Ａ：金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

上記の領収書で対応できない場合は、試験のお申込時に領収書発行を希望することができます。

※ 領収書を郵送するサービスは行っておりませんので予めご了承ください。

Ａ：金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

上記の領収書で対応できない場合は、試験のお申込時に領収書発行を希望することができます。

※ 領収書を郵送するサービスは行っておりませんので予めご了承ください。

Ｑ：領収書の発行は可能ですか？

Ａ：お申込受付後、【試験 申込完了と受験料振込依頼】メールをお送りいたします。
お申込から丸３日経過してもメールが届かない場合は、お問い合せフォームよりご連絡ください。
メール未着のご連絡なく、再度申込しないようご注意ください。

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お問い合わせ

必ず迷惑メールフォルダをご確認ください。

受信許可リストに「activity-support.co.jp」を追加してください。

Ａ：お申込受付後、【試験 申込完了と受験料振込依頼】メールをお送りいたします。
お申込から丸３日経過してもメールが届かない場合は、お問い合せフォームよりご連絡ください。
メール未着のご連絡なく、再度申込しないようご注意ください。

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Ｑ：【試験 申込完了と受験料振込依頼】メールが届きません。

Ａ：同一試験を重複して申込することはできません。

Ｑ：同一試験を重複して申込しておくことはできますか？

Ａ：指定の振込期限までに弊社で入金を確認できていないかたには、
メール（件名：【試験 振込確認】）をお送りしております。

何らかの問題があり、メールが届いていない可能性があります。
お手数ですが、当教室までお問い合わせフォームにてご連絡ください。

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お問い合わせ 

メールで新しい期限を設定しています。

お振込がまだの場合は、新しい期限までにお振込いただきメールへ返信してください。

すでにお振込を完了していましたら大変申し訳ございませんが、
新しい期限までにお振込明細書をメールへ添付して送ってください。

新しい期限を過ぎますと、申込は無効として処理いたします。
再度申込を希望される場合は、 空席状況をご確認のうえお申込ください。

Ａ：指定の振込期限までに弊社で入金を確認できていないかたには、
メール（件名：【試験 振込確認】）をお送りしております。



［メールが届いていない方］

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お手数ですが、当教室までお問い合わせフォームにてご連絡ください。

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［メールが届いている方］

メールで新しい期限を設定しています。

お振込がまだの場合は、新しい期限までにお振込いただきメールへ返信してください。

すでにお振込を完了していましたら大変申し訳ございませんが、
新しい期限までにお振込明細書をメールへ添付して送ってください。

新しい期限を過ぎますと、申込は無効として処理いたします。
再度申込を希望される場合は、 空席状況をご確認のうえお申込ください。

予約カレンダー

Ｑ：指定の振込期限を過ぎてしまいました。

Ａ：以下の２点をご持参ください。

本人氏名、生年月日、現住所が記載されている身分証明書

サーティファイアカウントのユーザーID、パスワード控え

お忘れになると受験できない場合があります。
詳細はお申込後にお送りするメール（件名：【試験 入金完了】）に記載されている「当日持ち物」を確認してください。

Ａ：以下の２点をご持参ください。

本人氏名、生年月日、現住所が記載されている身分証明書

サーティファイアカウントのユーザーID、パスワード控え

お忘れになると受験できない場合があります。
詳細はお申込後にお送りするメール（件名：【試験 入金完了】）に記載されている「当日持ち物」を確認してください。

Ｑ：試験当日の持ち物を教えてください。

Ａ：いかなる理由であっても、試験当日の日時変更は対応できません。

公共交通機関の遅れが原因の場合、事前の「電話連絡」と「遅延証明書」の提示がないと受験できません。
また、既にお振込済みの受験料等の返金や試験日の振替には一切対応できません。

時間に余裕を持ってご来場ください。

Ａ：いかなる理由であっても、試験当日の日時変更は対応できません。

公共交通機関の遅れが原因の場合、事前の「電話連絡」と「遅延証明書」の提示がないと受験できません。
また、既にお振込済みの受験料等の返金や試験日の振替には一切対応できません。

時間に余裕を持ってご来場ください。

Ｑ：試験当日の日時変更は可能ですか？

Ａ：原則として受付できません。

ただし、受験者が小中学生の場合は保護者の方に限り受付いたします。

Ａ：原則として受付できません。

ただし、受験者が小中学生の場合は保護者の方に限り受付いたします。

Ｑ：受験者の代理で申込や問い合わせができますか？

試験日当日の受付時に耳栓を利用する旨を試験官にお申し出いただき、使用する耳栓をご提示ください。

Ａ：可能です。

試験日当日の受付時に耳栓を利用する旨を試験官にお申し出いただき、使用する耳栓をご提示ください。

Ｑ：試験中、耳栓を使用することはできますか？

当サイトから資格検定『サーティファイ』の受験申込ができます。

＜当教室で受験できる試験＞
●Excel®表計算処理技能認定試験（1級 8,300円 105分／2級 7,200円 105分／3級 6,100円 60分）
●Excel®ビジネススキル検定（エキスパート 7,500円 60分／スタンダード 6,500円 40分）
●Word文書処理技能認定試験（1級 8,300円 105分／2級 7,200円 105分／3級 6,100円 60分）
●PowerPoint®プレゼンテーション技能認定試験（上級 7,300円 105分／初級 6,100円 60分）

＜当教室の試験で使用するパソコン＞
●Windows 11 Office 2021(Microsoft 365 ※) または Office 2019、
　Windows 10 Office 2019 または Office 2016 からお選びいただけます。
※Office 2021を選択した場合はMicrosoft 365での受験となります。ご了承ください。

門前仲町駅より徒歩4分。門前仲町のパソコン・スマホ教室 令和アカデミー倶楽部 深川教室は、一人ひとりに合った個別学習でインストラクターが親切・丁寧に対応いたします。学習のペースや講義内容を相談しながら進められます。出張サポートもOKで安心のサポート体制です。
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