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匿名のユーザー
予約時間を間違えてられて、キャンセルされていました。それは、主催者側のミスだと分かり、対応してもらいました。しかし、その後もアフタヌーンティーを頂く場所は薔薇園の中でも大丈夫と言われたにも関わらず、テーブル、椅子も無い対応でびっくりしてしまいました。加えて、こちらに一言声掛けもなく後から予約された方々に先にアフタヌーンティーの提供が始まりました。急遽、テーブル椅子を用意してもらいましたが、私達のテンションは下がりっばなしでした。せっかく、薔薇のお菓子、飲み物は、美味しかった為、残念でした。
6月18日バラモリでのローズアフタヌーンティをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにご来場いただきましたのに 当方の不手際でご不快な気持ちになられてしまったこと大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなミスのないようにご予約の際にはダブルで確認を徹底すること、
また、ご予約が重なった際の優先順位の基準などを周知徹底してまいります。
この度は 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
匿名のユーザー
丁寧な説明をいただけて、美味しく味わうことができました。全般的に甘さが強いものが多いのですが、香りとお茶でバランスがとれているので気になりません。
一人で行きましたが、友人を連れてまた行きたいです。ありがとうございました。
匿名のユーザー
全てが香りから華やかでした。特にローズティーはまずはそのまま。次に薔薇のジャムと一緒にと、様々な楽しみ方を教えてもらえて良かったです