ジャイアントストア大阪

初めてGIANTストアを利用しましたが、スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり、安心して商品を選ぶことができました。

こちらの用途や予算に合わせて複数の提案をしてくれて、メリット・デメリットも分かりやすく説明してくれたので、納得して購入を決められました。

質問にも一つひとつ丁寧に答えていただき、押し売りもなく、終始気持ちの良い対応でした。

自転車選びで迷っている方には、ぜひ一度相談してみるのをおすすめします！

納車のため２度目の訪問でした。

予定より早く着いてしまいましたが、丁度お手隙だったようで、快く受け付けてくれました。

乗り方や注意点などの説明があり、初めて購入される方にはとても親切だと思います。私は２台目だったので、その辺りは簡単に済ませてもらいました。

親切にアップデートの情報を教えていただきありがとうございます。近日中に利用させていただきます。また、よろしくお願いします。

きちんと点検してもらいました。

丁寧な対応で安心でした。

店員さんが少ない状況でしたが、丁寧に対応してもらえました。

日曜日の午前中に伺いました。

クロスバイクの購入相談でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。

こちらのニーズを捉え、不明点には適切に回答を貰えました。

試乗もさせてもらい、注文までスムーズに進みました。

受け渡しが楽しみですし、今後もお世話になりたいと思います。

ライトメンテナンスとドライブトレイン簡易洗浄をしてもらいました。

どちらも内容については満足です。

ただ、予約システムについては改善をお願いしたいです。

予約時にドライブトレイン簡易洗浄の選択肢がなく、修理・点検予約の依頼内容入力欄で希望を伝えてはいたものの、やはり予約枠の時間では足りないとのこと。

しかも、他の予約の合間に作業をすることになるため、閉店(19時)までにはお渡しできると思いますが…と、15時の予約で持ち込んだ後になって説明を受けました。

結果的にはスピーディーに対応いただけたので助かったのですが…。

完全予約制なのにオプションメニューの予約が出来ないのはいかがなものかと思いますし、予約の段階で時間が足りない事はわかっていたはずなので、せめて予約の時点で説明してほしかったです。

改善に向けたご検討をよろしくお願いします。

正確に的確にアドバイスいただき修理時間も予定通りにしていただけました。次回に点検修理交換すべき個所もご教示いただけました。

とても接客が良く、わかりやすくて良かったです

あらかじめ予約していたおかげで、スムーズに点検整備をしていただけました。

次も予約させていただきます。

購入時、納車日とも親切に説明頂きました。

今後もよろしくお願いします。

丁寧な接客で対応して頂きました。

また、点検内容、消耗程度などわかりやすく説明して頂きました。

大変丁寧に見ていただき気づかなかったギアの歪みも直してもらえました。

初ロードバイクをこちらで購入しました。

納品時に基本的な扱い方や注意点などを教えて頂きました。

メンテナンスなどのアフターケアも手厚いので今後もこちらでお世話になりたいと思います。

また、初心者向けのセミナーなども開催されているそうなので、慣れるまでは積極的に参加させて頂こうと思います。

非常に丁寧にご対応いただけました

こちらの要望に関しても、初心者であることを踏まえて親切にアドバイスをいただけました

非常に丁寧な説明でした

ありがとうございました。

待ちに待った納車日。ピカピカのマイバイクが目の前に。ハンドルにネーム入りプレートが着けられていてテンションMax！ 取り扱いの説明も丁寧で感激。定期点検時もよろしくお願いします。

納車でしたがとても丁寧に説明していただきよく理解できました。お気に入りの自転車を持ち帰ることができて大変満足です。帰宅後早速サイクリングに出かけました。今後のメンテナンスも安心して任せることができそうです。