ジャイアントストア大阪

メーカーのHPで紹介されているほとんどの車種が展示されていて、モデルの違いを現物で確認することができた。

試乗で走れるところに制限がなく、店舗の近辺の一般道を走って十分乗り心地を確認できた。

対応してもらった店員さんは商品知識が豊富で、ややこしい質問にもすぐに答えてもらえた。

高校生になる息子の通学用に購入。車種を選ぶ際も、納車の際も丁寧に説明、対応頂きました。ありがとうございました。

ありがとうございました

ありがとうございました。

ご丁寧に説明もいただきました。

納車日は、予約時間より少し早めに到着したにも関わらず、すぐに対応頂き有り難く思いました。初めての買い物であったのでとても緊張していたのですが、終始ご対応頂いた担当の方の落ち着いた飾らない接客対応により、こちらの心が落ち着くことが出来て、ちょっとした質問もしやすい雰囲気もあり大変助かりました。自転車のことは全く無知な私でしたが、丁寧な説明がなければ、とんでもなく間違ったメンテナンスをするところでした。大事に長年使っていこうと思う大切なバイクですので、正しい知識を教えてくださったことを有り難く思います。今後のメンテナンスもよく理解出来、とても安心しました。以前来店して対応してくださった店員の方も顔を覚えて下さり大変嬉しく感じました。正規店で購入して良かったとつくづく思いました。これからも宜しくお願い致します。

納車説明などは良かったけど、新車で納車2週間待っていたのにチェーンカタカタ鳴るし段落ちするしディレーラーの調整まではやってくれてないのか？と思った。空気圧も自分で帰ってから入れるまで4barしか入っていなかった。説明では5.5-6程度にするといいと言っておきながら納車前に点検しないのはいかがなものかと思いました。

初回点検でしたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

初回点検でした。

懇切丁寧にご対応いただきました。

初めてロードバイクを購入しました。

他のお客さんが少ないからかもしれませんが

すぐに応対していただき、

店員さんの説明も丁寧で分かりやすく、

色々細かい所まで説明頂き、助かりました。

黒メガネのスタッフさんが丁寧に説明してくれました。

修理はスポークのニップルの破損でしたが、綺麗に修理して頂き、点検もして頂き

10年目の愛車なのでこれからも定年劣化もでてくる時期だそうで、またお世話になります。

ロードバイク は色々と乗ってますが、ジャイアントのロードバイク は初めてでした。とにかく丁寧な説明をして頂いたので、とても気持ちよく納車できました。まだ乗り込んでないでが、ライドが楽しみです♪

とても丁寧に対応いただきました。見落としていた不具合も見つけてもらい、安心して乗ることができます。専門店の安心感と安定感ですね。

家族を含めて、今回で３台目の購入で、前回から約11年振りですが、今回の接客対応、説明の仕方についてこれまでより格段に感じ良く、大いに満足です。

丁寧に対応していただきありがとうございました！

異音などの気になる点について丁寧に調べて推定原因など伝えてくれます。

スプロケ摩耗状態やチェーンの伸びも教えてくれるので助かってます。

気になっていた締め付けトルクの事や、使わないダボ穴の処置もしっかり対応して頂けました。

初めてGIANTストアを利用しましたが、スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり、安心して商品を選ぶことができました。

こちらの用途や予算に合わせて複数の提案をしてくれて、メリット・デメリットも分かりやすく説明してくれたので、納得して購入を決められました。

質問にも一つひとつ丁寧に答えていただき、押し売りもなく、終始気持ちの良い対応でした。

自転車選びで迷っている方には、ぜひ一度相談してみるのをおすすめします！

納車のため２度目の訪問でした。

予定より早く着いてしまいましたが、丁度お手隙だったようで、快く受け付けてくれました。

乗り方や注意点などの説明があり、初めて購入される方にはとても親切だと思います。私は２台目だったので、その辺りは簡単に済ませてもらいました。

親切にアップデートの情報を教えていただきありがとうございます。近日中に利用させていただきます。また、よろしくお願いします。