レビュー (284)

  • 匿名のユーザー

    スタッフさんのご対応、サウナ、水風呂、外気浴共にとても素晴らしいクオリティでした。

    ただ、私達が利用している際に8名ほど男女で利用される方と被り、節度のある程度の会話を外れた騒がしさで残念でした。

    更衣室も占領され一緒に行ったパートナーも更衣室内の床に荷物を広げられていたなど。

    複数利用される方がいれば利用人数上限を設けるなどしないと同じことが起こり得るかなと思います。

    施設やスタッフさんがとても素晴らしかっただけに、利用される方の節度あるマナーを期待します。

  • 匿名のユーザー

    サウナ室、水風呂、外気浴どれも素晴らしい。


    残念なのが、スタッフの対応がイマイチ。


    受付のスタッフ(研修?)に、10分前の入店で早くないか確認したところ、大丈夫との事で入店。この際のスタッフの対応は全く問題なかったけど、退店時の店長らしきスタッフが感じ悪い。

    10分延長なので延長料金を請求するのは理解できるが、入店時にその説明が無かったのにも関わらず、説明はしたと思うけどと仕方ないというテイで、恩着せがましく延長料金は請求しませんからって。

    何かこっちが悪いみたいな。

    なんだかなーって感じです。

    気になった点は、そこだけです。

  • 佐藤 眞弘

    大変満足しました!!サウナ最高に整えれました!ゆずシャーペットとライムティー美味しかったですし、ロッカー思いのほか広く使えて更衣や、受付がスムーズでありがたかったです!サウナ後の2階から拝む富士山霞んではいましたが綺麗でした!

  • 匿名のユーザー

    全体的に良かった。

    サウナに時計がないので、セットの時間を確認できなかった。

  • 匿名のユーザー

    サウナの温度も適温で、予約制のため混雑もしてなく、ゆっくりできました。

  • 匿名のユーザー

    概ね満足いたしました。

    いくつか要望


    ①サ室のキャパに対して更衣室が手狭

    ②トイレが狭すぎ

    内側から扉を開けるのに苦労する

    ③セルフロウリュ水に日替わりアロマはどう  でしょう?



  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    ハード、ソフト、ヒューマン全てにおいて素晴らしいお店です!誰かに紹介したいサウナです!

  • 匿名のユーザー

    とても素敵な空間と店員さんで良い時間を過ごせました。

    外気浴の時に日の光が眩しかったので、遮るものがあるとありがたいです。

  • 匿名のユーザー

    ロケーションが良かったです。

    スタッフの方もとても親切でした。

    また行きたいなぁと思います。

    強いて言うなら、、、

    オペレーション改善をお願いしたいです。

    脱衣場の広さに対して利用者数が多すぎのため、サウナ利用時間を削って身支度をする必要があります。

    またレセプションスペースもコンパクトですので、チェックアウト時に日によってだと思いますが待つことになります。

    入店から退店まで、ゆったりとした時間が過ごせたらさらに良いと思いました。

    金額を上げて頂いてもいいので、混雑時期の定員数を変えて頂きたいです。

  • 匿名のユーザー

    サウナも水風呂も最高です!

    レンタル水着も可愛くてよかったです!

    ただ風がないので外気浴は物足りなさがありました

    扇風機とか置いてくれると嬉しいかも

  • 匿名のユーザー

    更衣室の床の素材だと靴下が濡れる

    温浴施設ないに暖簾不用

    サウナ室の湿度と温度の調和が取れていない



  • 匿名のユーザー

    時間より早く到着したがスムーズに入らせていただき、とても良いサービスを感じました。

    スタッフの対応が少し業務的に感じた。

  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    口コミを事前に見て想像していたよりも脱衣場も窮屈感なく、サウナの温度も本格的で楽しめました。水風呂の水質最高!インフィニティチェアはタイミングによっては取り合いとなりますが、とにかくロケーションが最高すぎます!

    2階のコンセントは一面にもう一つづつ増設いただけると嬉しいです。

    また季節変えて行きます!

  • 匿名のユーザー

    6月初旬に行きましたがサウナ、水風呂、外気浴の組み合わせが最高でした。

    ちょっと思ったのはバスで行きましたが、遅れる場合の連絡が出来ないことです。

    また2Fの休憩室は小机の貸出等あったら良いなと思いました。

  • 匿名のユーザー

    平日の朝に行ったので貸し切り状態で使わせて頂いたので本当に幸せな時間でした。

    贅沢言えばトトノイ場所から景色が見れるともっと良いかな。

    ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    サウナの中でも友人と楽しく過ごせて、水風呂の温度も完璧で、晴れ間が見えてる時は整いスペースで横になりながら富士山を拝めるのも気持ちが洗われました!

    施設もすごく綺麗で雨、晴れ関係無く施設を利用できるところも凄く良かったです!

    自家製のプリンはオススメです!

  • 匿名のユーザー

    少しサウナ室内の照明が暗く感じました。

    それ以外のサービス、スタッフの対応等は、とても良いと感じました。

CYCLの基本情報

住所
山梨県南都留郡山中湖村平野479-107
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電話番号
0555287224
営業時間

月 10:00 - 19:00

火 10:00 - 19:00

水 定休日

木 10:00 - 19:00

金 10:00 - 19:00

土・日 10:00 - 21:30