匿名のユーザー
大変満足してます。予めこちらの要望に応えた品物が準備されたおり後は選ぶだけ。スタッフさんの対応も良くスムーズな買い物ができました。機会があればまた利用します。60代男性
金子 和弥
丁寧に対応してもらい。
事前準備もしてくれてとても良かったです。
匿名のユーザー
落ち着いた雰囲気の中でとても楽しく作品作りが出来ました。また、機会があれば参加したいと思います。
匿名のユーザー
とても楽しい経験をさせて頂きました。
予約のとり方も分かりやすく良かったです。
匿名のユーザー
こちらの要望に沿ったものを数種類用意していただけたおかげで、あまり悩まず買い物をすることができました。機能性や金額もしっかり話し合わせていただけたので、予算内でよい品物と出会えました。
匿名のユーザー
新しくできた店舗で予約時間に間に合わず申し訳ありませんでした!
色々候補の商品を選んでいただき、大変良い買い物ができました!
ありがとうございました!!
匿名のユーザー
今回はアポイント制接客サービスを使って予約をして、購入させて頂きました!
事前に欲しい物のイメージや雰囲気や相談をした事で、お話がスムーズでした。それでも、何点も見たいお品物を倉庫から出してもらい、実際に触って確認できたので、とても良い買い物が出来てとても満足しています。担当の方は若い方でしたが、知識も豊富で明るい対応して頂きました。ありがとうございました!
匿名のユーザー
ゆっくり時間をかけて商品説明やこちらの希望も聞いていただけてたいへん満足でした。
匿名のユーザー
長時間にわたってお付き合いいただきました。結果希望の商品は見つからず購入に至らなかったのですが、最後まで相談に乗っていただきありがたかったです。
匿名のユーザー
大峡ランドセルは都内のデパートなどでもなかなか全種類は置いていないので、県内で購入できる機会があって助かりました。
楽しみに待っています。
匿名のユーザー
事前にOHBAランドセルさんにHPを確認して伺いしました、担当者は商品に違いや特性の説明をして頂き、孫娘の好きなカラーの水色のランドセルを購入させて頂きました。
お爺ちゃん、お婆ちゃん一緒の場合は座れる椅子など有れば尚良いですね。
対応ありがとうございました。
匿名のユーザー
ランドセルはすごく良かったのですが、案内していた男性の方があまり笑顔がなく、下の子がランドセルを背負ってるといい顔をしていなかった。
ランドセルの説明もそんなになく、何がよい特徴なのかわからなかった。
本当は買いたかったのですが、娘も私も色で迷っていて娘に寄り添う感じでもなく、その場では買う気にならず店内を出ました。
違う方だったらきっとその場で購入していたと思う。
この度はランドセル展示販売会にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様およびお子様に対して不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お子様の大切なランドセル選びにおいて、私どもが寄り添う姿勢を欠いてしまったこと、深く反省いたします。
改めて、笑顔で親身になってご案内できるよう、従業員の教育を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
再びご来店いただけるよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。
販売会終了後も店舗にてご相談を承っておりますので、ご検討のほどお願い申し上げます。
2024年05月25日匿名のユーザー
予約時間より少し早めに到着してしまいましたが、気持ちよく対応していただきました。
お目当てのランドセルの展示が群馬ではここだけということで、
実物を確かめて購入することができ、とても嬉しかったです。
匿名のユーザー
皆さんにとても親切に対応して頂きました!
娘も気に入ったランドセルを買うことが出来て、家に帰ってもずっと喜んでいました。
ありがとうございました(^^)
匿名のユーザー
他にお客さんがいないので丁寧に説明してもらいゆっくり選べました。
ありがとうございました♪
匿名のユーザー
他のお客様がたくさんいたので予約の意味があるのか。
また、スペースが狭く種類も少なかった。
匿名のユーザー
予約時間より早めの到着でしたが、気持ちよく対応してくださいました。可能であれば今後取り扱いブランドが増えると更にいいな、と感じました。
月〜金 11:00 - 19:00
土・日 11:00 - 19:00