MASTERWAL BASE 川口

非常にアクセスしにくい場所であるにも関わらず、メールやサイトにアクセスマップなどの案内がなかった。

ようやくたどり着くとアイテムが少なく10分見たら終わる程度。ガタツキがあるチェアですら30％オフで売りつけようとする対応。アウトレットとは言え、売り物のレベルではないのでは？

対応スタッフはいちいちカタログ見ないと質問にも答えられず。見学後に回答する内容のアンケートも到着直後に記入させるいい加減さ…。

高クオリティを謳っているブランドだが、底の浅さを感じブランド全体に対し不信感を抱いた。30万のソファを安心して購入できるのか？　ここでは買わないという気分になった。

担当いただいた方が状態などを丁寧に説明してくれて助かりました。

丁寧にご説明頂き、良いお品と巡り会えました。

また、次回開催される時に参加したいです。