レビュー (14)
匿名のユーザー
今回初めましてのトレーナーさんだったんですが、少しやりづらかったです。
悪い人ではないと思うのですが個人的に合わないなと思いました。
指名しないのでなんとも言えませんがあまり当たりたくないなと。
あと、いつも何かしら曲が流れてるのにその日は終始無音だったので（初対面ということもあり）やりづらかったのかなと思いました。曲かけてくださいとわざわざ言うことも言えず…
上記はすべて個人的な感想になります。
返信コメントこの度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
日頃より継続してご利用いただいている中で、今回は初めて担当させていただいたトレーナーとのセッションにおいて、ご不便ややりづらさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、空間づくりに関しても配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
当店ではフリー利用の場合は担当トレーナーが都度変わる可能性がございますが、そのような中でも快適にご利用いただける環境づくりが本来あるべき姿と考えております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
また、トレーナーや環境面に関してご要望がございましたら、可能な範囲で個別に配慮・調整もさせていただきます。
差し支えなければ、より詳細なお話をお伺いできれば幸いです。
カスタマーセンター宛として個別・内密でのご相談も承っており、現場トレーナーが直接拝見することはございませんので、ご安心ください。
下記メールアドレスまでご連絡いただけますと幸いです。
matadorscoltd@gmail.com
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
引き続き、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
2026年03月27日匿名のユーザー 女性 | 50代
ジムが開いていないと思ったら、私が店舗を間違えて予約していました。
ご連絡いただいて気づき、急いで動坂店から千駄木店に向かいました。
遅れたにも関わらず、とても優しく丁寧に教えていただき、更に時間延長までしていただきました。
本当に感謝いたします🙇♂️
匿名のユーザー 女性 | 50代
時間をオーバーしてしっかりトレーニングしていただきました。
体験後の初回と言うこともあり、次の日は足、お尻、背中、肩とすべてに筋肉痛が3日間。
おしゃべりをして気持ちをほぐしながら、褒めていただきながら、楽しく気持ちよくトレーニングできました。
匿名のユーザー 女性 | 60代
いつもは音楽に合わせて踊る練習ですが、今は基礎練習なので音楽の代わりに語学教材をかけてシャドーイングしながら練習しました。鏡張りの個室はやる気が出ます。あと今日気づいたのですが、座面が広い赤いベンチは太ももやふくらはぎをほぐすマッサージにピッタリでした。
匿名のユーザー 女性 | 60代
いつもお世話になっております！
家ではストレッチひとつできないのに、ジムに行くとモチベーションが爆上がりです。
１時間、黙々と集中できます。
匿名のユーザー 男性 | 40代
初めての練習会参加でしたが、とても良いトレーニングをさせていただきました。
ほぼハーフマラソンの距離でしたが、街ランなので適度に信号待ちで休憩取れて何とか完走する事ができました！
また機会があれば参加させていただきたいと思います。
匿名のユーザー 男性 | 40代
とても楽しかったです。
匿名のユーザー 女性 | 60代
ダンスの練習に使わせていただきました。床の品質もよく集中して練習できました。
不満は、壁と反対側の壁の距離が短いこと。器具が多くて鏡に全身が映せる場所もほとんどないし、一箇所だけでも鏡の前からモノをなくしてくれたらさらに使いやすいです。
コスパは最高なのでこれから３月まで使い倒したいですが、開錠施錠が難しい！
匿名のユーザー 女性 | 60代
初心者の私でも、とても気持ち良くマラソンが出来て、満足でした。走り切った時の喜びは、本当に良いですね。これからもマタドール主催のマラソンには参加させて頂きたいと思います。会田コーチありがとう御座いました。
匿名のユーザー 男性 | 40代
ゆっくりのペースでしたが、フォームも意識しながら走ることができて、良い練習になりました。
匿名のユーザー 男性 | 40代
説明がとてもわかりやすく､翌朝その効果も実感できました。
匿名のユーザー 男性 | 40代
栄店からの引き継ぎが完璧でした、これからもよろしくお願いいたします！
匿名のユーザー 女性 | 50代
匿名のユーザー 男性 | 20代
数ヶ月ぶりに走ったので怪我や走り切れるか不安ではありましたが、トレーナーさんがストレッチからウォーミングアップ、強度を合わせて下さった為楽しく走り切ることができました！
また開催する機会がございましたら参加したいです！