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ビデオカウンセリング（β版）は、3月31日(金)12時をもちまして提供を終了いたしました。
これまでご利用いただいたお客様には、心より感謝申し上げます。
今後は引き続き、エキサイトお悩み相談室（電話相談・メール相談）をご利用ください。
・エキサイトお悩み相談室
https://counselor.excite.co.jp/
・掲載カウンセラーのプロフィール
金城 哲夫（きんじょう てつお）
https://counselor.excite.co.jp/prof/3128223/
大羽 莉子（おおば りこ）
https://counselor.excite.co.jp/prof/1242150/
すみよし ひさこ
https://counselor.excite.co.jp/prof/1708201/
松田 たけお（まつだ たけお）
https://counselor.excite.co.jp/prof/537554/
宇野 夏騎（うの なつき）
https://counselor.excite.co.jp/prof/1068490/
三浦 雄一朗（みうら ゆういちろう）
https://counselor.excite.co.jp/prof/2975767/
三宅 清治（みやけ せいじ）
https://counselor.excite.co.jp/prof/1726479/
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本サービスは、16周年を迎えた電話カウンセリングサービス「エキサイトお悩み相談室」に所属する実績豊富なカウンセラーが、Zoomでお悩みに寄り添うオンラインカウンセリングのサービスです。
対面形式のカウンセリングを自宅で気軽に、オンラインで！
ビデオカウンセリングでは、お互いの表情や仕草などを見ながら相談できるので、言葉にしづらい気持ちも伝わりやすくなります。
■こんな人におすすめ
・外出が難しい
・直接対面するのに抵抗がある
・電話だけではなく顔を見て話したい
・近くにカウンセリング施設がない
その他「カウンセリングに行くほどでもないかも」「カウンセラーと一度話してみたいけどなかなか踏み出せない」という方も、まずは30分からオンラインで気軽にお話してみませんか？
心を軽くするお手伝いをさせていただきます。
■ビデオカウンセリングの特徴
01：カウンセラーの顔を見ながら相談ができる
※自分の顔だけOFFにすることもできます。
02：1回30分～、1時間前まで予約可能
03：どのカウンセラーを選んでも料金は同じ
■利用の流れ
01：カウンセラーを選ぶ
お好きなカウンセラーをお選びください。
02：日時を選ぶ
ご都合が合う日時を選択ください。
03：決済して予約を完了
クレジットカードにて決済が完了後、ご予約が完了です。当日までにZoomの設定を確認しておくと安心！
04：相談開始（Zoomを使用します）
ご予約当日になったら、予約完了メールに記載のZoomURLにアクセス。
カウンセラーが入室を許可すると、相談がスタートします。
■ご予約に関する注意事項
・ご予約は事前決済制です。カウンセリング開始の1時間前まで受付が可能です。
・キャンセルをご希望される場合、1時間前までキャンセルが可能です。料金は自動で返金されます。
・当日15分以上遅刻された場合、ご予約はキャンセルされたことと見なします。その場合、料金のご返金は致しかねます。
・料金は時間枠の確保に対するお支払いとなります。プランの時間より短時間でご相談が終了した場合も、料金の一部返金等は致しかねます。
・エキサイトお悩み相談室で実施中の「ビギナーサポート制度（β版）」は対象外です。予めご了承ください。
■料金プラン（※価格はすべて税込）
・ビデオカウンセリング45分【おすすめ】：11,250円
はじめてのご相談はこちら。一番ベーシックなメニューです。
・ビデオカウンセリング30分：7,500円
少しだけ話したい、聞き忘れたことを確認したいときに
・ビデオカウンセリング60分：15,000円
余裕をもってカウンセリングをじっくり受けたい方に
・ビデオカウンセリング90分：22,500円
相談内容が複雑で、ご相談が長時間になることが予想される方に
特設サイトURL：https://counselor.excite.co.jp/lp/video/
■エキサイトお悩み相談室とは
「エキサイトお悩み相談室」は2006年12月にサービスを開始した、電話相談を中心としたオンラインカウンセリングサービスです。ストレスや悩みの多い社会において、日本ではまだ抵抗感のあったカウンセリングをより身近なものにするため、安心感をもって気軽にお悩み相談やカウンセリングができるようサービスを提供してきました。2021年12月現在、所属するカウンセラーは170名を超え、相談件数は累計20万を突破しています。