【2022年3月17日更新】
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●【今シーズンの運営について】
・今シーズンのいちご狩りは、お休みいたします。
コロナの感染拡大に伴い、お客様に安全でご満足いただけるサービスの提供が困難と判断し、今シーズンはお休みすることにいたしました。
いちごの販売については、市内2か所の出張産直所（非対面式セルフ販売）にて引き続き販売いたします。
◆ ご予約について ◆
・いちご狩りへお越しのお客様全員に、ご満足のいく赤い実をご提供させていただくため、
赤い実の数を数えて、ハウスにご入園いただける人数を決めております。
ご予約の受付開始は、"開園予定日の前々日朝7時から"になりますことをご了承ください。
▼開園予定日についてはこちら
北上いちご園 いちご狩りについて (kita1583.com)
※【お問い合わせ】からのご予約は承っておりません。
◆ ご予約の時間について ◆
・予約フォーム内にて、ご来園時間を選択してご予約下さい。
( 例 )・10:00 〜 11:00
・11:00 〜 12:00
・12:00 〜 13:00
・13:00 〜 14:00
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◆今シーズンのいちご狩りは、新型コロナウイルス対策の為、「入れ替え制」とさせていただきます。
ハウス出入り口のドア、休憩スペースのテーブル・イス、受付周りの消毒作業時間等の確保の観点より、入れ替え制とさせていただきます。
入れ替え制について
①いちご狩りの開催時間を1日5回の時間帯に区切らせていただきます。
10:00、11:00、12:00、13:00、14:00のいずれかの時間帯でのご予約となります。
②ご予約時間の15分前～受付を開始いたします。
例1 (10:00にご予約のお客様の場合、9:45～受付開始
例2 (11:00にご予約のお客様の場合、10:45～受付開始
③使い捨てのヘタ入れ容器と、使い捨ての手袋(利き手のみ)をお渡しいたします。
④いちご狩りについてご説明いたします。(ボード、又は動画による説明)
⑤ご入園
～初めてご来園されるお客様へ～
※お客様ひと組ずつ、いちご狩りの説明を口頭にて説明させていただいておりましたが、今シーズンにおいては感染防止の観点から、紙や動画でのご説明とさせていただきます。
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◆ 予約後の確認メールについて ◆
・ネット予約後は、
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「予約が完了しました。」
「予約が完了しました。確認メールも送信しましたので、ご確認ください。メールが届かないお客様はサービス提供者に直接お問い合わせください。」
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とのページが表示され、予約確認メールが配信されます。
予約確認メールが届いていない場合は、
ご予約が完了していない場合がございますので、お問い合わせ下さい。
◆〜お客様アンケートについて〜◆
ネット予約フォーム内にて、お客様アンケートを実施しております。
ご回答いただいた内容につきましては、今後のお客様サービス向上、品質改善へ向けた活動の資料として、のみ利用させていただきます。
◆〜初めてネット予約をご利用のお客様へ◆
・ネット予約では、ご連絡先のご記入が必要になります。
ご連絡先のご記入には、お名前( 姓・名 )メールアドレス、電話番号が必要になりますので、前もってコピー&ペースト出来るようにご準備していただけると、ご予約がスムーズに行えます。
※クービックのアカウントを登録している場合は、入力が省略されます。
▼クービックのアカウント登録はこちら
https://coubic.com/signup?hl=ja
▼北上いちご園 ホームページ
[岩手県・北上市 いちご狩り・直売・発送]北上いちご園 (kita1583.com)
▼開園予定日についてはこちら
北上いちご園 いちご狩りについて (kita1583.com)
▼その他お問い合わせはこちら
お問合せメールフォーム (formzu.net)
