子ども思いがランドセルづくりの基本。1950年創業の池田屋は専門店としてお子様の立場からランドセルの理想を追求。今年も量産品では到達できない、子ども思いのランドセルをお届けします。

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Reviews (78)

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  • クービックユーザー

    予約開始前から楽しみにしており、手帳にもメモして忘れないようにして予約もできたのですが…中止になって残念でした。また機会がありましたら、是非参加したいと思います。

    中止のメールが来た時は、ホームページを確認しても開催中止の表示が無く、本当に中止なのかはっきりしなかったのが気になりました。

    2020年02月23日

    返信コメント

    コメントありがとうございます。


    中止の対応に付きましては、ホームページでのお知らせが遅くなってしまい、お客様を不安にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。


    改めてお詫び申し上げます。


    今回はコロナウイルスの影響により中止とさせていただきましたが、また今後もお客様にお喜びいただけるイベントを企画して参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

    2020年02月25日
  • クービックユーザー

    コロナウイルスの影響で中止になったのは仕方がないことと理解出来る。

    が、開催中止になったイベントに、機械的にイベント評価のメールを送信するべきではない。

    2020年02月23日

    返信コメント

    イベント中止へのご理解、誠にありがとうございます。


    そして、弊社の確認不足により、お客様のもとにレビューメールが送付されてしまい、大変申し訳ありませんでした。


    お客様に不快な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。


    今後はこのようなことがないよう、メールの送信には一層の注意を払い、再発防止に取り組んで参ります。


    今後とも何卒よろしくお願い致します。

    2020年02月25日
  • クービックユーザー

    中止でしたよね?

    2020年02月23日

    返信コメント

    コメントありがとうございます。


    HPおよびメールでもお知らせさせていただいた通り、2/23(日)の子ども思いフェスはコロナウイルスの感染拡大を鑑み、中止とさせていただきました。


    弊社の確認不足により、お客様のもとにレビューメールが送付されてしまったことで、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。


    今回は中止とさせていただきましたが、またお客様にお楽しみいただけるイベントを企画して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    2020年02月25日
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