匿名のユーザー
一から丁寧にご案内いただきました。
家族も一緒に行きましたが、上の子もウェルカムな雰囲気でリラックスして見学できました。
匿名のユーザー
とても丁寧に説明してくださり、大変助かりました。
匿名のユーザー
丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。
施設見学もゆっくりとさせてもらえ、綺麗な施設だったので好印象でした。
匿名のユーザー
素敵な施設でした！丁寧な説明ありがとうございました！
匿名のユーザー
こちらの些細な質問にもすごく丁寧に回答してくださり、親身になって対応して頂きました。実際の客室やラウンジも案内してくださり、どのような滞在になるか具体的にイメージできました。お忙しい中ありがとうございました！
匿名のユーザー
宿泊してからの１日の流れや、実際に過ごすお部屋のツアーなど、とても丁寧にご案内いただき安心感を持つことができました。
今後の宿泊準備を進めるためにも、見学やお話の機会を頂く事ができて良かったです。お忙しいところお時間を頂きありがとうございました
匿名のユーザー
山野支配人にご対応いただきましたが、
こちらの不躾な質問にも詳しくお答えいただき、大変勉強になりました。
情報としてメディアで紹介されているものを見るのと、
事業を運営されている方のお話しを聞いた上で、
ホテルの立地、お部屋や、サービスを拝見するとでは理解度が大きく違うように感じました。
お忙しい中ご対応いただき、ありがとうございました。
＜素直に感じたこととして…＞
お部屋見学時にご宿泊されている方と鉢合わせしそうになる場面がありました。
営業されている中での”見学”で仕方がない部分あるかと思いますが、
このような接触を少なくする意味で、
最初のレクチャー時に動画ルームツアーなどを入れ込んでいただけると
満室でも全てのお部屋を疑似体験出来て、客室見学時間もコンパクトになるように感じました。
匿名のユーザー
説明も的確で、こちらが知りたいことも丁寧に説明頂き安心感があった。
多摩川沿いで開放的な雰囲気を味わえる場所です。