2025年4月1日利用開始分より、「伊予灘ものがたり」、「四国まんなか千年ものがたり」、「志国土佐 時代の夜明けのものがたり」の各「ものがたり列車は」は乗車できません。「ものがたり列車」ご乗車の際は別途、グリーン券・特急券が必要です（乗車券部分のみ有効です）。

※ＪＲ四国ツアーＷＥＢでは「ものがたり列車」のグリーン券・特急券は承っておりません


詳しくはコチラをご覧ください　■四国グリーン紀行   　■バースデイきっぷ  

■「トクトクきっぷ」の今後の発売等について（ニュースリリース）PDF 

2025年4月1日利用開始分より、「伊予灘ものがたり」、「四国まんなか千年ものがたり」、「志国土佐 時代の夜明けのものがたり」の各「ものがたり列車は」は乗車できません。「ものがたり列車」ご乗車の際は別途、グリーン券・特急券が必要です（乗車券部分のみ有効です）。

※ＪＲ四国ツアーＷＥＢでは「ものがたり列車」のグリーン券・特急券は承っておりません


詳しくはコチラをご覧ください　■四国グリーン紀行   　■バースデイきっぷ  

■「トクトクきっぷ」の今後の発売等について（ニュースリリース）PDF 

【重要】四国グリーン紀行およびバースデイきっぷの一部見直し（効力変更）について

１．キャンセル待ち登録は来店予約のうえ当店で購入くださったお客様に対するサービスです。

　　本体券の購入に際しては当店を是非ご利用ください。

２．キャンセル待ちはご来店日までお預かりします。

　　発売時点で満席だった場合はもちろん、座席位置についてもキャンセル待ち登録をしています。

３．キャンセル待ちが手配ＯＫになるタイミングは１４～１０日前が最多！

　　切符類の引き取り（購入）を急いでいません。いい席をご用意したい。それだけです。

［関連］●来店予約日時（きっぷの発売日前の来店予約）について 

　　　　●ご来店予約はお早めに！ご来店日時は乗車日の10～14日前頃がベスト！！ 

１．キャンセル待ち登録は来店予約のうえ当店で購入くださったお客様に対するサービスです。

　　本体券の購入に際しては当店を是非ご利用ください。

２．キャンセル待ちはご来店日までお預かりします。

　　発売時点で満席だった場合はもちろん、座席位置についてもキャンセル待ち登録をしています。

３．キャンセル待ちが手配ＯＫになるタイミングは１４～１０日前が最多！

　　切符類の引き取り（購入）を急いでいません。いい席をご用意したい。それだけです。



［関連］●来店予約日時（きっぷの発売日前の来店予約）について 

　　　　●ご来店予約はお早めに！ご来店日時は乗車日の10～14日前頃がベスト！！ 

指定券類のキャンセル待ち登録について

今年度も『旭屋書店なんばCITY』様において

期間限定で合格祈願きっぷ（学駅入場券）を発売しています♪

大阪ミナミがお近くの方はもちろん、当店の来店予約が取れないお客様も是非ご利用ください。

販売期間：～2025年2月28日（金）まで［期間限定］

営業時間や定休日等詳細は→ 旭屋書店なんばCITY店  

今年度も『旭屋書店なんばCITY』様において

期間限定で合格祈願きっぷ（学駅入場券）を発売しています♪

大阪ミナミがお近くの方はもちろん、当店の来店予約が取れないお客様も是非ご利用ください。

販売期間：～2025年2月28日（金）まで［期間限定］

営業時間や定休日等詳細は→ 旭屋書店なんばCITY店  

今年度も旭屋書店なんばCITY店 様にて合格祈願きっぷを発売しています♪

来店予約が取りにくい状況が続き誠に申し訳ございません。少しでも多くのお客様に応対するため、また、ご来店のためにかかるお客様の交通費のご負担を軽減するため、ご来店１回で完結するよう努めております。お客様各位におかれましても、来店予約日時ついてご協力を賜れますようお願い申し上げます。

●指定券類の発売日は乗車日の１カ月前です。また、ほとんどのトクトクきっぷの発売日も利用開始日の１カ月前です。それ以前に来店予約くださっても、きっぷ類のお渡し（購入）ができません。申し込みのための来店は不要です。

→来店予約くださったお客様には当店より『事前お伺い』メールを送信しています。指定券類の事前申込については、そのメールに返信くださることで受付しております。申し込みのためのご来店は不要です。できましたら、その予約枠を別のお客様にお譲りください。※事前申込の受付は、その指定券類の確保を約束するものではありません。

●当店は申し込みくださった指定券類のお引き取り（購入）を急いでいません。むしろ、２週間前頃に来店予約を入れていただくことで、希望の座席位置や条件でお引き取りいただけると考えています。

→発売日に満席等で手配できなかった場合、当店はキャンセル待ち登録を行っています。また、座席位置（例えば山側席で手配できた場合は海側席）についても、ご来店までの間キャンセル待ちを行っています。キャンセル待ちの動きは概ね１４～１０日前頃です。

［関連］ご来店予約はお早めに！ご来店日時は乗車日の10～14日前頃がベスト！！    

［関連］指定券類のキャンセル待ち登録について  

来店予約が取りにくい状況が続き誠に申し訳ございません。少しでも多くのお客様に応対するため、また、ご来店のためにかかるお客様の交通費のご負担を軽減するため、ご来店１回で完結するよう努めております。お客様各位におかれましても、来店予約日時ついてご協力を賜れますようお願い申し上げます。

●指定券類の発売日は乗車日の１カ月前です。また、ほとんどのトクトクきっぷの発売日も利用開始日の１カ月前です。それ以前に来店予約くださっても、きっぷ類のお渡し（購入）ができません。申し込みのための来店は不要です。

→来店予約くださったお客様には当店より『事前お伺い』メールを送信しています。指定券類の事前申込については、そのメールに返信くださることで受付しております。申し込みのためのご来店は不要です。できましたら、その予約枠を別のお客様にお譲りください。※事前申込の受付は、その指定券類の確保を約束するものではありません。

●当店は申し込みくださった指定券類のお引き取り（購入）を急いでいません。むしろ、２週間前頃に来店予約を入れていただくことで、希望の座席位置や条件でお引き取りいただけると考えています。

→発売日に満席等で手配できなかった場合、当店はキャンセル待ち登録を行っています。また、座席位置（例えば山側席で手配できた場合は海側席）についても、ご来店までの間キャンセル待ちを行っています。キャンセル待ちの動きは概ね１４～１０日前頃です。

［関連］ご来店予約はお早めに！ご来店日時は乗車日の10～14日前頃がベスト！！    

［関連］指定券類のキャンセル待ち登録について  

［お願い］来店予約日時（きっぷの発売日前の来店予約）について

Q．２０２５年３月以降出発分の申し込みは受付していますか？　Ａ．３月出発分はＪＲ四国ツアーＷＥＢのみで受付 を行っています。４月以降出発分は受付開始日、受付箇所ともに未定です。

Ｑ．アンパンマンシートは確実に手配できますか？　　Ａ．アンパンマン列車プレミアムツアーはアンパンマンシートの確保をお約束するプラン・コースではありません。アンパンマンシートの確保に努めますが、結果として手配できない場合がございますことを予めご了承のうえ、お申し込みください。※アンパンマンシートを含む全ての交通機関の手配はご乗車日の１カ月前となります。手配日以前に申し込みくださった場合、手配結果は手配日以降、速やかにご連絡いたします。（この時点では取消料不要です）

Ｑ．ツアー行程の変更はできますか？　　Ａ．アンパンマン列車プレミアムツアーは延泊を含めツアー行程の変更はできませんが、関西出発＋四国解散等、発着地のアレンジが可能です。オーダーメイドの行程には『ゆったり四国 鉄道の旅』がおすすめです。※旅行行程の作成、費用の見積り等は旅行相談契約として承ります。（所定の旅行業務取扱料金を申し受けます）

Ｑ．アンパンマン弁当の予約はできますか？　　Ａ．お客様ご自身で予約（電話またはＷｅｂ）ください。

Ｑ．宿泊施設のお部屋はグレードアップや禁煙・喫煙の指定ができますか？　　Ａ．宿泊施設により異なるため、都度、確認させていただきます。具体的なリクエスト内容をお知らせください。

Q．来店することなく旅行契約を締結し旅行に出発できますか？　　Ａ．当店には最低１回のご来店が必要です。来店予約のうえご来店ください。※ ＪＲ四国ツアーＷＥＢ  （当店とは別の部署）は来店が不要です

 

Q．２０２５年３月以降出発分の申し込みは受付していますか？　Ａ．３月出発分はＪＲ四国ツアーＷＥＢのみで受付 を行っています。４月以降出発分は受付開始日、受付箇所ともに未定です。

Ｑ．アンパンマンシートは確実に手配できますか？　　Ａ．アンパンマン列車プレミアムツアーはアンパンマンシートの確保をお約束するプラン・コースではありません。アンパンマンシートの確保に努めますが、結果として手配できない場合がございますことを予めご了承のうえ、お申し込みください。※アンパンマンシートを含む全ての交通機関の手配はご乗車日の１カ月前となります。手配日以前に申し込みくださった場合、手配結果は手配日以降、速やかにご連絡いたします。（この時点では取消料不要です）

Ｑ．ツアー行程の変更はできますか？　　Ａ．アンパンマン列車プレミアムツアーは延泊を含めツアー行程の変更はできませんが、関西出発＋四国解散等、発着地のアレンジが可能です。オーダーメイドの行程には『ゆったり四国 鉄道の旅』がおすすめです。※旅行行程の作成、費用の見積り等は旅行相談契約として承ります。（所定の旅行業務取扱料金を申し受けます）

Ｑ．アンパンマン弁当の予約はできますか？　　Ａ．お客様ご自身で予約（電話またはＷｅｂ）ください。

Ｑ．宿泊施設のお部屋はグレードアップや禁煙・喫煙の指定ができますか？　　Ａ．宿泊施設により異なるため、都度、確認させていただきます。具体的なリクエスト内容をお知らせください。

Q．来店することなく旅行契約を締結し旅行に出発できますか？　　Ａ．当店には最低１回のご来店が必要です。来店予約のうえご来店ください。※ ＪＲ四国ツアーＷＥＢ  （当店とは別の部署）は来店が不要です

 

［よくあるご質問］アンパンマン列車プレミアムツアー

Ｑ．バースデイきっぷの購入には『本人』の来店予約が必要ですか？　　Ａ．必ずしも『ご本人様』が来店する必要はございませんが、購入に際して『誕生日が確認できる身分証明書』をご提示いただく必要があります。（購入時点ではコピーまたは画像でも可）

Ｑ．バースデイきっぷグリーン車用・四国グリーン紀行で、グリーン車を含む指定券類は何列車まで指定が可能ですか？　　Ａ．回数に制限はありません。四国内［みどりの窓口、みどりの券売機（プラス）*1］で追加もできます。*1）四国グリーン紀行、バースデイきっぷ［ご本人様用］に限り、ご自身の操作で６列車分の追加が可能です。７列車目以降およびバースデイきっぷ［お連れ様用］への追加はオペレーターを呼び出してくだださい。

Ｑ．ＪＲ四国全線系のフリーきっぷは何駅から有効ですか？　　Ａ．新幹線等ＪＲ線で四国にお越しの場合は、瀬戸大橋線（備讃線）児島駅から有効です。往路は児島駅までの、復路は児島駅からの切符を購入してください。※当店でも購入いただけます。

Ｑ．児島駅でＪＲ四国のトクトクきっぷは購入できますか？　　Ａ．購入できません。

Ｑ．時間がなかったので指定券を持っていませんが席があいてたら指定席に座ってもいいですか？　　Ａ．指定席はご利用になれません。普通車自由席をご利用ください。グリーン車を含む指定席は事前に座席指定を受けた場合のみご利用いただけます。


Ｑ．瀬戸大橋線で四国に入る際、児島駅で下車・乗車（改札）する必要はありますか？　　Ａ．児島駅で下車・乗車する必要はありません。フリーきっぷ類は列車内で車掌にご提示ください。※同じ座席番号で通し手配も承ります。（所定の運賃・料金が必要です）

Ｑ．他のＪＲでも指定券の追加ができますか？　　Ａ．できません。ＪＲ四国のトクトクきっぷに対する指定券類の発行は、他のＪＲではできません。

Ｑ．急に行けなくなりました。キャンセルの手続きは？　　Ａ．他のＪＲでキャンセル（払い戻し）はできませんが『払戻し証明』が可能です。利用開始前に、お渡しした全ての切符類をお持ちになり駅等で証明を受けてください。その後、当店にて払い戻しを行います。

Ｑ．支払い方法は現金のみですか？　　Ａ．現金の他に当社旅行券、各種クレジットカード（一部、ご利用になれないカードがございます。）でお支払いいただけます。ＱＲコード払いはご利用になれません。

Ｑ．バースデイきっぷの購入には『本人』の来店予約が必要ですか？　　Ａ．必ずしも『ご本人様』が来店する必要はございませんが、購入に際して『誕生日が確認できる身分証明書』をご提示いただく必要があります。（購入時点ではコピーまたは画像でも可）

Ｑ．バースデイきっぷグリーン車用・四国グリーン紀行で、グリーン車を含む指定券類は何列車まで指定が可能ですか？　　Ａ．回数に制限はありません。四国内［みどりの窓口、みどりの券売機（プラス）*1］で追加もできます。*1）四国グリーン紀行、バースデイきっぷ［ご本人様用］に限り、ご自身の操作で６列車分の追加が可能です。７列車目以降およびバースデイきっぷ［お連れ様用］への追加はオペレーターを呼び出してくだださい。

Ｑ．ＪＲ四国全線系のフリーきっぷは何駅から有効ですか？　　Ａ．新幹線等ＪＲ線で四国にお越しの場合は、瀬戸大橋線（備讃線）児島駅から有効です。往路は児島駅までの、復路は児島駅からの切符を購入してください。※当店でも購入いただけます。

Ｑ．児島駅でＪＲ四国のトクトクきっぷは購入できますか？　　Ａ．購入できません。

Ｑ．時間がなかったので指定券を持っていませんが席があいてたら指定席に座ってもいいですか？　　Ａ．指定席はご利用になれません。普通車自由席をご利用ください。グリーン車を含む指定席は事前に座席指定を受けた場合のみご利用いただけます。


Ｑ．瀬戸大橋線で四国に入る際、児島駅で下車・乗車（改札）する必要はありますか？　　Ａ．児島駅で下車・乗車する必要はありません。フリーきっぷ類は列車内で車掌にご提示ください。※同じ座席番号で通し手配も承ります。（所定の運賃・料金が必要です）

Ｑ．他のＪＲでも指定券の追加ができますか？　　Ａ．できません。ＪＲ四国のトクトクきっぷに対する指定券類の発行は、他のＪＲではできません。

Ｑ．急に行けなくなりました。キャンセルの手続きは？　　Ａ．他のＪＲでキャンセル（払い戻し）はできませんが『払戻し証明』が可能です。利用開始前に、お渡しした全ての切符類をお持ちになり駅等で証明を受けてください。その後、当店にて払い戻しを行います。

Ｑ．支払い方法は現金のみですか？　　Ａ．現金の他に当社旅行券、各種クレジットカード（一部、ご利用になれないカードがございます。）でお支払いいただけます。ＱＲコード払いはご利用になれません。



［よくあるご質問］バースデイきっぷ・四国グリーン紀行 等フリーきっぷ全般

［お願い］来店予約日時（きっぷの発売日前の来店予約）について 

［お詫び］来店予約が取りにくい状況が続きご迷惑をお掛けしています 

［ご案内］当店では電話によるお問い合わせやお申し込みを承っておりません。  

【重　要】ＪＲ四国線を含まない指定券類の事前申込の受付終了について 

［お願い］お子様連れでご来店なさるお客様へ 

［ご案内］バースデイきっぷ・四国グリーン紀行 *よくあるご質問*  

［ご案内］アンパンマン列車プレミアムツアー *よくあるご質問* 

［お願い］来店予約日時（きっぷの発売日前の来店予約）について 

［お詫び］来店予約が取りにくい状況が続きご迷惑をお掛けしています 

［ご案内］当店では電話によるお問い合わせやお申し込みを承っておりません。  

【重　要】ＪＲ四国線を含まない指定券類の事前申込の受付終了について 

［お願い］お子様連れでご来店なさるお客様へ 

［ご案内］バースデイきっぷ・四国グリーン紀行 *よくあるご質問*  

［ご案内］アンパンマン列車プレミアムツアー *よくあるご質問* 

≪まとめ≫　お詫び・ご案内・お願い　等

【重要】自動配信の『来店予約が確定しました』メールは受信しましたか？   

【重要】来店予約の確定後、当店からの『お伺いメール』は受信しましたか？   

【重要】発売箇所が限定されるトクトクきっぷは購入できません。   

【重要】ＪＲ四国線を含まない指定券類の事前申込の受付終了について  

【重要】自動配信の『来店予約が確定しました』メールは受信しましたか？   

【重要】来店予約の確定後、当店からの『お伺いメール』は受信しましたか？   

【重要】発売箇所が限定されるトクトクきっぷは購入できません。   

【重要】ＪＲ四国線を含まない指定券類の事前申込の受付終了について  



≪まとめ≫重要なご案内

発売箇所が限定されるトクトクきっぷ（主に四国から本州方面へのトクトクきっぷ）は、ご来店くださっても当店では購入できません。　あしからず、ご了承ください。※四国から本州方面へのトクトクきっぷは、逆利用（本州から四国往復）できません。※JＲ四国では四国内発着のトクトクきっぷを設定しています。本州から四国へは、その出発エリアのＪＲにお問い合わせください。


当店で購入できないトクトクきっぷ例

➀阪神往復フリーきっぷ（４日間用・土休日２日間用） ②阪神往復 マリングリーンきっぷ ③阪神往復フリー しおかぜグリーンきっぷ ④阪神往復 南風グリーンきっぷ ⑤大阪こだま指定席往復きっぷ ⑥神戸こだま指定席往復きっぷ ⑦岡山指定席トク割きっぷ ⑧岡山週末指定席トク割きっぷ ⑨岡山自由席トク割回数券

発売箇所はコチラでご確認ください 

発売箇所が限定されるトクトクきっぷ（主に四国から本州方面へのトクトクきっぷ）は、ご来店くださっても当店では購入できません。　あしからず、ご了承ください。※四国から本州方面へのトクトクきっぷは、逆利用（本州から四国往復）できません。※JＲ四国では四国内発着のトクトクきっぷを設定しています。本州から四国へは、その出発エリアのＪＲにお問い合わせください。


当店で購入できないトクトクきっぷ例

➀阪神往復フリーきっぷ（４日間用・土休日２日間用） ②阪神往復 マリングリーンきっぷ ③阪神往復フリー しおかぜグリーンきっぷ ④阪神往復 南風グリーンきっぷ ⑤大阪こだま指定席往復きっぷ ⑥神戸こだま指定席往復きっぷ ⑦岡山指定席トク割きっぷ ⑧岡山週末指定席トク割きっぷ ⑨岡山自由席トク割回数券

発売箇所はコチラでご確認ください 

【重要】発売箇所が限定されるトクトクきっぷは購入できません。

平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これまで当店ではＪＲ指定券類について乗車区間・列車に関係なく事前申込を受付し、乗車日の１カ月前に手配（いわゆる『１０時打ち』）を行っておりましたが、要員不足により誠に勝手ながら座席指定する区間にＪＲ四国線が含まれない列車につきましては事前申込の受付を終了させていただく事になりました。

受付終了により、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。

事前申込の受付の終了日＝２０２４年８月２９日（木）★９月１日以降手配分（１０月１日以降乗車分）

受付を終了する列車＝座席指定する区間にＪＲ四国線が含まれない全ての列車

※特急しおかぜ（岡山・児島～松山）や快速マリンライナー（岡山・児島～坂出・高松）等、座席指定する区間にＪＲ四国線が含まれる場合や、四国までの一連の流れに沿った行程と認められる場合は、これまでどおり事前申込を受付します。※ＪＲ四国線が含まれない場合でも、事前申込以外の申し込み（ご来店くださって即発券する場合等）は承ります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、引き続き当店をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。お問い合わせやご不明な点がございましたら、スタッフまでお尋ねください。

2024年 7月 17日　ＪＲ四国ツアー梅田支店長

お客様各位

平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これまで当店ではＪＲ指定券類について乗車区間・列車に関係なく事前申込を受付し、乗車日の１カ月前に手配（いわゆる『１０時打ち』）を行っておりましたが、要員不足により誠に勝手ながら座席指定する区間にＪＲ四国線が含まれない列車につきましては事前申込の受付を終了させていただく事になりました。

受付終了により、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。

事前申込の受付の終了日＝２０２４年８月２９日（木）★９月１日以降手配分（１０月１日以降乗車分）

受付を終了する列車＝座席指定する区間にＪＲ四国線が含まれない全ての列車

※特急しおかぜ（岡山・児島～松山）や快速マリンライナー（岡山・児島～坂出・高松）等、座席指定する区間にＪＲ四国線が含まれる場合や、四国までの一連の流れに沿った行程と認められる場合は、これまでどおり事前申込を受付します。※ＪＲ四国線が含まれない場合でも、事前申込以外の申し込み（ご来店くださって即発券する場合等）は承ります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、引き続き当店をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。お問い合わせやご不明な点がございましたら、スタッフまでお尋ねください。

敬具

2024年 7月 17日　ＪＲ四国ツアー梅田支店長

【重要】ＪＲ四国線を含まない指定券類の事前申込の受付終了について

【ご来店予約はお早めに！】　当店では、来店予約くださったお客様に対して『事前お伺いメール』を送信しています。必要事項を記入し返信くださる事で指定券類は事前申込として受付し発売日（乗車日の１ヶ月前）に手配を行います。『事前お伺いメール』への返信にご協力くださいますようお願い申し上げます。※指定券類の事前申込の受付は、その指定券類の確保を約束するものではありません。予めご了承ください。

【ご来店日時（購入時）は乗車日の10～14日前がベスト！！】　事前申込として受付しても、発売日には手配できない（満席の）場合が多々あります。そのような時、当店はキャンセル待ち登録を行っています。キャンセル待ちがＯＫとなるタイミングは乗車日の14日前頃が多いんです。　また、満席の時以外にも、当店では観光列車で人気の海側席が手配できなかった場合、ご来店くださるまでの間ひたすら海側席がでてこないかをチェックしています。早くご来店くださるよりも、１０～１４日前頃にご来店くださった方が良い座席をご用意できる可能性大です！

★キャンセル待ち登録は来店予約のうえ当店で購入くださったお客様に対するサービスです。是非、当店をご利用ください。

　なお、原則キャンセル待ちは、ご来店（購入）までの間お預かりします。

［関連］自動配信の『来店予約が確定しました』メールは受信しましたか？    

　　　　来店予約の確定後、当店からの『お伺いメール』は受信しましたか？      

　　　　指定券類のキャンセル待ち登録について   

【ご来店予約はお早めに！】　当店では、来店予約くださったお客様に対して『事前お伺いメール』を送信しています。必要事項を記入し返信くださる事で指定券類は事前申込として受付し発売日（乗車日の１ヶ月前）に手配を行います。『事前お伺いメール』への返信にご協力くださいますようお願い申し上げます。※指定券類の事前申込の受付は、その指定券類の確保を約束するものではありません。予めご了承ください。

【ご来店日時（購入時）は乗車日の10～14日前がベスト！！】　事前申込として受付しても、発売日には手配できない（満席の）場合が多々あります。そのような時、当店はキャンセル待ち登録を行っています。キャンセル待ちがＯＫとなるタイミングは乗車日の14日前頃が多いんです。　また、満席の時以外にも、当店では観光列車で人気の海側席が手配できなかった場合、ご来店くださるまでの間ひたすら海側席がでてこないかをチェックしています。早くご来店くださるよりも、１０～１４日前頃にご来店くださった方が良い座席をご用意できる可能性大です！

★キャンセル待ち登録は来店予約のうえ当店で購入くださったお客様に対するサービスです。是非、当店をご利用ください。

　なお、原則キャンセル待ちは、ご来店（購入）までの間お預かりします。

［関連］自動配信の『来店予約が確定しました』メールは受信しましたか？    

　　　　来店予約の確定後、当店からの『お伺いメール』は受信しましたか？      

　　　　指定券類のキャンセル待ち登録について   

ご来店予約はお早めに！ご来店日時は乗車日の10～14日前頃がベスト！！

来店予約くださいますと『●●●様の予約が確定しました【ＪＲ四国ツアー梅田支店［大阪市北区］】』が自動配信されます。このメールの受信をもって来店予約が完了します。

このメールを受信しない場合は以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。（受信していない場合は来店予約が完了していない恐れがあります）

①登録したメールアドレスに誤りがある　②予約確定通知メールが迷惑メールに振り分けられている　③パソコンからのメールを受信しない設定になっている

来店予約が完了せずにご来店くださっても、応対をお断りさせていただく場合があります。あしからずご了承ください。

［関連］来店予約の確定後、当店からの『お伺いメール』は受信しましたか？

来店予約くださいますと『●●●様の予約が確定しました【ＪＲ四国ツアー梅田支店［大阪市北区］】』が自動配信されます。このメールの受信をもって来店予約が完了します。

このメールを受信しない場合は以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。（受信していない場合は来店予約が完了していない恐れがあります）

①登録したメールアドレスに誤りがある　②予約確定通知メールが迷惑メールに振り分けられている　③パソコンからのメールを受信しない設定になっている

来店予約が完了せずにご来店くださっても、応対をお断りさせていただく場合があります。あしからずご了承ください。

［関連］来店予約の確定後、当店からの『お伺いメール』は受信しましたか？

【重要】自動配信の『来店予約が確定しました』メールは受信しましたか？

当店では、各種ご連絡をｅメールの送受信でおこなっています。ドメイン『＠jr-shikoku.co.jp』が受信できる環境に設定くださいますようお願いいたします。

来店予約後、１週間以内に『お伺いメール』を受信しない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダーもご確認ください。

少しでも多くのお客様に当店を利用いただきたく、『お伺いメール』への返信にご協力を賜れますようお願い申し上げます。

※迷惑メールフォルダーにも届いていない場合は w-umeda-t@jr-shikoku.co.jp までご連絡ください

※当日の来店予約の場合、お伺いメールを送信できないことがあります

当店では、各種ご連絡をｅメールの送受信でおこなっています。ドメイン『＠jr-shikoku.co.jp』が受信できる環境に設定くださいますようお願いいたします。

来店予約後、１週間以内に『お伺いメール』を受信しない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダーもご確認ください。

少しでも多くのお客様に当店を利用いただきたく、『お伺いメール』への返信にご協力を賜れますようお願い申し上げます。

※迷惑メールフォルダーにも届いていない場合は w-umeda-t@jr-shikoku.co.jp までご連絡ください

※当日の来店予約の場合、お伺いメールを送信できないことがあります

【重要】来店予約の確定後、当店からの『お伺いメール』は受信しましたか？

お電話でのお問い合わせは各専門部署が承っております。

●トクトクきっぷ、列車の発着時刻、運賃・料金のお問い合わせ

  ＪＲ四国 電話案内センター＝TEL.０５７０－００－４５９２

●Web限定旅行商品に関するお問い合わせ

　ＪＲ四国ツアーＷｅｂ申込センター＝TEL.087-825-1677　ｅメール＝ warp@jr-shikoku.co.jp

●Web限定以外のパック旅行（募集型企画旅行）のお問い合わせ・お申し込みは

　ＪＲ四国 旅の予約センター＝ＴＥＬ.０８７－８２５－１６６２

※アンパンマン列車ツアーなどパック旅行（募集型企画旅行）は『ＪＲ四国ツアー』（Ｗｅｂ）からも申し込みいただけます。是非ご利用ください。≪アンパンマン列車ツアーホームページ≫  

★通話料、通信料等の費用は全てお客様のご負担となります。★いずれも当店とは別の部署が担当します。

お電話でのお問い合わせは各専門部署が承っております。

●トクトクきっぷ、列車の発着時刻、運賃・料金のお問い合わせ

  ＪＲ四国 電話案内センター＝TEL.０５７０－００－４５９２

●Web限定旅行商品に関するお問い合わせ

　ＪＲ四国ツアーＷｅｂ申込センター＝TEL.087-825-1677　ｅメール＝ warp@jr-shikoku.co.jp

●Web限定以外のパック旅行（募集型企画旅行）のお問い合わせ・お申し込みは

　ＪＲ四国 旅の予約センター＝ＴＥＬ.０８７－８２５－１６６２

※アンパンマン列車ツアーなどパック旅行（募集型企画旅行）は『ＪＲ四国ツアー』（Ｗｅｂ）からも申し込みいただけます。是非ご利用ください。≪アンパンマン列車ツアーホームページ≫  

★通話料、通信料等の費用は全てお客様のご負担となります。★いずれも当店とは別の部署が担当します。



［ご案内］当店では電話によるお問い合わせやお申し込みを承っておりません。

来店予約が取りにくい状況が続きご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

念のため、当店以外での購入方法を以下のとおりご案内いたします。

■ほとんどのトクトクきっぷ、募集型企画旅行はＷｅｂサイト『ＪＲ四国ツアー Ｗｅｂ』で

■自由席タイプのトクトクきっぷはＪＲ四国チケットアプリ「しこくスマートえきちゃん 」で

■合格祈願きっぷ（学駅入場券）は「旭屋書店なんばＣＩＴＹ店 」様でも販売しています。

  ※旭屋書店での販売は期間限定です

いずれもＪＲ四国ツアー梅田支店とは別の部署・店舗が担当します。

［関連］来店予約日時（きっぷの発売日前の来店予約）について     

来店予約が取りにくい状況が続きご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

念のため、当店以外での購入方法を以下のとおりご案内いたします。

■ほとんどのトクトクきっぷ、募集型企画旅行はＷｅｂサイト『ＪＲ四国ツアー Ｗｅｂ』で

　購入が可能です。

■自由席タイプのトクトクきっぷはＪＲ四国チケットアプリ「しこくスマートえきちゃん 」で

　購入が可能です。

■合格祈願きっぷ（学駅入場券）は「旭屋書店なんばＣＩＴＹ店 」様でも販売しています。

  ※旭屋書店での販売は期間限定です

いずれもＪＲ四国ツアー梅田支店とは別の部署・店舗が担当します。



［関連］来店予約日時（きっぷの発売日前の来店予約）について     

［お詫び］来店予約が取りにくい状況が続きご迷惑をお掛けしています

当店は他社様オフィスも入居されておられるビル内にございます。以下についてご協力くださいますよう、切にお願い申しあげます。

①お子様が飽きない様にお好きなおもちゃ等をお持ちください。②お子様がお泣きになった際は、ビルの屋上等への移動をお願いする場合があります。③当店以外のエリアへ立ち入らないようにご協力をお願いします。④店内はべビーカー（バギー）１台が限界です。⑤ゴミ、オムツ等は、お客様ご自身でお持ち帰りください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

当店は他社様オフィスも入居されておられるビル内にございます。以下についてご協力くださいますよう、切にお願い申しあげます。

①お子様が飽きない様にお好きなおもちゃ等をお持ちください。②お子様がお泣きになった際は、ビルの屋上等への移動をお願いする場合があります。③当店以外のエリアへ立ち入らないようにご協力をお願いします。④店内はべビーカー（バギー）１台が限界です。⑤ゴミ、オムツ等は、お客様ご自身でお持ち帰りください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

［お願い］お子様連れでご来店なさるお客様へ

【重要】四国グリーン紀行およびバースデイきっぷの一部見直し（効力変更）について
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■当店は来店予約制です。来店予約なしでお越しくださっても応対できない場合がございます。予めご了承ください。
※来店予約されたものの『無連絡』で来店されなかったお客様につきましては、以降の来店予約をお断りします。
※来店予約が取りにくい状況でご迷惑をお掛けしております（はじめにご覧ください）
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■重要（必ずご一読ください）
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■お詫び・ご案内・お願い　等
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ＪＲ四国ツアー梅田支店［大阪市北区］

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