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匿名のユーザー
今回も大変お世話になりました。
補聴器の音量調整で、人の声が割れる(特に女性)という微妙な調整をして頂きました。
各周波数帯域のなかでピンポイントで下げてもらいました。
今、日常のなかで確認しています。⇒良くなったようです。
また、前回スマホに入れて頂いたアプリが固まったので、それも修正してもらいました。
無償で対応してもらい、感謝しかありません。
現在、片耳だけで対応してもらい、それも助かっています。
(これまで色々な補聴器店で経験がありますが,ここまでユーザー対応してくれる店はありません)
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
昨日は急な予約でしたのに快く対応して頂きありがとうございました。
調整後一週間が経ち、思いついた事をメモして行き、若干の再調整をして頂きました。今度はあまりせっかちにならず暫くこのままで慣らしてみたいと思います。
今回は両耳装用について色々お話を伺い有意義な1日でした。現在使用している補聴器をそのまま利用し、片方に新しく買い足し両耳装用に出来るなんて目から鱗でした。将来的には両耳装用で新しい世界を体験出来るかも………
この度はご利用、ありがとうございました。眼鏡店とは異なり販売実績を上げることよりも、じっくりご相談いただき、よりご負担が少ない形で聞こえを向上できる場所を作りたいというのが、私の相談室の開設意義ですので、何なりとゆっくりとご相談いただき、様々なご提案ができれば良いと思っております。
2024年12月17日匿名のユーザー
昨日はありがとうございました
補聴器を装用して5年余り、長年人との会話の不具合に悩んでいました。
この度、耳鼻科医の紹介もあり貴相談室を訪ねました。先ずご自宅を改造した相談室に各種検査機材を備えた室内に案内され少々驚き‼️
ご経歴はパンフレット等で確認していましたが、人あたりが良く、優しい言動振る舞いでお人柄を感じる先生でした。
挨拶もそこそこに状況確認後、耳内検査、語音聴力検査等を実施した後、細かく親切な説明と今後の方針のアドバイスを頂き、現在装用の補聴器の調整等、アッと言う間の1時間半でした。
初回と言う事で補聴器調整費用のみと言う事も驚きで何か申し訳ない気持ちでした。加齢性感音難聴が進行しているとの評価に落胆と納得でした。
先生を信じて聴こえの改善をめざして今後長いお付き合いになりそうです。よろしくお願いします。
翌日関係書類をお届け頂き恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。他店でご購入の補聴器でしたが、今回の再調整で、聞こえを良くすることができているのではないかと思います。他店でのご購入の補聴器の場合のみ、再調整技術料 3,000円を頂戴しております。ご年齢と共に聴力は徐々に下がっていくものですが、それに合わせて補聴器を再調整すれば聞こえはある程度は取り戻すことができます。良く「鉛筆と同じ」と説明させていただいています。お年と共に使っていくことで減っていくものではありますが、削れば先は細くできます。お手間をおかけいたしますが、再度再度おいでいただき、その際に少しずつ先を削る作業を行わせていただきたいと思っております。
2024年12月08日