ワイン専門店のエノテカ銀座店では、フランスやイタリアをはじめ、世界各国のワインを豊富に取り揃え、専門スタッフがお好みにあわせて、ワイン選びのお手伝いをいたします。店内にはワインをゆっくりとお楽しみいただけるワインバーも併設。ランチ、ディナーをはじめ、様々なイベントを開催します。

enoteca-ginza's Information

Address
東京都中央区銀座6-8-3 銀座尾張町 TOWER 2F
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Business Hours

月〜金 11:00 - 21:00

土・日 11:00 - 21:00

Reviews (86)

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  • クービックユーザー

    時間指定をするのを忘れて?

    そんな書く欄あったっけ?

    お客さんと行ったから、焦りました。

    しかし、

    連絡先を教えて銀座sixで待っていたら、

    10分ぐらいで、座れました。

    ありがとうございました。

    返信コメント

    この度は、イベント「アルマン・ド・ブリニャック」にご参加いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご多用の中、口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。


    今回のご利用に際しまして、ご満足いただけたようで安堵致しました。

    時間指定は、混み合う時間帯に確実にお席をご用意出来るようにアンケート形式にて設定しております。

    時間指定のアンケートが次回も見当たらないようでしたら、ぜひお気兼ねなくご連絡いただければと存じます。


    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2021年11月29日
  • クービックユーザー

    今日は少し残念でした。今後のサービス向上に資すればと思い、コメントします。

    12時の事前予約で伺いましたが、ラトゥールが出てきたのは30分後の12時半。その間はお水一杯のみ。13時から予定あったので、ゆっくり楽しむ時間が削られてしまいました。テイスティング始めて10分ほど経ったところ、間隔無い隣りの席に相席の要請。一つ席を開けて座れたのに、カウンターにワインのボトルが置いてあったためか、実質的に切り上げるよう促されてしまいました。ラトゥールが開く前に飲み干すことになり、とても残念でした。いつもは気配りの行き届いたお店なのですが、今日はご担当が不慣れだったようです。感染対策という観点からも、懸念の残る対応でした。今後の参考になればと思います。

    返信コメント

    平素よりエノテカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


    この度は限られたお時間の中で、銀座ミレ店へお越しいただいたのにも関わらず、

    私共の不手際でお客様を長らくお待たせし、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    また、スタッフのお客様へ対してのご配慮が足りず、

    ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。


    今一度、スタッフ全員の接客意識の改善を図り、今後このようなことがないように指導徹底を行って参ります。


    誠に勝手ではございますが、今後ともエノテカ銀座店をご愛顧いただければ幸いでございます。

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    2021年11月29日
  • クービックユーザー

    とにかく美味い!

    返信コメント

    この度は、ワイン3デイズ 「ドイツの辛口リースリングを識る」スペシャル・テイスティングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


    ワインの味わいの感動をお伝えくださり、私共も大変嬉しく存じます。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2021年11月29日
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