レビューの投稿ありがとうございます。

オーダーメイド枕ベーシックシリーズの場合枕の上部は詰め物の移動がおきます。

上部が移動しないようにするためには詰め物を移動しないくらいに入れるようになりますが、その場合気道を圧迫するような寝姿勢になってしまいますのでお勧めいたしておりません。

枕の上部ラインの移動が起きやすいということをご理解いただきご使用くださいますようお願いいたします。

ご来店ありがとうございました。

羽毛ふとんのリフォームを検討していただく場合には最初にお客様の羽毛ふとんの詰め物（羽毛）の状態を確認してからすすめております。

今回は残念ながら羽毛の疲労が進んでおりリフォームはお勧めできませんでした。

ご購入時の羽毛の品質にもよりますが、10年くらいご使用された時期にリフォームをしてお使いいただくと快適にご使用できると思います。

長くお使いただくための診断とお手入れのご相談はどうぞお気軽にお申し付けください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

レビューの投稿ありがとうございます。

羽毛ふとんのリフォームは、お客様がご使用の羽毛ふとんの状態を診断させていただいてから、最適なプランをご提案させていただいております。

リフォーム後にまた快適に暖かい状態でお使いいただけると幸いです。

リフォームは一枚づつ羽毛を取り出してアルプスの天然水で洗浄し傷んだ羽毛を取り除き、新しい側地に吹き込みますので４～６週間の期間が必要になりますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。