtost-support@convatec.com からのメールが受信可能な状態に設定をお願いします）

テレビ電話お悩み相談についてのご質問は、 cvtost-support@convatec.com までお問合せ下さい。

（件名に【テレビ電話お悩み相談】とご記入ください）