森の湯　個室風呂

この度はご来館いただき、また大変丁寧で温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

平日昼間の落ち着いた雰囲気や館内設備にくつろぎを感じていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

個室でのご滞在につきましても、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。

入浴剤のサービスについてもお楽しみいただけたとのこと、今後もより選ぶ楽しさを感じていただけるよう工夫してまいります。

一方で、湯量調整スイッチの表記に関しましてはご不便とご心配をおかけし申し訳ございません。

ご指摘いただいた矛盾点は早急に確認し、改善に努めてまいります。

また、個室の写真と休憩時の仕様の違いにつきましても、分かりづらい点があり失礼いたしました。

休憩時にご利用いただくソファはソファーベッド仕様となっており、お部屋にご用意している枕や布団をお使いいただくことで、横になってゆっくりお休みいただける環境も整えております。

今後はこうした点についても、より分かりやすいご案内ができるよう改善してまいります。

露天風呂や岩盤浴、休憩スペースなど館内の設備もお楽しみいただけたとのこと、大変励みになります。

周辺環境の静けさも含め、当館でのひとときが心身のリフレッシュにつながっていれば幸いです。

シャトルバスにつきましても、貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。

またぜひお越しいただけるとの温かいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度はご来館いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

一方で、小型犬とはいえ抱っこができないワンちゃんの移動に大きなご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。ケースでの持ち運びが大変だったとのご指摘、まさに現場の課題として受け止めております。

お客様が安心してご利用いただけるよう、館内でのカート移動の可否や導線の見直しなど、改善に向けて検討を進めてまいります。せっかくお越しいただいたのにお疲れの残るご滞在となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

また気持ちよくお迎えできる環境を整えられるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

この度はご来館いただき、また「綺麗」「落ち着く」「最高」といった温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。

いただいた一言一言が、私たちにとって何よりの支えです。

今後も心からくつろいでいただける空間づくりに努めてまいりますので、またぜひ癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。

この度は当施設の愛犬同伴ルームをご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティについてお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。

一方で、受付でのご案内に分かりづらい点があり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来、ゲージのご利用はお客様が一時的にお部屋を離れられる場合のみお願いしており、お客様が室内にいらっしゃる間は、マナーパンツ（オムツ）をご着用いただければお部屋で自由にお過ごしいただけます。

スタッフの説明が不十分で混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、HPの説明欄についてもご指摘いただきありがとうございます。

いただいたご意見をもとに、より分かりやすく安心してご利用いただける内容へ改善を進めてまいります。

次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた愛犬様とご一緒にお越しいただけましたら幸いです。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

静かで心地よいひとときをお過ごしいただけたとのこと、そしてお部屋のお風呂や大浴場、

泉質につきましてもご満足いただけたと伺い、大変うれしく存じます。

お食事につきましても「美味しい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同励みになっております。

また、お刺身やすき焼きなどを単品でお選びいただき、ご飯とお味噌汁を付けられるようにとのご提案も、貴重なご意見としてありがたく拝見いたしました。

今後のメニュー改善の参考として、前向きに検討させていただきます。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

室内や施設について「泊まりたいほど綺麗」と感じていただけたこと、大変光栄に存じます。

料金につきましても率直なご意見をいただきありがとうございます。

特別な日のひとときにお選びいただける存在でいられるよう、これからも心地よい空間づくりとサービス向上に努めてまいります。

またお時間が許す際に、ゆっくりとお寛ぎにいらしていただけましたら幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

お部屋や竹製アメニティ、入浴剤をお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

ゆったりとした90分の中で、心も体もほぐれるひとときをお過ごしいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

またいつでも、ほっと一息つきにいらしてください。

この度は大晦日という特別な日にご家族皆さまで当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、数々の温かいお言葉と高いご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

個室のお風呂やアメニティ、大浴場などを快適にご利用いただけたとのこと、そしてお嬢さまにも入浴剤バイキングをお楽しみいただけたと伺い、何よりでございます。

大晦日のひとときがご家族の思い出として残るご利用となったことは、私どもにとっても大きな励みです。

お食事処につきましては、付け合わせに関する貴重なご意見をありがとうございます。

いただいたお声は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

次回はぜひ、ペット同伴可能なお部屋でのご宿泊をご検討くださいませ。

ご家族皆さま、そして大切なペットとともに、よりゆったりとお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

2025年の締めくくりに当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにしております。

この度はご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

お部屋や設備にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

初めてのご利用でも安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、

従業員の説明についてもお褒めいただき励みになります。

お風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。

今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

温泉のご利用時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんが、閉店までゆったりとお過ごしいただき、お部屋のお風呂もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

入浴剤のサービスもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。

「毎週利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

今後も皆様にご満足いただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度はご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

館内着やお風呂のご利用についてご満足いただけたこと、さらにお部屋や食事処の清潔さ、美味しさをお褒めいただき大変嬉しく存じます。

一方で、お部屋の広さについてご指摘いただきありがとうございます。

2名様でのご宿泊に際し、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館の個室風呂をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、リストバンドのご案内や接客対応においてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に「当然でございます」という表現につきましては、お客様に対して不適切であり、ご指摘の通り説明不足と併せて大変失礼な対応でございました。

今後はスタッフ一同、言葉遣いや接客態度を改めて徹底し、リストバンドの利用方法などについても事前に分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。

せっかくお風呂をお楽しみいただいた最後に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

またのご来館の際には、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。

久しぶりにお母様とご一緒に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。

またお二人の大切なひとときをお手伝いできる日を、心よりお待ちしております。

この度は「ワンちゃんと過ごせるお部屋」に★5つの高評価を頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も、愛犬とのかけがえのない時間を快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびはご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋やテラスをお子さまにもお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

小さなお子さま連れでも気兼ねなくお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、

「リラックスできた」とのお言葉は何よりの励みでございます。

また、アメニティやタオルのクオリティについてもご評価いただき、ありがとうございます。大浴場とは異なる特別感を感じていただけたこと、スタッフ一同光栄に存じます。

なお、朝風呂につきましては、夜間に電源をお切りしている関係で、お湯が温まるまでにお時間を頂戴する場合がございます。

もしよろしければ、朝のご入浴時には新しくお湯を張っていただくことで、より早く快適にご利用いただけます。澄んだ朝の空気の中、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。

今後とも、皆さまに心地よくお過ごしいただける空間を目指してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、またご丁寧なご感想をありがとうございます。

温泉ではない点につきましてもご理解いただき、入浴剤やバスソルトなど空間の工夫を楽しんでいただけたこと、大変ありがたく存じます。

バルコニーでの開放感あるひとときが、少しでも癒しの時間となっておりましたら幸いです。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

駐車場やチェックイン時のご案内につきまして、ご不便をおかけしたにもかかわらず、

スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なご案内を心がけてまいります。

また、デラックスルームでのご滞在をゆったりとお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも心より安堵しております。雨音と虫の声に耳を傾けながらの読書や静かなひととき——まさに季節の移ろいを感じる贅沢な時間ですね。

テラスでの過ごし方にまで思いを巡らせていただき、施設の魅力を丁寧に言葉にしてくださったことに、

深く感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は最高のご評価を賜り、誠にありがとうございます。

ご期待に添えることができましたこと、心より嬉しく存じます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます

この度は高評価を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

夏の季節ならではの虫の多さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。

それにもかかわらず、お部屋やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

「とても良い休日を過ごすことができました」とのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。

ぜひ、秋／冬の季節にもお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。