Reviews (45)

  • クービックユーザー

    殺伐とした日々の中、優雅なひと時を過ごす事が出来ました。宮嶋さんのお話はとても楽しく、ワインは勿論美味しく、スタッフの方々のサービスは心地よく、言う事無しです。又いつか参加させて頂きます。ありがとうございました

    2020年03月26日

    返信コメント

    この度は、「カステッロ・ディ・アマ」のイベントにご参加いただきまして、

    誠にありがとうございます。

    またこのような嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


    特別な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

    頂戴した温かいお言葉を励みとし、更なるサービスの向上に精進してまいります。


    再びお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2020年04月01日
  • クービックユーザー

    2020年03月25日

    返信コメント

    この度は、「カステッロ・ディ・アマ」のイベントにご参加いただき、

    誠にありがとうございました。

    また、ご多用の中、レビューにご協力を賜りましたこと、

    重ねてお礼申し上げます。


    今後もご満足いただけるイベントを開催してまいりますので、

    変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    2020年04月01日
  • クービックユーザー

    楽しかったです。また、次回を楽しみにしております。

    どうぞ、よろしくお願いいたします。

    2020年02月21日

    返信コメント

    この度は、文学ワイン会にご参加いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご感想をお送りくださったこと、心より御礼申し上げます。


    今後も皆様のご愛顧にお応え出来ますよう、

    日々の研鑽に精誠を尽くして参りますので、

    何卒変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

    2020年02月25日
  • クービックユーザー

    荒野さんのお話はとても興味深かったですし、ワインもおつまみも美味しかったです。また機会があれば参加したいと思います。

    2020年02月20日

    返信コメント

    この度は、文学ワインの会にご参加いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご感想をご投稿いただいたこと、重ねてお礼を申し上げます。


    ゲストの荒野様のお話をはじめ、ワインやおつまみをお楽しみいただけたご様子で、

    私共スタッフも大変嬉しく思います。


    これからも快適な空間を提供してまいりますので、

    引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。


    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    2020年02月28日
  • クービックユーザー

    小説を書く際のストーリーや登場人物の設定から、好きな食べ物、世界観まで様々な興味深いお話を伺うことができて、非常に良い時間でした。作家さんの人間性が垣間見えて、前より一層好きになりました。ワイン、おつまみも美味しかったです。また機会があれば参加したいです。

    2020年02月20日

    返信コメント

    この度は文学ワイン会にご参加いただきまして、

    誠にありがとうございました。

    思い出に残る素敵なお時間をお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく思います。


    また再びお客様をお迎えできますこと、

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    2020年02月25日
  • クービックユーザー

    ワインに詳しくないのですが、ワインを学んで、おいしいワインを選べるようになりたいと思い、お店に伺いました。資料やご説明をいただき、とても楽しく新しいワインを知ることができました。ありがとうございました。また別のイベントにも参加して、いろいろなワインを知っていきたいです。

    2020年02月03日

    返信コメント

    この度は、「コルトンの名手達による特級畑」スペシャル・テイスティング・イベントに

    ご参加いただきまして誠にありがとうございます。

    また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。


    この度のサービス内容につきましてご満足いただけたこと、

    スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。


    お褒めの言葉を頂戴しましたことは、

    大変喜ばしく、今後の励みになるものでございます。


    今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供出来る銀座店でありますよう、

    心を尽くしておもてなしをして参りたいと存じます。


    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    2020年02月20日
  • クービックユーザー

    とても楽しかったです。

    お料理も美味しく頂きました。

    2020年01月24日

    返信コメント

    この度は、ソムリエに習うワイン入門講座①にご参加いただきまして、

    誠にありがとうございます。

    お客様にお楽しみいただけまして、とても嬉しく存じます。


    次回もご期待に添えるサービスで、

    お客様を再びお迎え出来ますよう、

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


    この度は、貴重なお時間を割いてご感想をいただき、

    誠にありがとうございました。

    2020年01月30日
  • クービックユーザー

    楽しかったです❗️マルゴーは素晴らしい香りにうっとり。飲み口は以外と余韻が短く、むしろパヴィの方がしっかりとした余韻で、甲乙つけがたしでしょうか。

    2019年12月16日

    返信コメント

    この度は、エノテカ銀座店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。


    スペシャル・テイスティングをお楽しみいただけたご様子で大変光栄に存じます。


    今後も沢山の素晴らしいワインをお楽しみいただける場所として、

    エノテカ銀座店をご利用いただければ幸いでございます。


    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    2019年12月17日
  • クービックユーザー

    イベントにキャンセル待ちで申し込んだが、キャンセルが出て参加できるという案内をすぐに電話で案内いただき事前の確認メールもあり安心して参加出来た。

    当日の受付も問題なくスムーズに対応いただいた。

    2019年12月02日

    返信コメント

    この度は、エノテカ銀座店のイベントにご参加いただきまして、

    誠にありがとうございました。


    今後もイベント時のスムーズな進行や、心からのおもてなしを

    ご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。


    今後ともエノテカ銀座店を宜しくお願い申し上げます。

    2019年12月17日
  • クービックユーザー

    いつもながら、素晴らしいプレステージシャンパーニュの数々を堪能させて頂きたした。引き続き、期待しています❗よろしくお願い申し上げます❗

    2019年12月01日

    返信コメント

    いつもエノテカ銀座店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。


    プレステージ・シャンパーニュのイベントを

    お楽しみいただけたとのこと、私共もとても嬉しく思います。


    今後もお客様にお楽しみいただけるイベントを開催してまいりますので、

    引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。


    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2019年12月17日
  • クービックユーザー

    イベントとしては良かった。香りの成分を当てるクイズは楽しかった。


    ただ、ワインは酷かった。休む期間が短いため、泡が荒く、ブランドのイメージにはマイナスだと思います。

    2019年11月03日

    返信コメント

    この度はエノテカ銀座店のイベントにご参加頂き、

    誠にありがとうございました。また貴重なご意見を

    頂戴しましたことに御礼申し上げます。


    ご指摘頂きました点に関しましては、

    関連部署に申し送りまして、今後イベントを

    開催する際の見直すべき課題とさせていただきます。


    またのご利用を心よりお待ちしております。

    2019年11月06日
  • クービックユーザー

    一人で参加しましたが、お店の方にいろいろ声を掛けて頂いたり、その他のワイン情報を提供して頂いたりとても楽しくワインを楽しめました。ワインがとても素晴らしかったのでそれが一番ですが(^^)

    2019年10月30日

    返信コメント

    この度は、エノテカ銀座店のイベントにご参加いただき、

    誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

    ご満足していただき、私共も嬉しい限りでございます。

    今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に

    従業員一同努めて参ります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    2019年11月04日
  • クービックユーザー

    2019年10月28日

    返信コメント

    この度は、エノテカ銀座店をご利用いただきまして、

    誠にありがとうございました。

    また、ご多忙中、レビューをご投稿してくださり、

    このような素晴らしい評価を頂戴いたしましたこと、

    重ねて御礼申し上げます。

    今後とも、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    2019年11月04日
  • クービックユーザー

    普段飲めない価格帯のワインを戴けるので大変お得でした。もちろん味も納得。

    2019年10月27日

    返信コメント

    この度は、エノテカ銀座店にご来店いただきまして、

    誠にありがとうございます。

    テイスティングセットをお楽しみいただけたようで、

    大変嬉しい限りでございます。

    今後も毎週末新しいテイスティングセットをご用意してまいりますので、

    またご利用いただければ幸いでございます。

    今後とも、エノテカ銀座店をよろしくお願い申し上げます。


    2019年11月04日
  • クービックユーザー

    2019年10月19日

    返信コメント

    この度はイベントにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

    またご多忙中、レビューをご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。


    今後もお客様にご満足いただるテイスティングイベントを開催出来るよう、

    スタッフ一同精進して参ります。


    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2019年10月24日
  • クービックユーザー

    全体的に満足しておりますが、だいたいスタートが遅れますので支払いは2か所に分散したほうが効率がよろしいかと思います。

    2019年10月18日

    返信コメント

    この度はイベントにご参加頂き誠にありがとうございました。

    また貴重なご意見をいただいたこと重ねて御礼申し上げます。


    この度は私共の配慮不足によりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。


    今後のイベント開催時にはお客様よりいただきましたご意見をもとに、

    よりスムーズな開催が出来るよう事前準備、オペレーションの改善を行ってまいります。


    次回のご来店、イベントご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2019年10月24日
  • クービックユーザー

    予約もスムーズで、内容もとてもよく楽しい日に日になりました!

    2019年10月17日

    返信コメント

    この度はイベントにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

    お客様にご満足いただけたこと、私共もとても嬉しく存じます。


    今後もお客様が快適にイベントをお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、

    またご参加いただければ幸いでございます。


    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2019年10月24日
  • クービックユーザー

    ワインやイベント自体はとても良かったのですが、数名のスタッフの方のご対応について不思議に感じた点がいくつかありました。

    5分遅れて到着した当方が悪かったのかもしれませんが、階段の途中で待たされる。

    支払い途中にも関わらず、一杯目のシャンパーニュをスタッフの方が勝手に席を決め持って行ってしまう。できれば注ぎたてのシャンパーニュをいただきたかった。

    着いて早々、5番目のワインまでご提供しているのでどうぞと促される。イベントの時間は1時間半あると伺っていたにも関わらず、5分の遅れでここまで急かされるとは。

    お水用にグラスをいただこうとお願いすると、グラスが足りないので飲み終わったワイングラスを使ってくださいと言われる。お水用のグラスやタンブラーを使用している方々がいたにも関わらず。

    テイスティングしたワインを並べてある売り場を見ていたところ、いきなり、その日テイスティングした中で一番安価だったワインだけでも大丈夫ですよ、とおすすめされる。コスブランが気に入ったのでどうしようかと思っていたが買う気をなくした。

    以前バー利用で伺った際には不思議な対応のスタッフの方はいらっしゃらなかったので、応援の方々だったのかもしれませんが、とても残念でした。

    2019年09月29日

    返信コメント

    平素よりエノテカ銀座店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    また、イベントにご参加いただいたこと重ねて御礼申し上げます。


    この度のイベントでは私共の配慮不足により、

    お客様に満足していただけるイベントとすることが出来なかったこと、

    深くお詫び申し上げます。


    いただきましたご意見を真摯に受け止め、

    ご来店時のご案内を始めとした一連の内容を見直す共に、

    スタッフ一人一人のホスピタリティ、技術を高め、

    お客様にお楽しみいただけるイベントに出来るよう尽力してまいります。


    誠に勝手ではございますが、今後ともエノテカ銀座店をご愛顧いただければ幸いでございます。


    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    2019年10月24日
  • クービックユーザー

    生産者のお話を直接聞ける貴重な機会でした。質問にも丁寧にお答えいただきました。

    試飲のワインは、泡、白、赤・赤・赤、デザートワインと充実、最初から最後まで楽しめました。

    コス大好きです。

    2019年09月28日

    返信コメント

    この度は銀座エノテカ・ミレ店をご利用いただきまして

    誠にありがとうございます。

    また、ご多用の中ご感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

    お客様が大変、満足して頂いたことが大変、嬉しく思います。

    次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    今後ともよろしくお願い致します。




    お客様が弊社サービスをよりお楽しみ頂けますよう、

    改善、サービス内容の向上に努めて参る所存でございます。

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2019年09月29日
  • クービックユーザー

    ワインは大変魅力的でした。

    なぜこのワインをセレクトしたか、店員さんが

    解説して頂くなど説明あれば最高でした。

    2019年09月15日

    返信コメント

    平素より、エノテカ銀座店をご愛顧いただきまして、

    誠にありがとうございます。

    また、ご多用の中ご感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。


    テイスティングセットのワインをお楽しみいただけたとのこと、

    大変嬉しく存じます。


    いただきましたご質問に関して、この場を持ちましてお答させていただければと思います。

    この度のテイスティングのワインをセレクトした理由と致しましては、

    それぞれのドメーヌがその村を代表している生産者であるという事です。


    店員の解説につきましては、今後の見直すべき課題とさせていただき、

    改善、サービスの向上に努めて参る所存です。


    次回のご利用時、よりテイスティングをお楽しみいただけるよう尽力してまいります。

    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    2019年09月19日

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