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匿名のユーザー
子どもがダンスを習いたいとのことで
ダンロップのキッズダンス体験に申し込みしました。
前日になりダンロップからその日は年末の為ダンスしないのでキャンセルしてほしいと連絡あり、キャンセルする。(あらかじめダンスの体験予定日を選んで決めたのに笑意味わからない)
後日改めてダンス体験に申し込みする
当日にダンロップから連絡あり
ダンスの体験は出来ないからキャンセルするか見学なら大丈夫と言われ見学に変更する
その時電話でダンロップの出入りする場所を裏口からと確認する
時間になり、裏口からダンロップに入るとスタッフから、こちらの入口ではなく表の出入り口にお願いしますと言われて、表口に行かされる(笑)
表口に行きダンスの体験にと話すと…は?ってスタッフに顔されて?裏口に行くように言われる
この時点で…私かなり、怒りたい気持ち押さえて...理由はなしたが(笑)話にならなくて(;´д`)
また裏口に行くと笑
笑いながら謝罪…あまり真剣さが伝わらなくて
残念です。
そちらの手違いなら出入口までスタッフから一緒に案内するとか…本当は表口からは通常入れないが、今回はそちらの手違いなんだから、通行不可の一般向け入口から可能にする手配するとかが
なかったのが残念です💦
ダンスはとてもよかったです。(*^.^*)
スタッフ同士連携をとり確認してもらえたら嬉しいです。(*^.^*)
けっこう意外に裏口からと表口距離ありますから(笑)
裏口
匿名のユーザー 女性
初めて来館しました。
マシンもプールもわかりやすい説明でした。
館内は常にスタッフの方が綺麗にしていて気持ちよく利用できました。
ヨガも体験してみたかったのですが、どこまで、どのように体験できるのかネット予約だとわかりずらかったので、事前に見学か、電話で予約して体験内容を確認してから行けば良かったなと思いました。
匿名のユーザー 女性
スタッフの方はとても感じが良く、他の利用者の方も親切でした。
お風呂が天然温泉なのがとても良いと思いました