この度はレンブラントスタイル横浜関内プライベートサウナを御利用いただき、誠にありがとうございました。

建物の構造上、サウナ室に追加で脱衣所を設けることはなかなか難しい状況ではございますが、ポンチョ等の貸出し希望とのことで貴重なご意見をいただきありがとうございます。一つのご意見としてお客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。

また「全体的に大変満足された」とのお言葉を受け、スタッフ一同非常に嬉しく思います。

再びご利用されるとのことでお客様のご投稿を励みに今後もお客様に快適な空間をご提供出来るよう尽力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントスタイル横浜関内プライベートサウナとデイユースを御利用いただき、誠にありがとうございました。本来であればチェックイン時にランタンの説明をしておりましたが、説明が抜けており、お客様にはご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。現在はライトの修理が完了し、無事に通常通りお使いいただけますが、再び同じような事が起こらぬようスタッフ一同注意喚起を促し、信頼を回復できるよう努めてまいります。

このような事が起きた後にも関わらずお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度はレンブラントスタイル横浜関内プライベートサウナをご利用いただき、まことにありが等ございました。

ドライヤーにつきましては、休憩室にはご用意がございませでフロントで貸し出す形をとっております。本来ですとフロント受付時にドライヤーとスピーカーの貸出しの有無をお尋ねしているのですが、それがされていなかったということですので、大変申し訳ございません。スタッフ全員、サウナ受付時にドライヤーなどの貸出しの有無の確認を徹底するようにいたします。

もし次回、サウナご利用の機会がございましたら、フロントにてドライヤーの貸出しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございました。