【小倉英会話カフェ】
・ご予約いただいた時間の３時間前までキャンセル可能です。
・ご予約いただいた時間の３時間前を過ぎた場合でも、ご予約の時間までにご連絡をいただければキャンセル料は発生しませんが、次回参加時に通常料金に追加で500円を請求させていただきます。
・事前決済済みのお客様で、ご予約時間の３時間前を過ぎてのキャンセル希望の場合は、キャンセル料金の返金はできかねますのでご了承ください。但し、次回参加時に参加費用は必要ない代わりに、500円をお支払いいただくことでご参加いただけます。
・ご連絡のないキャンセルにつきましては100%のキャンセル料金が発生します。
・天候やその他の予期せぬ状況により、イベントが中止となる場合があります。イベントの中止が発生した場合、ご予約のお客様には事前にご連絡させていただいた上、返金の手続きをご案内いたします。
【オンライングループ英会話】
・ご予約いただいた時間の３時間前までキャンセル可能です。
・ご予約時間の３時間前を過ぎてのキャンセル、または連絡のないキャンセルにつきましては100%のキャンセル料金が発生します。
【回数券】
・ご購入された回数券の返金はできません。
・回数券をご利用の場合も、キャンセルはご予約時間の３時間前まで可能です。
・ご予約時間の３時間前を過ぎた場合でも、ご予約の時間までにご連絡をいただければ、回数券は消費されません。
・ご連絡のないキャンセルの場合は、回数券の１回分が消費されます。 | 