自転車購入相談、修理、定期点検などお気軽にご予約ください
定休日：
火曜日、水曜日
営業時間：
月曜～金曜 10:00～19:00
土日祝 10:00～19:00
【ご予約のキャンセルや変更について】
・予約日の1日前（予約希望日時の24時間前）までは、予約確定メール中の『ご予約内容の詳細確認、キャンセル・変更はこちら』より手続き可能です。
・当日のご予約キャンセルはお電話にてお願いいたします。
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匿名のユーザー
ライトメンテナンスとドライブトレイン簡易洗浄をしてもらいました。
どちらも内容については満足です。
ただ、予約システムについては改善をお願いしたいです。
予約時にドライブトレイン簡易洗浄の選択肢がなく、修理・点検予約の依頼内容入力欄で希望を伝えてはいたものの、やはり予約枠の時間では足りないとのこと。
しかも、他の予約の合間に作業をすることになるため、閉店(19時)までにはお渡しできると思いますが…と、15時の予約で持ち込んだ後になって説明を受けました。
結果的にはスピーディーに対応いただけたので助かったのですが…。
完全予約制なのにオプションメニューの予約が出来ないのはいかがなものかと思いますし、予約の段階で時間が足りない事はわかっていたはずなので、せめて予約の時点で説明してほしかったです。
改善に向けたご検討をよろしくお願いします。
匿名のユーザー
正確に的確にアドバイスいただき修理時間も予定通りにしていただけました。次回に点検修理交換すべき個所もご教示いただけました。
匿名のユーザー
とても接客が良く、わかりやすくて良かったです