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【重要】予約者様向けアプリの起動不具合について

2022年7月17日頃より、2022年7月22日まで一部のご利用者様で予約者様向け

アプリの起動ができない事象が発生しておりました。

現在はiOS/Android向けの予約者様アプリのアップデートを行い改善をいたしました。

アプリが起動しない場合には、アプリのアップデートを実施いただければ幸いです。

※PCブラウザ等でのご予約は問題なくご利用いただけます。


【iOSアプリケーションバージョン情報】

(旧)2.3.9 ⇒ (新)2.3.10


【Androidアプリケーションバージョン情報】

(旧)2.0.6 ⇒ (新)2.0.7


【修正内容】

iOS/Androidアプリのログイン時や起動時にアプリが応答しない不具合を

改善いたしました。


2022年7月22日

ヘイ株式会社

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【レッスン予約について】※9月分のお申込みより変更

◆前月25日受付開始

   該当月すべてのレッスンがご予約できます。

【キャンセルについて】※9月分のお申込み分より変更

◆ご予約申込日より25日が経過するとキャンセルできません。

◆ご予約申込日より25日以内のものは前日23:59までキャンセルが可能です。

※月の後半のお申込について、早めに予約を取る際はご注意ください。

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