【はじめてのカルトナージュ】 キューブBOX 1月16日(金) *中学生以上

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レビュー

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3
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1
  • 匿名のユーザー

    家に帰り早速リビングに飾ったら、娘が入ってきてすぐに「かわいいー♡」と!

    最近なかなかクラフトの時間がとれず、飾るものもなくて部屋が寂しかったのですが、この作品があるだけで気分も上がりそうです⤴︎

    ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    WSは毎回大変楽しく、また参加したいと思います。しかし、こちらに載っている辛口のレビューの件について伊東屋スタッフさんに話しかけたら、顔つきがあっと言う間に変わり、怪訝そうな対応をされました。触れてはいけない話題だったのだと反省し、幾度も謝罪させて頂きました。ただレビューは忌憚ない意見もコメントしてよい場であり、伊東屋さんを愛しているからこそ書き込むものではないでしょうか。もう嫌であればレビューもしませんし、WSも二度と参加しないと思います。良いコメントばかりではなく、厳しいものも赤羅様な言動、表情で対処するのではなく貴重で前向きな意見としてもらえるべきだと感じました。伊東屋スタッフさんの対応もWSの一連の流れを左右し、参加して楽しかった想い出になるか否か決め手になる事を忘れないで欲しいです。WSを開催して下さる作家さんや先生方にはいつも感謝しております。

    返信コメント

    いつもパピエリウムのワークショップにご参加くださいまして誠にありがとうございます。

    ご指摘のような思いは全くなく、ただただ反省の思いでおりましたが、お客様に「怪訝そうな対応」と捉えられてしまったのですから、それは大変失礼な対応であったと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。

    今回のイベントに際しては、ワークショップの内容、講師の対応にはご満足いただけたとのご感想をいただいている一方で、恥ずかしながら受付担当のパピエリウムスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、ご意見いただく結果となってしまいました。おっしゃるとおりワークショップの楽しい思い出に水をさすこととなってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。このことは社内でも共有し改善に努めて参ります。どうぞまた様々なイベントにお越しいただけますと幸いでございます。

    2025年12月01日
  • 匿名のユーザー

    いつも忘れるポイントカード

    何枚ものレシートのポイント後付け

    大丈夫ですよーって笑顔で処理してくださいました

    ありがとうございました

    返信コメント

    この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。

    ポイントカード、忘れちゃいますよね。アプリもあるのでスマホでのご登録もオススメです。

    もちろんいつでもレシートに後づけハンコを押しますよ!

    お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。

    2025年12月01日
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基本情報

住所
東京都中央区銀座2-7-15 銀座 伊東屋 G.Itoya8階
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電話番号
0335618311
営業時間

月〜金 10:00 - 20:00

土 10:00 - 20:00

日 10:00 - 19:00