| 5 | |
|---|---|
| 4 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 1 |
宝田 光雄
1.狭い
2.露天
3.移動が屋外
4.脱衣の考慮不足
5.特殊過剰
匿名のユーザー
個室サウナで何度か伺っています
プライベートサウナ専用のロッカールームが無くなっていたり、劣化のためか以前より温度が上がらなかったり(バレルの縄パッキンが剥がれて垂れていました)と、当初と比較すると満足度が下がってしまいました。設備の維持等なかなか難しい所もあるかと思いますが好きな施設なので頑張って欲しいです。
匿名のユーザー
半年に一度くらいのペースで利用しています。
回数を重ねることに全体的な質の低下が感じられました。
①接客•接遇
最初の方はスタッフさんの対応が素晴らしいと感じていました。表情や声のトーンはもちろんですが、ホスピタリティが高かったです。今は以前のような感動はないです。特に女性スタッフの対応が酷い。数百円の銭湯ならその対応でもいいですが、他の施設よりは高額なので、金額に見合った接客•接遇ではないと思います。
②清掃状況
ところどころ老朽化なのか気になる箇所はありました。しかしバレルサウナの中は足の裏が汚れるほど汚い。特にスノコの下は汚れが溜まっていました。